人員的招聘、面試與甄選其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級(jí)、各職能部門人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
企業(yè)裨益
● 建立統(tǒng)一的識(shí)人與選人原則與語(yǔ)言
● 招聘到真正與公司職位要求、管理氛圍、理念和價(jià)值觀一致的應(yīng)聘者
● 降低由于錯(cuò)誤招聘給公司帶來(lái)的影響和成本浪費(fèi)
學(xué)員收獲
● 理解貫穿招聘與甄選過(guò)程的基本原則,確保公正性和客觀性
● 了解招聘與面試的流程及其重要組成部分
● 學(xué)習(xí)行為面試技巧,提升面試者的專業(yè)能力
● 學(xué)習(xí)如何通過(guò)有效的傾聽(tīng)與提問(wèn)技巧獲得你需要的信息
● 提高招聘的效率和效果,選擇適合的人到適合的位置
適合對(duì)象
企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級(jí)、各職能部門人員
課時(shí)
2天
課程內(nèi)容
第一章:認(rèn)識(shí)招聘
● 當(dāng)前在招聘中面臨的挑戰(zhàn)和困惑
● 用人的有關(guān)理念
● 基準(zhǔn)素質(zhì)與鑒別素質(zhì)
● 用人部門與人力資源部門的角色分工及溝通合作
第二章:了解相關(guān)的概念
● 工作分析
● 人崗匹配
● 人格特質(zhì)
● 個(gè)人風(fēng)格
● 職業(yè)錨
● 職業(yè)生涯規(guī)劃
● 測(cè)評(píng)工具(MBTI,霍蘭職業(yè)傾向, DISC等)
第三章:招聘的整個(gè)流程
● 招聘的途徑與方式
● 明確招聘需求和崗位能力模型
● 招聘的流程
● 如何閱讀簡(jiǎn)歷
第四章:面試的整個(gè)流程
● 面試前的準(zhǔn)備工作
● 面試中的工作
● 如何結(jié)束面試
● 面試過(guò)程中的注意要點(diǎn)
● 面試中常發(fā)生的錯(cuò)誤, 如何避免
● 應(yīng)對(duì)富有挑戰(zhàn)性的應(yīng)聘者
● 面試中須注意的細(xì)節(jié)
● 面試后的評(píng)估
第五章:行為事件面試技巧
● SHARE 模型
● JOBS 模型
● 聆聽(tīng)的技巧
● 提問(wèn)的技巧
● 觀察應(yīng)聘者的氣質(zhì)與性格及處事風(fēng)格
● 應(yīng)聘者人際溝通交流的方式
● 詢問(wèn)應(yīng)聘者的職業(yè)生涯規(guī)劃
● 如何設(shè)計(jì)行為面試法的問(wèn)題
● 角色扮演與練習(xí)