企業(yè)裨益
● 建立統(tǒng)一的識人與選人原則與語言
● 招聘到真正與公司職位要求、管理氛圍、理念和價值觀一致的應(yīng)聘者
● 降低由于錯誤招聘給公司帶來的影響和成本浪費
學(xué)員收獲
● 理解貫穿招聘與甄選過程的基本原則，確保公正性和客觀性
● 了解招聘與面試的流程及其重要組成部分
● 學(xué)習(xí)行為面試技巧，提升面試者的專業(yè)能力
● 學(xué)習(xí)如何通過有效的傾聽與提問技巧獲得你需要的信息
● 提高招聘的效率和效果，選擇適合的人到適合的位置
適合對象
企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級、各職能部門人員
課時
2天
課程內(nèi)容
第一章：認識招聘
● 當(dāng)前在招聘中面臨的挑戰(zhàn)和困惑
● 用人的有關(guān)理念
● 基準(zhǔn)素質(zhì)與鑒別素質(zhì)
● 用人部門與人力資源部門的角色分工及溝通合作
第二章：了解相關(guān)的概念
● 工作分析
● 人崗匹配
● 人格特質(zhì)
● 個人風(fēng)格
● 職業(yè)錨
● 職業(yè)生涯規(guī)劃
● 測評工具(MBTI，霍蘭職業(yè)傾向, DISC等)
第三章：招聘的整個流程
● 招聘的途徑與方式
● 明確招聘需求和崗位能力模型
● 招聘的流程
● 如何閱讀簡歷
第四章：面試的整個流程
● 面試前的準(zhǔn)備工作
● 面試中的工作
● 如何結(jié)束面試
● 面試過程中的注意要點
● 面試中常發(fā)生的錯誤, 如何避免
● 應(yīng)對富有挑戰(zhàn)性的應(yīng)聘者
● 面試中須注意的細節(jié)
● 面試后的評估
第五章：行為事件面試技巧
● SHARE 模型
● JOBS 模型
● 聆聽的技巧
● 提問的技巧
● 觀察應(yīng)聘者的氣質(zhì)與性格及處事風(fēng)格
● 應(yīng)聘者人際溝通交流的方式
● 詢問應(yīng)聘者的職業(yè)生涯規(guī)劃
● 如何設(shè)計行為面試法的問題
● 角色扮演與練習(xí)
企業(yè)中需要從事招聘工作的各層級、各職能部門人員