工程項(xiàng)目管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程大綱】
第一部分 項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念;
項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
案例:項(xiàng)目管理如何管
項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利;
研討:工程項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工;
理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色,以及他具有責(zé)權(quán)利;
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
識(shí)別干系人及制定干系人應(yīng)對(duì)策略
實(shí)戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目目標(biāo)明確
實(shí)戰(zhàn)演練:定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
項(xiàng)目章程
案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:工程項(xiàng)目立項(xiàng)與章程制定
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求;
明白項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法;
可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求;
識(shí)別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對(duì)策略;
理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段,明確項(xiàng)目的核心角色;
平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
理解項(xiàng)目章程。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
案例及模板:工程項(xiàng)目規(guī)劃書
工程全業(yè)務(wù)流程介紹(針對(duì)不同企業(yè)重點(diǎn)針對(duì)性介紹)
范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目工作任務(wù)分解
項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用;
了解工程業(yè)務(wù)過程,明確各業(yè)務(wù)過程管理的重點(diǎn);
掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
識(shí)別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性;
制定并評(píng)審項(xiàng)目管理計(jì)劃。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
情景訓(xùn)練:項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
情景訓(xùn)練:項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對(duì)性開展項(xiàng)目溝通;
組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與;
監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理;
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
項(xiàng)目及合同收尾
案例:項(xiàng)目復(fù)盤
項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)