基于IPD的研發(fā)項目管理高級實務(wù)培訓(xùn)其它上課時間：

• 2022/4/22至2022/4/22 北京

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

課程收益
講師主要觀點：
①.產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為。
②.產(chǎn)品開發(fā)以市場為導(dǎo)向，而不是以技術(shù)為導(dǎo)向，$APPEALS是客戶需求收集與分析成功工具。
③.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程（端到端的、跨部門的全流程），是產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)。
④.產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)這個產(chǎn)品的過程的質(zhì)量所決定的，加強過程控制，保證交付質(zhì)量。
⑤.產(chǎn)品項目管理是目標(biāo)負(fù)責(zé)制，需要逆向思維和收斂思維模式。
⑥.推倒“部門墻”，建立跨部門的團隊運作模式，協(xié)同而非協(xié)作，從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上保證項目團隊運行方式的成功。
⑦.項目計劃實施中一定有諸多變化，“唯一不變的就是變”，需要集中運用風(fēng)險管理意識。
⑧.產(chǎn)品開發(fā)項目管理不可避免要采用矩陣式管理模式，由項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理共同考核項目成員。
解決的關(guān)鍵問題：
在產(chǎn)品開發(fā)過程中，企業(yè)或者項目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題，希望通過本課程的學(xué)習(xí)，為項目管理人員提供具體的解決思路和應(yīng)對措施。
①.真正以客戶和市場為導(dǎo)向，開發(fā)一個成功上市一個，提升項目團隊整體的項目管理及實施能力，打破產(chǎn)品開發(fā)的“黑箱模式”，最終保證項目進度、質(zhì)量和預(yù)算目標(biāo)實現(xiàn)。
②.通過有效的項目管理工作，一次性把事情做對，而不是靠返工和不斷試錯。
③.客戶需求變更導(dǎo)致項目過程中不斷更改設(shè)計，要解決項目老是延期的問題。
④.建立跨部門的產(chǎn)品項目團隊，推倒部門墻，要識別什么樣的人適合做項目經(jīng)理？項目團隊由哪些角色組成，如何對項目組成員進行考核，調(diào)動大家的工作積極性？
⑤.項目經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)產(chǎn)品項目經(jīng)理？
⑥.按照項目管理模式，項目成員要聽從項目經(jīng)理的安排，那么在這種模式下，部門經(jīng)理還有什么事情要做呢？部門經(jīng)理要負(fù)什么職責(zé)呢？
⑦.公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMIL3的認(rèn)證，也建立自己的質(zhì)量管理體系，這種質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量體系有什么關(guān)聯(lián)？
⑧.企業(yè)在項目開發(fā)過程中都要進行階段評審，如何真正發(fā)揮評審的作用？
課程背景
21世紀(jì)新產(chǎn)品創(chuàng)新已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，產(chǎn)品開發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：一個成功產(chǎn)品的開發(fā)是個系統(tǒng)工程，不僅需要內(nèi)部眾多資源的協(xié)作，還需要外部客戶的“共創(chuàng)”。如：內(nèi)部需要市場分析研究、產(chǎn)品定位、新技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部需要客戶的需求驗證、認(rèn)證機構(gòu)、供應(yīng)商、外協(xié)商等等的協(xié)助；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此產(chǎn)品項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與業(yè)務(wù)、管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學(xué)員共同分析本企業(yè)產(chǎn)品管理中的問題，結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓(xùn)學(xué)員的項目管理實施能力：針對項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

