采購人員綜合技能提升訓練其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

課程收益:

隨著采購人員的經驗增長，越來越多的瓶頸口問題不再只出現在與供應商的談判上，而更多出現在公司內部各部門的溝通，工作配合上。而供應商問題處理和內部問題處理原則和方法都大相徑庭。 當采購人員強化成為“問題解決專家”和“行業(yè)萬金油”時，問題迎刃而解。
“這邊要cost down，那邊要forecast,另一邊抱怨貨總是不按時到位，payment永遠不好…...” “采購量又小，找供應商談價，他都不理我們”,”計劃變動大，緊急采購多，還要保證交期與低價格，這怎么可能呢 ”這是我們經常聽到的采購人員的困擾，作為采購人員，你是不是也有類似的感受 伴隨著供應鏈的發(fā)展和競爭的日趨激烈，需要采購環(huán)節(jié)以更低的成本、更敏銳的速度響應內外部客戶的要求，而在今天，擺在采購人員面前的問題經常是：
如何通過供應市場的分析，建立起供應商數據庫及評估體系
如何有效的分析和降低采購成本
如何持續(xù)提高供應商的質量，優(yōu)化供應商隊伍
如何科學的綜合評價供應商表現，不斷提高供應商績效
如何促進公司內部各部門的溝通和工作配合，統(tǒng)一供應商問題處理和內部問題處理原則和方法
采購人員如何成為“問題解決專家”和行業(yè)萬金油“ 在內外關系的處理上游刃有余
《采購人員綜合技能訓練》將提高采購從業(yè)人員的綜合技能，使之把握最先進的采購管理方式，讓您的企業(yè)成為真正精明的買家！

課程大綱：

一、采購管理的發(fā)展

傳統(tǒng)采購管理
全球統(tǒng)一采購管理
國產化采購
聯合采購戰(zhàn)略
采購的六大模塊
采購的功能轉化

二、供應市場（注重供應市場調查方法和如何做調查分析）

供應的需求
確定供應群
如何進行供應市場調查
可以使用的工具
五力分析模型
角色練習/案例分析(某家電企業(yè)采購對中國電鍍鋅鋼板供應市場的調查分析)

三、供應商評估(注重供應商全面能力評估和對買方的戰(zhàn)略匹配度)

1、精確確定供應商群
2、供應商能力評估
3、有效評估
4、可以使用的工具
審計報告表
審計檢查清單

四、供應商選擇（注重供應商的整體匹配度分析）

1、制定采購戰(zhàn)略
2、有效選擇
3、團隊合作
4、可以使用的工具
標桿法
水平測量法

案例分析（某大學選擇復印機服務商的SWOT分析）
五、供應商績效評估

建立績效考核標準
供應商績效分析
供應商質量管理
如何制訂供應商質量缺陷改善方案
供應商交期管理
為何供應商出現交期延誤
為何進行供應商績效評估
如何獎勵供應商
如何淘汰供應商
如何協助供應商改善
可以使用的工具


六、采購成本管理

1、成本構成的財務分析
2、采購方的制造成本
3、供應商的制造成本
4、價格分析方法
ABC 法則
價格細分法
5、如何作到成本逐年降低

6、如何在市場原材料漲價的情況下，保持
七、價格不變甚至降價
案例分析（變壓器供應商報價分析）
八、采購績效評估
采購績效評估方法
杜絕無效的采購行為
九、基于共贏的采購談判概述
一、什么是談判 ——采購談判的三種場景
二、供應鏈合作關系的目標
三、從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏的采購談判
1. 五種可能出現的談判結果
2. 談判結果產生的四種關系類型
十、采購談判的準備
一、談判準備階段
1. 如何進行談判方案設計
2. 采購談判的8項謀略
3. 面對單一供應商，我們如何談
4. 案例1、案例2、案例3
5. 了解對手性格，采取不同對策
6. 什么是談判的整合性方法與分配性方法
7. 所謂BATNA，談判的誤區(qū)與無奈
二、開始的求同階段
1. 控制你的情緒，談判態(tài)度決定談判深度
2. 附和你，我要我要的！
3. 采購人員應避免的“壞習慣”
三、詢價階段
1. 供應商定價方法與策略有哪些
2. 詢價技巧——采購成本控制的重要一步
3. 為什么說采購管理學的一大謊言是“供應商成本分析”
4. 供應商報價單的有效價值是什么
5. 我們與供方談什么
十一、采購談判過程技巧
一、如何談價格
1. 以成本為中心，以價格為導向的議價
2. 討價的策略
3. 還價的策略
4. 注意招投標中的陷阱
5. 招標采購的基本方法
二、如何談交貨期
三、如何利用上級的權限進行議價
1. 與上司的溝通方法與技巧——采購人員應清楚自己的角色與上司的角色
四、談判中的技巧應用
五、談判中如何掩飾自己的真實意圖
1. 傾聽的藝術
2. 發(fā)問的藝術
3. 答復的秘訣
4. 說服對方的要領——不要期望在談判中說服對方！
六、供應商的雕蟲小技我清楚——供應商常用伎倆的應對策略
七、談判中出現僵持怎么辦
八、如何掌握賣方真實的銷售心理
九、注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進行談判——如何應對單一、壟斷供應商
十、與供應商討價還價的N種方法
1. 毋庸置疑，通過談判，可以降低采購成本的方法與途徑
十二、談判與簽約
一、進入簽約階段的談判
二、合同談判
1. 合同談判的四大要素
2. 合同談判應遵循的原則
三、買賣合同履行中的風險與防范
1. 履約中的催貨跟單找誰談 如何談
2. 溝通對象與溝通技巧
3. 買賣合同簽訂應注意的問題
4. 質量出了問題找供應商談什么 如何談
四、以供應鏈成本控制為目標的談判
1. 雙贏、多贏的意義與誤區(qū)
2. 合作關系改善，談判的另外形式——商務性會議與個別溝通

培訓師介紹：

  朱老師 資深供應鏈講師
資深物流、采購與供應鏈管理培訓講師，二十多年企業(yè)（其中四家跨國公司）采購、物流、銷售、技術部門管理工作，英國皇家CIPS、ILT各等級課程連續(xù)6年培訓工作。
曾任德國OBI獨資歐倍德(中國)管理公司技術采購經理。豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實戰(zhàn)及管理經驗。尤其擅長建立現代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型。曾赴美國、日本交流并接受供應鏈管理培訓。深諳企業(yè)供應鏈管理、成本管理、商務談判經驗；MRPⅡ及ERP實踐經驗；卓有成效的供應商開發(fā)與管理經驗。