Section 1 Definitions of marketing and the marketing concept定義市場與市場關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
1. Definitions of marketing, Demand and Supply定義市場、供應(yīng)與需求 2. the marketing mix-4P 市場的混合-4P
3. relationship between marketing and other functions市場與其它功能部門關(guān)系
4. relationship marketing vs transactional marketing 關(guān)系市場與交易市場 5. relationship networks關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
Section 2 the external environment and its impact on marketing decisions外部環(huán)境及其對市場決策的影響
1. marketing and the external environment市場與外部環(huán)境 2. macro factors宏觀因素
3. micro factors微觀因素 4. characteristics of industrial markets工業(yè)品及消費品市場特征
5. case study案例分析
Section 3 the target marketing process目標市場流程
1.target marketing目標市場 2. bases for segmenting industrial markets細分工業(yè)品市場的基礎(chǔ)
3. targeting 目標 4. Positioning定位
5. case study案例分析
Section 4 new product development and marketing tools matrix新產(chǎn)品開發(fā)及營銷工具組合
1.the Ansoff matrix安索夫矩陣 2. new product development(NPD)新產(chǎn)品開發(fā)
3. the product life cycle(PLC)產(chǎn)品生命周期 4. PESTLE分析
5. 價值鏈分析 6. 營銷戰(zhàn)略
7. 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 8. 市場五力分析
Section 6 distribution systems 配送系統(tǒng)
1. distribution defined配送的定義 2. channels of distribution配送渠道
3. channel intermediaries渠道中間人 4. direct marketing直接市場營銷
5. channel selection strategy渠道選擇戰(zhàn)略 6. case study案例分析
Section 7 marketing planning市場計劃
1. the marketing planning process市場計劃流程 2. mission and corporate objectives使命與企業(yè)目標
3.marketing audit市場審核 4. SWOT analysis優(yōu)、劣勢機會威脅分析
5. Assumptions假設(shè) 6. Marketing objectives市場目標
7. segmentation市場細分 8. targeting and positioning目標與定位
9. marketing mix strategy市場營銷混合戰(zhàn)略 10. resource allocation and implementation資源分配與實施
11. control and review 控制與回顧 12. case study案例分析