研發(fā)項目管理實戰(zhàn)培訓其它上課時間：

企業(yè)總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

舉辦時間：2015年3月27-28日深圳、2015年5月22-23日上海、2015年7月24-25日北京
　　　　　2015年9月18-19日深圳、2015年11月20-21日上海
費用：4200元/人（含資料、中餐、證書）
參加對象：企業(yè)總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。
培訓特色
針對性：課前問卷調(diào)查、當面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現(xiàn)狀；課后進行回訪反饋、后臺答疑等。
系統(tǒng)性：結構化的項目管理流程、匹配的組織模式、如何制定合理的項目計劃、建立風險管理意識等。
實戰(zhàn)性：講師從研發(fā)實踐到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐（IBM、華為）、多年的研發(fā)管理培訓（500多家）和咨詢（20多家）經(jīng)驗、展示幾十個課堂案例、學員研討及講師點評。
互動性：啟發(fā)式教學，在課程中設計大量的案例，講師通過提問引導學員思考并反饋，學員間的溝通討論。
實用性：課程中大量新產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，課程后贈送相關模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。
流程性：以IPD新產(chǎn)品開發(fā)流程（先做什么后做什么）的方式講解項目管理，融會貫通時間、成本、質量、范圍等管理，而不是簡單的講述PMBOK的九大知識領域。
課程收益
解決的關鍵問題：
一提到跨部門協(xié)助就頭痛，作為項目經(jīng)理，如何指揮其它部門的人員
公司建立了項目團隊，但發(fā)現(xiàn)項目團隊成員根據(jù)不聽從項目經(jīng)理的安排，在項目上還是愿意聽從部門經(jīng)理的指揮，怎么解決
需求不明確就開始做項目，在項目過程中不斷更改需求或設計方案，怎么辦
公司項目成員不寫文檔，項目結束了，有時為了應付外部審計，不得不補文檔，怎么解決
對項目中的成員如何進行考核，如何調(diào)動項目成員的積極性
為了保證產(chǎn)品質量，公司也進行技術評審，如對方案進行評審，但發(fā)現(xiàn)評審走形式，起不到效果，如何解決
項目經(jīng)理到底應具備怎樣的素質 企業(yè)應該如何培養(yǎng)研發(fā)項目經(jīng)理
公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI L3的認證，也建立自己的質量管理體系，這個體系在實際工作中并沒有得到執(zhí)行，“兩層皮”怎么解決
項目計劃沒有用，與實際情況相比延期嚴重，項目團隊象踩著西瓜皮，計劃滑到哪里算哪里
……
總體目標：
提升項目經(jīng)理項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性；
通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。
通過項目管理和控制，一次性把事情做成，而不是靠返工。
課程整體內(nèi)容
1）結合項目管理五大過程與新產(chǎn)品開發(fā)流程講解
2）講述項目管理五大過程在成功企業(yè)的成功實踐，講述實施技巧

