采購人員綜合技能提升訓(xùn)練其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

課程收益:

隨著采購人員的經(jīng)驗增長，越來越多的瓶頸口問題不再只出現(xiàn)在與供應(yīng)商的談判上，而更多出現(xiàn)在公司內(nèi)部各部門的溝通，工作配合上。而供應(yīng)商問題處理和內(nèi)部問題處理原則和方法都大相徑庭。 當(dāng)采購人員強(qiáng)化成為“問題解決專家”和“行業(yè)萬金油”時，問題迎刃而解。
“這邊要cost down，那邊要forecast,另一邊抱怨貨總是不按時到位，payment永遠(yuǎn)不好…...” “采購量又小，找供應(yīng)商談價，他都不理我們”,”計劃變動大，緊急采購多，還要保證交期與低價格，這怎么可能呢 ”這是我們經(jīng)常聽到的采購人員的困擾，作為采購人員，你是不是也有類似的感受 伴隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展和競爭的日趨激烈，需要采購環(huán)節(jié)以更低的成本、更敏銳的速度響應(yīng)內(nèi)外部客戶的要求，而在今天，擺在采購人員面前的問題經(jīng)常是：
如何通過供應(yīng)市場的分析，建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評估體系
如何有效的分析和降低采購成本
如何持續(xù)提高供應(yīng)商的質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍
如何科學(xué)的綜合評價供應(yīng)商表現(xiàn)，不斷提高供應(yīng)商績效
如何促進(jìn)公司內(nèi)部各部門的溝通和工作配合，統(tǒng)一供應(yīng)商問題處理和內(nèi)部問題處理原則和方法
采購人員如何成為“問題解決專家”和行業(yè)萬金油“ 在內(nèi)外關(guān)系的處理上游刃有余
《采購人員綜合技能訓(xùn)練》將提高采購從業(yè)人員的綜合技能，使之把握最先進(jìn)的采購管理方式，讓您的企業(yè)成為真正精明的買家！

課程大綱：

一、采購管理的發(fā)展

傳統(tǒng)采購管理
全球統(tǒng)一采購管理
國產(chǎn)化采購
聯(lián)合采購戰(zhàn)略
采購的六大模塊
采購的功能轉(zhuǎn)化

二、供應(yīng)市場（注重供應(yīng)市場調(diào)查方法和如何做調(diào)查分析）

供應(yīng)的需求
確定供應(yīng)群
如何進(jìn)行供應(yīng)市場調(diào)查
可以使用的工具
五力分析模型
角色練習(xí)/案例分析(某家電企業(yè)采購對中國電鍍鋅鋼板供應(yīng)市場的調(diào)查分析)

三、供應(yīng)商評估(注重供應(yīng)商全面能力評估和對買方的戰(zhàn)略匹配度)

1、精確確定供應(yīng)商群
2、供應(yīng)商能力評估
3、有效評估
4、可以使用的工具
審計報告表
審計檢查清單

四、供應(yīng)商選擇（注重供應(yīng)商的整體匹配度分析）

1、制定采購戰(zhàn)略
2、有效選擇
3、團(tuán)隊合作
4、可以使用的工具
標(biāo)桿法
水平測量法

案例分析（某大學(xué)選擇復(fù)印機(jī)服務(wù)商的SWOT分析）
五、供應(yīng)商績效評估

建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商績效分析
供應(yīng)商質(zhì)量管理
如何制訂供應(yīng)商質(zhì)量缺陷改善方案
供應(yīng)商交期管理
為何供應(yīng)商出現(xiàn)交期延誤
為何進(jìn)行供應(yīng)商績效評估
如何獎勵供應(yīng)商
如何淘汰供應(yīng)商
如何協(xié)助供應(yīng)商改善
可以使用的工具


六、采購成本管理

1、成本構(gòu)成的財務(wù)分析
2、采購方的制造成本
3、供應(yīng)商的制造成本
4、價格分析方法
ABC 法則
價格細(xì)分法
5、如何作到成本逐年降低

