研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)其它上課時間：

產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、研發(fā)項(xiàng)目組相關(guān)成員。

理解高效團(tuán)隊(duì)的五大基本要素
掌握基于五大基本要素的兩種團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，以及如何應(yīng)用這兩種機(jī)制。
掌握高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技能。
理解三階層的行為特征。以及如何做一個卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
理解團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換，以及三階層良性互動的要訣。
掌握高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心技能，包括計(jì)劃管理和評審管理技能。上篇: 高效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素
1.組織環(huán)境及其行為特征
1.1.什么是組織
1.2.組織三階層的行為特征與配合
1.3.機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
1.4.常見的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)
2.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
2.1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)危機(jī)的表現(xiàn)
2.2.什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的五大要素
2.3.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制分析
兩類運(yùn)行機(jī)制的特點(diǎn)
任務(wù)特征決定團(tuán)隊(duì)機(jī)制
討論：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)適用于哪種運(yùn)行機(jī)制
2.4.團(tuán)隊(duì)制的意義
2.5.團(tuán)隊(duì)的生命周期
3.形成共同的愿景
3.1.什么是共同的愿景
3.2.形成共同的愿景為什么重要
3.3.形成共同愿景的步驟
描繪并溝通共同的愿景
產(chǎn)品可行性分析報(bào)告示例
良好產(chǎn)品前景必須具備的條件
案例分析：某公司模塊梳理項(xiàng)目
參與的承諾
團(tuán)隊(duì)決策的原則
維護(hù)共同的愿景
4.互補(bǔ)的角色
4.1.互補(bǔ)角色的含義
4.2.組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)時應(yīng)關(guān)注的問題
案例分享：團(tuán)隊(duì)組建啟動會
4.3.角色的定位與認(rèn)知
做一個讓人放心的團(tuán)隊(duì)成員
做一個稱職的團(tuán)隊(duì)管理者
管理團(tuán)隊(duì)
管理好領(lǐng)導(dǎo)
做一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者
5.溝通與激勵
5.1.溝通的目的和過程
5.2.溝通各環(huán)節(jié)分析
5.3.下對上的溝通技巧
5.4.平行溝通技巧
5.5.上對下的溝通技巧
5.6.情理法的綜合應(yīng)用
5.7.管理沖突
5.7.1.沖突不可避免
5.7.2.沖突處理的TKI模型
基于數(shù)據(jù)的問題解決
基于觀念的問題解決
6.個人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)
6.1.責(zé)任意識的培養(yǎng)
個人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)相結(jié)合
★游戲：新有千千結(jié)，車行萬里。
不存在“我”
形成承諾文化
6.2.建立信任
信任為什么如此重要
建立信任的方法
演練：缺陷暴露
信任游戲：背倒
鞏固信任的方法
下篇:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作的核心技能
7.計(jì)劃編制
7.1.計(jì)劃的意義
7.2.計(jì)劃要解決的問題
7.3.計(jì)劃編制的時機(jī)
討論新產(chǎn)品開發(fā)流中的計(jì)劃編制時機(jī)
7.4.計(jì)劃編制的步驟
一個實(shí)際案例計(jì)劃編制過程的分析
計(jì)劃編制的原則
計(jì)劃評審與發(fā)布
計(jì)劃編制演練
8.計(jì)劃的執(zhí)行與控制
8.1.計(jì)劃的執(zhí)行與控制框架
任務(wù)分派
執(zhí)行跟蹤
節(jié)點(diǎn)控制
糾偏
修訂計(jì)劃
總結(jié)
8.2.9種執(zhí)行與控制的方法
評審
文檔
進(jìn)度報(bào)告
會議
移交控制
審核
變更控制
風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目總結(jié)
9.評審的質(zhì)量控制
9.1.評審體系概述
評審觀念的各種誤區(qū)
低效評審的種種表現(xiàn)
評審的成熟度
評審VS質(zhì)量成本
評審VS測試
有關(guān)評審收益的報(bào)告
缺陷糾正放大律
各個角色的評審收益分析
評審體系的組成架構(gòu)
9.2.評審的管理
評審的兩重屬性
高效評審管理的十個關(guān)鍵成功因素
9.3.評審流程模式及其應(yīng)用
評審的成熟度
標(biāo)準(zhǔn)評審模式
其它評審模式
評審模式的合理選擇
9.4.評審分層管理責(zé)任制
三級評審分層管理責(zé)任制
評審分級管理的意義
★評審分級的練習(xí)
評審決策與裁決機(jī)制
評審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)
業(yè)務(wù)決策評審的特點(diǎn)
技術(shù)評審的特點(diǎn)
同級評審的特點(diǎn)
★產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的6個關(guān)鍵的技術(shù)評審點(diǎn)
9.5.評審的技術(shù)支持
查檢表、評審?fù)ㄖ�、預(yù)審意見收集表、評審會議紀(jì)要、評審報(bào)告、缺陷跟蹤系統(tǒng)
9.6.評審小結(jié)
分組針對提出的問題制定解決方案；
各組對解決方案進(jìn)行評審；
評審總結(jié)
10.總結(jié)