課程大綱：

（詳細版）
序言（0.5小時）
本章節(jié)學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學現(xiàn)用，掌握新產(chǎn)品開發(fā)項目目標描述方式。
通過開場白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎
學員演練：——組建項目團隊，識別后續(xù)演練用項目
目的：建立課程中的學習項目組，讓學員學會如何建立項目組
各項目組識別實際的研發(fā)項目，以便后續(xù)課程中結合講師的講解，現(xiàn)場學以致用
為上述項目界定項目目標
老師點評學員描述的案例
項目和項目管理的概念（1小時）
本章節(jié)學習目標：掌握項目管理的基本概念、理清思想
什么是項目，其特征是什么
什么叫項目管理 項目經(jīng)理負責制是什么含義
項目管理的五大過程組，五大過程組中有什么項目管理活動
項目管理三角形，如何確定項目目標 如何從時間、成本、質量、范圍描述項目目標
質量、時間、成本、范圍之間的平衡。進度第一還是質量第一
什么是研發(fā)項目的生命周期，新產(chǎn)品開發(fā)項目分為哪幾個階段（從概念階段到發(fā)布階段）
技術開發(fā)項目分為哪幾個階段（從概念階段到轉移階段）
新產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程（端到端開發(fā)全流程講解）（3小時）
本章節(jié)學習目標：了解結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程，為項目管理過程奠定流程基礎。因為項目管理活動管理的對象是產(chǎn)品開發(fā)活動。
產(chǎn)品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
華為公司新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
新產(chǎn)品開發(fā)全流程、端到端流程是什么含義
新產(chǎn)品開發(fā)流程中，概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么
新產(chǎn)品開發(fā)流程是跨部門的流程
市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務、銷售、財務人員在端到端流程中職責是什么，有什么重要活動 通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
案例討論：可以這樣描述產(chǎn)品需求定義嗎
新產(chǎn)品開發(fā)項目的需求從哪里來 在公司中誰對新產(chǎn)品需求定義負責 研發(fā)部門定義新產(chǎn)品需求合適嗎
客戶的需求有哪些，如何全面、明確定義新產(chǎn)品需求，用$APPEALS工具分析客戶需求，以及和競爭對手產(chǎn)品進行分析、產(chǎn)品分析雷達圖
舉例：某產(chǎn)品開發(fā)項目$APPEALS工具
模板展示：某產(chǎn)品包需求定義模板講解：外部需求、內(nèi)部需求（可制造性、可測試性、可服務性需求等）、標準與規(guī)范需求，需求分級、需求權重等
課堂演練：定義產(chǎn)品包需求
產(chǎn)品包需求評審：需求評審的過程，什么是預審 產(chǎn)品包需求評審檢查單
如何控制新產(chǎn)品需求變更：建立變更控制組織、變更控制流程
舉例：在新產(chǎn)品開發(fā)流程中設置哪些業(yè)務決策評審點，設置哪些一級技術評審點
舉例：IPD新產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡、活動描述、重要的文檔模板，對項目經(jīng)理管理項目帶來哪些好處
在新產(chǎn)品開發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程 技術開發(fā)活動、測試活動、工藝開發(fā)、項目管理活動是如何并行的 舉例
項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關系
如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導書
研發(fā)項目過程（6小時）
本章節(jié)學習目標：掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項目管理過程；明確研發(fā)項目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系；理解各子過程的具體操作要點；掌握項目計劃制定的工具、方法考慮的關鍵要素和控制方法
啟動過程
新產(chǎn)品開發(fā)的漏斗原理：為什么要過濾掉一些機會 新產(chǎn)品開發(fā)為什么要“舍得” 某科技型公司不“舍得”的后果
案例討論：公司領導為什么沒有批準立項
新產(chǎn)品開發(fā)立項論證，哪個團隊負責論證，論證什么內(nèi)容，僅僅論證技術風險嗎
市場環(huán)境分析：政策環(huán)境分析、競爭對手分析、客戶信息分析、自身分析
新產(chǎn)品戰(zhàn)略地位分析，SPAN（戰(zhàn)略地位分析）工具，財務分析工具，分析的要素檢查單
什么是有效的項目目標，遵循SMART原則
案例：以某公司為例，說明如何使用歷史數(shù)據(jù)來制定新項目的項目目標。
舉例：項目任務書（新產(chǎn)品開發(fā)項目任務書、技術開發(fā)項目任務書）
建立項目團隊，新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理如何組建公司級的新產(chǎn)品開發(fā)團隊
項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄、財務環(huán)境
項目開工會、某公司新產(chǎn)品開發(fā)項目啟動會程序舉例
計劃過程
為什么要制定計劃，舉例：某公司研發(fā)項目缺少計劃帶來的后果
進度計劃制定的過程
第一步：活動定義（WBS），某電子產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例
WBS分解的原則：滴水不漏、動賓結構、40工時等
如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個問題，一個原則
學員演練——各項目組根據(jù)課程開始時識別的項目，列出WBS表
第二步：活動排序（PERT），四種項目活動邏輯關系舉例
第三步：活動工期估計（寬帶、三點模型等）
任務時間的估計和計算
第四步：制定甘特圖項目進度計劃
PERT（計劃評估技術），如何向關鍵路徑要時間，向非關系路徑要資源
學員練習——識別關鍵路徑
關鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標的影響因素
如何應用里程碑進行壓力與動力管理
在研發(fā)項目中設置里程碑點，舉例：某企業(yè)所設置研發(fā)項目的重要里程碑點
舉例：某產(chǎn)品研發(fā)MS Project的完整項目計劃
學員練習：制作項目WBS和甘特圖計劃
控制過程
為什么要進行控制 ——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎
里程碑控制
案例分析：查德威克為何失敗
如何計算里程碑偏差
項目周/雙周報報告
設計變更控制：偏差申請、變更跟蹤，什么是CCB
舉例：某企業(yè)研發(fā)項目變更控制流程
項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎
舉例：研發(fā)項目周期性例會紀要模板
技術評審目的
專家委員會通過技術評審檢查產(chǎn)品設計質量、技術目標實現(xiàn)情況
技術評審檢查單：需求評審、總體方案評審、概要設計評審、BBFV評審、功能樣機評審、性能樣機評審、驗證評審
通過技術評審控制文檔的質量、技術評審分級評審方法
演練：總體技術方案評審活動、評審要點
決策評審與例外管理
IPMT通過決策評審檢查階段目標：概念決策評審、計劃決策評審、新產(chǎn)品發(fā)布前決策評審
項目文檔移交管理：由項目秘書提交文檔移交計劃、按照文檔移交計劃持續(xù)接收項目文檔
演練：立項決策評審活動、評審要求
收尾過程
項目正常關閉
項目非正常關閉
為什么在項目結束時要進行經(jīng)驗教訓總結，建立企業(yè)級的經(jīng)驗教訓案例庫
舉例：經(jīng)驗教訓總結
演練與點評：經(jīng)驗案例總結、分享
案例分析——項目總結報告
研發(fā)項目團隊與績效管理（2小時）
本章節(jié)