人員的招聘、面試與甄選其它上課時間：

企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級、各職能部門人員

企業(yè)裨益
●　 建立統(tǒng)一的識人與選人原則與語言
●　 招聘到真正與公司職位要求、管理氛圍、理念和價值觀一致的應聘者
●　 降低由于錯誤招聘給公司帶來的影響和成本浪費
學員收獲
●　 理解貫穿招聘與甄選過程的基本原則，確保公正性和客觀性
●　 了解招聘與面試的流程及其重要組成部分
●　 學習行為面試技巧，提升面試者的專業(yè)能力
●　 學習如何通過有效的傾聽與提問技巧獲得你需要的信息
●　 提高招聘的效率和效果，選擇適合的人到適合的位置
適合對象
企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級、各職能部門人員
課時
2天
課程內(nèi)容
第一章：認識招聘
●　 當前在招聘中面臨的挑戰(zhàn)和困惑
●　 用人的有關理念
●　 基準素質(zhì)與鑒別素質(zhì)
●　 用人部門與人力資源部門的角色分工及溝通合作
第二章：了解相關的概念
●　 工作分析
●　 人崗匹配
●　 人格特質(zhì)
●　 個人風格
●　 職業(yè)錨
●　 職業(yè)生涯規(guī)劃
●　 測評工具(MBTI，霍蘭職業(yè)傾向, DISC等)
第三章：招聘的整個流程
●　 招聘的途徑與方式
●　 明確招聘需求和崗位能力模型
●　 招聘的流程
●　 如何閱讀簡歷
第四章：面試的整個流程
●　 面試前的準備工作
●　 面試中的工作
●　 如何結(jié)束面試
●　 面試過程中的注意要點
●　 面試中常發(fā)生的錯誤, 如何避免
●　 應對富有挑戰(zhàn)性的應聘者
●　 面試中須注意的細節(jié)
●　 面試后的評估
第五章：行為事件面試技巧
●　 SHARE 模型
●　 JOBS 模型
●　 聆聽的技巧
●　 提問的技巧
●　 觀察應聘者的氣質(zhì)與性格及處事風格
●　 應聘者人際溝通交流的方式
●　 詢問應聘者的職業(yè)生涯規(guī)劃
●　 如何設計行為面試法的問題
●　 角色扮演與練習