課程大綱

1.序言，講解新產(chǎn)品開發(fā)項目目標(biāo)制訂方法（1小時）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
1.1通過開場白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)
1.2學(xué)員演練：——組建項目團隊，識別后續(xù)演練用項目
1.2.1目的：建立課程中的學(xué)習(xí)項目組，讓學(xué)員學(xué)會如何建立項目組
1.2.2各項目組識別實際的產(chǎn)品研發(fā)項目，以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解，現(xiàn)場學(xué)以致用
1.2.3為上述項目界定項目目標(biāo)
1.2.4了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點
1.3老師點評學(xué)員描述的案例，老師講解新產(chǎn)品開發(fā)項目目標(biāo)描述
2.什么是IPD（1小時）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握IPD的基本概念、理清思想
2.1IPD含義
2.2IPD是誰發(fā)明的，為什么發(fā)明IPD？
2.3郭士納：IPD是關(guān)鍵!
2.4IPD在IBM推行效果
2.5華為公司對中國企業(yè)研發(fā)管理的貢獻
2.6任正非：IPD關(guān)系到華為未來的生存與發(fā)展!
2.7IPD在華為的實施效果
2.8步步高通信科技CEO沈煒：IPD是公司能否基業(yè)長青的重要前提�。�！
2.9IPD實施效果定量指標(biāo)（以世界著名PRTM咨詢公司統(tǒng)計結(jié)果說明）
2.10IPD實施給企業(yè)軟性管理方面帶來的變化
2.11IPD核心思想
2.12新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為
2.13以市場導(dǎo)向開發(fā)新產(chǎn)品，技術(shù)導(dǎo)向的結(jié)果、舉例
2.14基于平臺異步開發(fā)與CBB技術(shù)模塊重用
2.15將產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)研發(fā)進行分離
2.16新產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門協(xié)同作戰(zhàn)
2.17結(jié)構(gòu)化并行的流程
2.18產(chǎn)品線與能力線并重發(fā)展
2.19職業(yè)化人才梯隊建設(shè)
3.PDT輸入，市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃管理（2小時）
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：市場信息收集是規(guī)劃的基礎(chǔ)。掌握客戶需求收集方式、需求分配的路徑、需求管理團隊的組織與職責(zé)、需求管理團隊的運行機制；以及產(chǎn)品規(guī)劃團隊職責(zé)、規(guī)劃的方法。
3.1APPEALS一級要素
3.2$APPEALS的每個要素含義
3.3$APPEALS的每個要素二級要素示例
3.4產(chǎn)品競爭力分析：蜘蛛網(wǎng)圖
3.5需求管理流程：收集、分析、分配、實現(xiàn)與驗證
3.6需求信息來源分類及相關(guān)手段
3.7客戶訪談模板及要點
3.8討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
3.9$APPEALS舉例
3.10需求分配的路徑：規(guī)劃去向、路標(biāo)去向、開發(fā)去向
3.11RMT(需求管理團隊）職責(zé)
3.12RMT運作規(guī)則
3.13PMT（組織管理團隊）職責(zé)
3.14規(guī)劃信息來源方式：IPMT務(wù)虛會、高層拜訪、展會、標(biāo)桿產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展趨勢研究、技術(shù)交流會、服務(wù)與銷售過程等
3.15演練：市場評估報告
3.16初步規(guī)劃與項目排序方式
3.17和產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合的技術(shù)規(guī)劃過程
3.18H公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃管理與業(yè)界績優(yōu)公司對比
3.19產(chǎn)品規(guī)劃對組織的要求。
3.20規(guī)劃案例分析
3.21學(xué)員演練：制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
4.PDT做事依據(jù)，新產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程（1小時）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程，為項目管理過程奠定流程基礎(chǔ)。因為項目管理活動管理的對象是產(chǎn)品開發(fā)活動。
4.1產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
4.2華為公司新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.3新產(chǎn)品開發(fā)全流程、端到端流程是什么含義？
4.4新產(chǎn)品開發(fā)流程中，概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么？
4.5新產(chǎn)品開發(fā)流程是跨部門的流程
4.6市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務(wù)、銷售、財務(wù)人員在端到端流程中職責(zé)是什么，有什么重要活動？通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
4.7舉例：IPD新產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡、活動描述、重要的文檔模板，對項目經(jīng)理管理項目帶來哪些好處？
4.8在新產(chǎn)品開發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程？技術(shù)開發(fā)活動、測試活動、工藝開發(fā)、項目管理、新品采購活動是如何并行的？舉例
4.9如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導(dǎo)書