6、如何在市場原材料漲價的情況下，保持
七、價格不變甚至降價
案例分析（變壓器供應(yīng)商報價分析）
八、采購績效評估
采購績效評估方法
杜絕無效的采購行為
九、基于共贏的采購談判概述
一、什么是談判 ——采購談判的三種場景
二、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的目標(biāo)
三、從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏的采購談判
1. 五種可能出現(xiàn)的談判結(jié)果
2. 談判結(jié)果產(chǎn)生的四種關(guān)系類型
十、采購談判的準(zhǔn)備
一、談判準(zhǔn)備階段
1. 如何進(jìn)行談判方案設(shè)計
2. 采購談判的8項謀略
3. 面對單一供應(yīng)商，我們?nèi)绾握?
4. 案例1、案例2、案例3
5. 了解對手性格，采取不同對策
6. 什么是談判的整合性方法與分配性方法
7. 所謂BATNA，談判的誤區(qū)與無奈
二、開始的求同階段
1. 控制你的情緒，談判態(tài)度決定談判深度
2. 附和你，我要我要的！
3. 采購人員應(yīng)避免的“壞習(xí)慣”
三、詢價階段
1. 供應(yīng)商定價方法與策略有哪些
2. 詢價技巧——采購成本控制的重要一步
3. 為什么說采購管理學(xué)的一大謊言是“供應(yīng)商成本分析”
4. 供應(yīng)商報價單的有效價值是什么
5. 我們與供方談什么
十一、采購談判過程技巧
一、如何談價格
1. 以成本為中心，以價格為導(dǎo)向的議價
2. 討價的策略
3. 還價的策略
4. 注意招投標(biāo)中的陷阱
5. 招標(biāo)采購的基本方法
二、如何談交貨期
三、如何利用上級的權(quán)限進(jìn)行議價
1. 與上司的溝通方法與技巧——采購人員應(yīng)清楚自己的角色與上司的角色
四、談判中的技巧應(yīng)用
五、談判中如何掩飾自己的真實(shí)意圖
1. 傾聽的藝術(shù)
2. 發(fā)問的藝術(shù)
3. 答復(fù)的秘訣
4. 說服對方的要領(lǐng)——不要期望在談判中說服對方！
六、供應(yīng)商的雕蟲小技我清楚——供應(yīng)商常用伎倆的應(yīng)對策略
七、談判中出現(xiàn)僵持怎么辦
八、如何掌握賣方真實(shí)的銷售心理
九、注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進(jìn)行談判——如何應(yīng)對單一、壟斷供應(yīng)商
十、與供應(yīng)商討價還價的N種方法
1. 毋庸置疑，通過談判，可以降低采購成本的方法與途徑
十二、談判與簽約
一、進(jìn)入簽約階段的談判
二、合同談判
1. 合同談判的四大要素
2. 合同談判應(yīng)遵循的原則
三、買賣合同履行中的風(fēng)險與防范
1. 履約中的催貨跟單找誰談 如何談
2. 溝通對象與溝通技巧
3. 買賣合同簽訂應(yīng)注意的問題
4. 質(zhì)量出了問題找供應(yīng)商談什么 如何談
四、以供應(yīng)鏈成本控制為目標(biāo)的談判
1. 雙贏、多贏的意義與誤區(qū)
2. 合作關(guān)系改善，談判的另外形式——商務(wù)性會議與個別溝通

培訓(xùn)師介紹：

  朱老師 資深供應(yīng)鏈講師
資深物流、采購與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)講師，二十多年企業(yè)（其中四家跨國公司）采購、物流、銷售、技術(shù)部門管理工作，英國皇家CIPS、ILT各等級課程連續(xù)6年培訓(xùn)工作。
曾任德國OBI獨(dú)資歐倍德(中國)管理公司技術(shù)采購經(jīng)理。豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗。尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應(yīng)鏈模型。曾赴美國、日本交流并接受供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。深諳企業(yè)供應(yīng)鏈管理、成本管理、商務(wù)談判經(jīng)驗；MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗；卓有成效的供應(yīng)商開發(fā)與管理經(jīng)驗。