項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
風(fēng)險(xiǎn)控制與決策崗位的人員(特別是高層人員);
風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)成員;
風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)專(zhuān)職(或兼職)管理人員;
咨詢(xún)顧問(wèn)公司中的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)、在第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人員;
負(fù)責(zé)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管的公務(wù)員;
項(xiàng)目經(jīng)理及從事項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)工作人士;
準(zhǔn)備參加注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理師(CERM) 認(rèn)證考試的人士
準(zhǔn)備參加PMP資格認(rèn)證考試的人士
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理感興趣的人士 課程收益:
系統(tǒng)了解全面風(fēng)向管理體系(ERM)。
掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般術(shù)語(yǔ)、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和技巧、工具。
通過(guò)項(xiàng)目案例分析領(lǐng)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的思想。
用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和思想來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。
了解組織的風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐對(duì)于項(xiàng)目成功的作用。
通過(guò)案例分析掌握組織風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐的應(yīng)用。
科學(xué)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和模版對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐的作用。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)一個(gè)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)流程。
學(xué)習(xí)信息收集與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法及其最佳實(shí)踐。
掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案的制訂與最佳實(shí)踐。
通過(guò)對(duì)定義完備的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和實(shí)施方案,提高工作效率。
了解風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理,初步掌握危機(jī)概念與特性,掌握危機(jī)應(yīng)對(duì)的一般策略和方法。
通過(guò)清晰的了解為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需的工作、時(shí)間和資源情況,更加敏銳地找到工作的重點(diǎn)。
交流風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。 課程大綱:
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐
第一章:項(xiàng)目管理與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
什么是項(xiàng)目
案例:項(xiàng)目的屬性
項(xiàng)目與日常運(yùn)作
案例:項(xiàng)目就在我們身邊
干系人(Stakeholder)
美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
案例:傳統(tǒng)”的由來(lái)!
案例:項(xiàng)目管理與項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是什么
案例:需要多長(zhǎng)時(shí)間完成
案例:項(xiàng)目的成功評(píng)價(jià)
項(xiàng)目管理過(guò)程組
案例:項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理與問(wèn)題管理
案例:墨菲定律與風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)概念及其特性
案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的組成要素
風(fēng)險(xiǎn)9大特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)及其類(lèi)別
案例:風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度
第二章:項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)概念
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理失敗的典型案例一
風(fēng)險(xiǎn)管理的基本思維、目標(biāo)及其分類(lèi)
風(fēng)險(xiǎn)9大特點(diǎn)
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理失敗的典型案例二
風(fēng)險(xiǎn)管理的意義、作用和使命
案例:全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念與價(jià)值
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理失敗的典型案例三
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本對(duì)策與總體框架
案例:三峽工程的九個(gè)沒(méi)想到
案例:睡蓮和青蛙
風(fēng)險(xiǎn)管理——已知 未知
風(fēng)險(xiǎn) & 項(xiàng)目生命周期
第三章:項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
案例:項(xiàng)目經(jīng)理 VS 職能經(jīng)理
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
模板:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
組織風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系示例
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
案例:風(fēng)險(xiǎn)事件描述的常見(jiàn)問(wèn)題
案例:風(fēng)險(xiǎn)事件描述的明確性
案例:風(fēng)險(xiǎn)事件描述的實(shí)例
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
定性分析案例
案例:風(fēng)險(xiǎn)圖應(yīng)用舉例
實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)
監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
第四章:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估概述及其意義
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線及其組織架構(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容與步驟
案例:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)價(jià)
組織風(fēng)險(xiǎn)管理的措施和手段
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
案例:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程(十八步法)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別路徑
組織風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
案例:研制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表(風(fēng)險(xiǎn)源清單)
案例:九新分析
案例:故障樹(shù)分析法
案例:因果圖
案例:流程圖
案例:FMEA分析
案例:頭腦風(fēng)暴
案例:訪談法
案例: SWOT分析
案例:信息收集技術(shù)
案例:風(fēng)險(xiǎn)信息收集表
風(fēng)險(xiǎn)度量方法
案例:某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)度量之概率影響矩陣
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及對(duì)策
案例:風(fēng)險(xiǎn)圖及應(yīng)用舉例
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)用
案例:全面風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
案例:某國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
第五章:項(xiàng)目的需求風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
需求的重要性
案例:范圍管理——不多不少
案例:項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)—SMART原則
S:(Specific) 明確性
M:(Measurable)衡量性
A:(Attainable)實(shí)現(xiàn)性
R:(Relevant)相關(guān)性
T:(Time bound)時(shí)限性
“難產(chǎn)”的需求—需求收集方法
案例:德?tīng)柗萍夹g(shù)與問(wèn)卷調(diào)查
案例:需求收集的常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)
案例:范圍“確認(rèn)”的常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)
案例討論:微軟的項(xiàng)目經(jīng)理
需求風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐:萬(wàn)能公式
第六章:項(xiàng)目進(jìn)度與成本風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目的三重約束
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之AHP方法
案例:基于AHP方法的研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技術(shù)案例
案例:蒙特卡洛技術(shù)
案例:敏感性分析工具:龍卷風(fēng)圖
案例:預(yù)期幣值 (EMV) 分析
案例:要約 VS 承諾
案例:合同類(lèi)型與合同方式風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
合同變更與合同解釋
案例:合同管理中的優(yōu)先級(jí)
第七章:項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與溝通
現(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的共識(shí)
案例:質(zhì)量與等級(jí)——“鍍金(Gold Plating)”
質(zhì)量管理——不好不壞
項(xiàng)目的失敗不在于細(xì)節(jié)在于過(guò)程
案例:因果圖(石川圖、魚(yú)骨圖)
案例:流程圖
案例:南水北調(diào)工程與“劉昌禹”
溝通媒介
溝通常識(shí)
案例:溝通!溝通!
怎么會(huì)這樣 !
《美麗心靈》與約翰·納什
危機(jī)公關(guān)的媒體應(yīng)對(duì)
案例:三鹿奶粉事件危機(jī)
案例:危機(jī)管理須特別重視統(tǒng)一發(fā)言
案例:2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)
危機(jī)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
三句話原則
危機(jī)處理常見(jiàn)的錯(cuò)誤
案例:危機(jī)處理的情、理、法原則
課程總結(jié) 培訓(xùn)師介紹:
1.副教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專(zhuān)家、資深項(xiàng)目經(jīng)理2.PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士PMP3.工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理4.風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的注冊(cè)高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師CSERM5.亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)會(huì)員6.高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973計(jì)劃)、重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家7.國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專(zhuān)家組成員8.國(guó)防系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師9.15以上年項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),主持了近二十項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理開(kāi)發(fā)(總價(jià)值近三十億元)10.主持項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等11.出版軟考專(zhuān)著一部,被學(xué)員稱(chēng)為軟考“藍(lán)寶書(shū)”