5.新產(chǎn)品開發(fā)項目過程管理（7小時）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項目管理過程；明確研發(fā)項目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系；理解各子過程的具體操作要點；掌握項目計劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法
5.1啟動過程
5.1.1新產(chǎn)品開發(fā)的漏斗原理：為什么要過濾掉一些機會？新產(chǎn)品開發(fā)為什么要“舍得”？某科技型公司不“舍得”的后果
5.1.2案例討論：公司領(lǐng)導(dǎo)為什么沒有批準(zhǔn)立項？
5.1.3新產(chǎn)品開發(fā)立項論證，哪個團隊負(fù)責(zé)論證，論證什么內(nèi)容，僅僅論證技術(shù)風(fēng)險嗎？
5.1.4市場環(huán)境分析：政策環(huán)境分析、競爭對手分析、客戶信息分析、自身分析
5.1.5新產(chǎn)品戰(zhàn)略地位分析，SPAN（戰(zhàn)略地位分析）工具，財務(wù)分析工具，分析的要素檢查單
5.1.6什么是有效的項目目標(biāo)，遵循SMART原則
5.1.7什么才是合理的目標(biāo)——有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
5.1.8案例：以某公司為例，說明如何使用歷史數(shù)據(jù)來制定新項目的項目目標(biāo)。
5.1.9舉例：項目任務(wù)書（新產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書、技術(shù)開發(fā)項目任務(wù)書）
5.1.10建立項目團隊，新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理如何組建公司級的新產(chǎn)品開發(fā)團隊？
5.1.11項目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄、財務(wù)環(huán)境
5.1.12項目開工會、某公司新產(chǎn)品開發(fā)項目啟動會程序舉例
5.2計劃過程
5.2.1為什么要制定計劃，舉例：某公司研發(fā)項目缺少計劃帶來的后果
5.2.2進度計劃制定的過程
5.2.3第一步：活動定義（WBS），某電子產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例
5.2.4WBS分解的原則：滴水不漏、動賓結(jié)構(gòu)、40工時等
5.2.5學(xué)員演練——各項目組根據(jù)課程開始時識別的項目，列出WBS表
5.2.6第二步：活動排序（PERT），四種項目活動邏輯關(guān)系舉例
5.2.7第三步：活動工期估計（寬帶、三點模型等）
5.2.8任務(wù)時間的估計和計算
5.2.9第四步：制定甘特圖項目進度計劃
5.2.10在研發(fā)項目中設(shè)置里程碑點，舉例：某企業(yè)所設(shè)置研發(fā)項目的重要里程碑點
5.2.11舉例：某產(chǎn)品研發(fā)MSProject的完整項目計劃
5.2.12學(xué)員練習(xí)：制作項目WBS和甘特圖計劃
5.3控制過程
5.3.1為什么要進行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項目的狀態(tài)嗎？
5.3.2里程碑控制
5.3.3項目周/雙周報報告
5.3.4設(shè)計變更控制：偏差申請、變更跟蹤，什么是CCB
5.3.5舉例：某企業(yè)研發(fā)項目變更控制流程
5.3.6項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
5.3.7舉例：研發(fā)項目周期性例會紀(jì)要模板
5.3.8技術(shù)評審目的
5.3.9專家委員會通過技術(shù)評審檢查產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量、技術(shù)目標(biāo)實現(xiàn)情況
5.3.10技術(shù)評審檢查單：需求評審、總體方案評審、概要設(shè)計評審、BBFV評審、功能樣機評審、性能樣機評審、驗證評審
5.3.11通過技術(shù)評審控制文檔的質(zhì)量、技術(shù)評審分級評審方法
5.3.12決策評審與例外管理
5.3.13IPMT通過決策評審檢查階段目標(biāo)：概念決策評審、計劃決策評審、新產(chǎn)品發(fā)布前決策評審
5.3.14項目文檔移交管理：由項目秘書提交文檔移交計劃、按照文檔移交計劃持續(xù)接收項目文檔
5.4收尾過程
5.4.1為什么在項目結(jié)束時要進行經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，建立企業(yè)級的經(jīng)驗教訓(xùn)案例庫
5.4.2舉例：經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，質(zhì)量回溯的工作方法
5.4.3案例分析——項目總結(jié)報告
6.新產(chǎn)品開發(fā)項目保障機制：研發(fā)項目團隊與績效管理（2小時）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解不同研發(fā)組織形式的特點，掌握業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)團隊的最佳實踐。為產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理過程的有效實施提供組織保證
6.1項目的組織形式
6.2職能型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
6.3項目型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
6.4矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
6.5如何組建產(chǎn)品開發(fā)團隊，跨部門團隊如何開展工作？
6.6項目經(jīng)理如何進行跨部門協(xié)調(diào)？
6.7PDT團隊介紹，由哪些角色組成項目團隊？一些關(guān)鍵角色有什么職責(zé)：項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、PQA等
6.8PDT經(jīng)理的角色和職責(zé)
6.9職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
6.10在矩陣式管理模式下，公司如何考核項目團隊PDT，考核哪些要素？
6.11舉例：PDT團隊考核指標(biāo)
6.12公司如何考核項目團隊績效？
6.13為什么顧問不提倡在公司設(shè)置項目獎？
6.14對研發(fā)人員正向激勵與負(fù)向激勵
6.15對項目核心團隊成員如何考核？在雙重領(lǐng)導(dǎo)下誰是考核的主導(dǎo)者？
6.16舉例：某公司項目經(jīng)理任職條件
6.17學(xué)員討論：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問題

