通用項(xiàng)目管理其它上課時(shí)間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員/工程師等

課程收益:

本課程采用PMI經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識體系指南》PMBOK第4版（最新2008中文版），使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項(xiàng)目管理學(xué)會（PMI）所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合品牌講師多年在項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)的項(xiàng)目管理行為，快速提高企業(yè)與個(gè)人的項(xiàng)目管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。

課程大綱:

課程大綱
第一講
現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展的觀點(diǎn)
企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀--項(xiàng)目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項(xiàng)目管理方法是大勢所趨）
用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理生命周期
項(xiàng)目管理過程與知識領(lǐng)域
國際范疇的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
公司的每一項(xiàng)流程都是必要的嗎
項(xiàng)目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停電事故引發(fā)的項(xiàng)目管理思考
第二講
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目介紹:選擇實(shí)例做案例
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求
項(xiàng)目的范圍管理
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定
項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目中的作用和地位
項(xiàng)目范圍及目標(biāo)的確立
范例展示：
項(xiàng)目需求分析的重要性
需求分析案例：
第三講
項(xiàng)目的范圍管理（續(xù)）
項(xiàng)目需求收集的步驟
項(xiàng)目需求管理的方法和技巧
項(xiàng)目變化對項(xiàng)目經(jīng)理的制約影響
項(xiàng)目范圍計(jì)劃的關(guān)鍵流程和技巧
項(xiàng)目范圍的定義及其意義
WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基石
WBS模型建立的原則與技巧
練習(xí): 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
第四講
項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制及技巧
人月神話的啟示
經(jīng)典案例分析：跨國公司項(xiàng)目進(jìn)度管理的實(shí)例
項(xiàng)目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
關(guān)鍵路徑法（CPM）
關(guān)鍵路徑的選擇與分析
項(xiàng)目進(jìn)度控制的原理
項(xiàng)目進(jìn)度拖延的原因分析
項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的原則
練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
第五講
項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制和技巧
項(xiàng)目成本的組成
項(xiàng)目成本績效報(bào)告
項(xiàng)目成本的控制
練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃
項(xiàng)目質(zhì)量管理
領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量
項(xiàng)目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員
企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
常見的質(zhì)量保證工具
質(zhì)量控制
如何獲得有效的檢查結(jié)果
團(tuán)隊(duì)討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項(xiàng)目中實(shí)踐
第六講
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性定量分析
風(fēng)險(xiǎn)分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型
標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理跟進(jìn)
案例分析：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
第七講
項(xiàng)目的人力資源與溝通管理
如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
如何獲取想要的項(xiàng)目資源
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法
有效的溝通的三個(gè)方面
如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息
項(xiàng)目干系人及其在項(xiàng)目的重要地位
練習(xí)：項(xiàng)目干系人分析
第八講
項(xiàng)目的整體管理與評估
變更管理
項(xiàng)目收尾絕對不是“無聊”的工作
有效的項(xiàng)目收尾過程
團(tuán)隊(duì)討論：在企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項(xiàng)目責(zé)任

培訓(xùn)師介紹：

  方瑩:
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師，國家科技部，上�？莆�培訓(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
工作經(jīng)驗(yàn)：
曾就職于新華控制工程有限公司——青島電廠1號機(jī)組30萬千萬單元機(jī)組DCS控制系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理，其項(xiàng)目獲得96年能源部同類項(xiàng)目第1名、美國愛默生公司（中國）——電力行業(yè)經(jīng)理，為公司贏得第一個(gè)火力發(fā)電機(jī)組的DCS控制系統(tǒng)項(xiàng)目、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。開發(fā)并講授的課程有：《成功的項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目組合管理》、《多項(xiàng)目及項(xiàng)目集管理管理》、《電信工程項(xiàng)目管理》、《商務(wù)環(huán)境下的新產(chǎn)品開發(fā)》、《研發(fā)項(xiàng)目的需求分析和需求管理》、《集成開發(fā)環(huán)境下的項(xiàng)目管理》、《端到端的研發(fā)——從市場分析到試生產(chǎn)》等高級培訓(xùn)課程。同時(shí)又擔(dān)任面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進(jìn)行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：新華控制工程有限公司、中工國際、國核集團(tuán)、中控集團(tuán)、艾默生公司、上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、聯(lián)想集團(tuán)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國際、PFU計(jì)算機(jī)、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實(shí)際價(jià)值，深受好評。