課程主講

郭富才(著名研發(fā)項目管理專家)
擅長領(lǐng)域
研發(fā)管理
職業(yè)背景
國內(nèi)著名的研發(fā)項目管理專家、國際項目管理協(xié)會（IPMA）認(rèn)證委員會特聘的項目管理專業(yè)IPMP認(rèn)證講師、國際項目管理協(xié)會(IPMA)授予的中國首批百名優(yōu)秀IPMP國際項目經(jīng)理、中國項目管理聯(lián)盟特聘點評專家。
專著《用Project2002管理項目實務(wù)》、合著《IPMP知識精要》等均由機械工業(yè)出版社出版，其中《用Project2002管理項目實務(wù)》連續(xù)6年作為福建、天津等省市的自學(xué)考試教材。合著《研發(fā)困局突圍》2012年由電子工業(yè)出版社出版。在《IT經(jīng)理世界》、《新華文摘》等期刊上發(fā)表或轉(zhuǎn)載《讓研發(fā)團隊找準(zhǔn)市場需求》、《項目管理—21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的致勝法寶》等文章四十余篇，中國項目管理聯(lián)盟特邀點評企業(yè)項目管理案例多篇。
職業(yè)經(jīng)歷：16年的國防研發(fā)項目及大型企業(yè)開發(fā)與管理經(jīng)驗：從研發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理一直到集團公司技術(shù)中心副主任，在中興通訊工作期間，負(fù)責(zé)核心平臺項目研發(fā)管理，后調(diào)入集團技術(shù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)研發(fā)管理流程建設(shè)與優(yōu)化工作，推出“產(chǎn)品經(jīng)營團隊”管理模式。
2005初-現(xiàn)在，任董事、副總經(jīng)理和資深顧問、資深講師，作為咨詢項目經(jīng)理負(fù)責(zé)20多家企業(yè)研發(fā)管理體系建設(shè)
授課經(jīng)驗
舉辦培訓(xùn)300多場，培訓(xùn)客戶700多家
典型客戶
培訓(xùn)的客戶包括中糧集團（糧油開發(fā)）、廣州從興（電信增值服務(wù)）、山推股份（機械裝備）、杭州三維通訊（通訊產(chǎn)品）、河南中煙（煙草開發(fā)）、東軟醫(yī)療（醫(yī)療系統(tǒng)軟件）、四方繼保（電子電力）、京城控股（機車裝備）、步步高電子（消費電子）、中集集團研發(fā)中心（機械）、上海格爾軟件（金融軟件）、三一重工（機械）、廣東美的（家電）、重慶煤科院（環(huán)保監(jiān)控設(shè)備）、天津春發(fā)（食品添加劑）等三百多家企業(yè)。