研發(fā)項目管理培訓(xùn)其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理者

課程收益:

金融危機(jī)在逐漸地遠(yuǎn)離我們……在此過程
中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工
失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這場金
融危機(jī)中，還是有很多企業(yè)不但沒有倒下
，反而更加高速成長，原因何在 本課程
會給出我們一個合理的答案。

課程大綱:

一、 業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述
1. 金融危機(jī)對什么企業(yè)影響最大
2. “微笑曲線”的含義
3. 做正確的事情（市場管理體系）
4. 正確地做事（開發(fā)流程與項目管理
體系）
5. 找合適的人做合適的事（研發(fā)人力
資源管理體系）
6. 術(shù)語解釋（平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣
品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域
、流程－項目管理）
7. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
8. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
9. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么
10. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理
的關(guān)系
11. 案例研討：《我的項目為什么會
失敗 》
分析：研發(fā)項目管理培訓(xùn)案例！
解析：研發(fā)項目管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：研發(fā)項目管理課程案例分析！
二、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項
目型、矩陣式
3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特
征
4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色
定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能
、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管
理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實例
講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實例
講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色
和職責(zé)及實例講解
5. 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和
原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么
考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是
否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）
6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式
與考核機(jī)制
7. 實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品
開發(fā)團(tuán)隊的組織運作
8. 演練與問題討論
討論：研發(fā)項目管理經(jīng)典案例討論!
分組：研發(fā)項目管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：研發(fā)項目管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論
（Design Flow）
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分
級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板
、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見
問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6. 咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變
成不僅僅是研發(fā)部的事情 －流程中固化
其行為
7. 咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項
目管理的構(gòu)造過程
8. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完
成某研發(fā)流程
互動：研發(fā)項目管理培訓(xùn)案例評估
分享：研發(fā)項目管理管理培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典研發(fā)項目管理案例分析示
范
四、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高
層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審
1. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型
問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做
多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目
在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了
很多項目卻總是不能上市、立項評審會上
為何總是問題不斷）
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管
、不該管的時候亂管”
4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
（“殺貧濟(jì)富”、什么時候該管、怎么管
）
5. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定
義
6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7. 各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9. 業(yè)務(wù)計劃實例講解
10. 項目任務(wù)書實例講解
11. 項目管理辦公室（PMO）
12. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13. 實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決
策的實際操作
14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪
些
15. 如何建立技術(shù)評審的Check List
，從而使得經(jīng)驗固化
16. 實例講解：某IT公司技術(shù)評審的
實際操作
分享：企業(yè)研發(fā)項目管理培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的研發(fā)項目管理培
訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好研發(fā)
項目管理
六、 項目的立項管理
1. 研討：目前立項時遇到的問題
2. 項目立項基于何處而來 產(chǎn)品規(guī)劃
客戶需求 ……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-
《項目任務(wù)書》
4. 項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則
”
a) 市場可行性
b) 技術(shù)可行性
c) 商業(yè)模式-如何賺到錢
d) 風(fēng)險管理：定性描述
分享：研發(fā)項目管理培訓(xùn)四部曲！
分享：研發(fā)項目管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)研發(fā)項目管理六技巧！
分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程管理難題
！
七、 研發(fā)項目計劃控制
1. 項目計劃控制中常見問題和解決辦
法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 監(jiān)控計劃
a) 監(jiān)控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
4. 項目控制手段：項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機(jī)制
5. 項目控制手段：項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6. 項目控制手段：計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7. 項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8. 項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
9. 項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10. 項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
11. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
12. 項目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的
事情
13. 質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
14. 計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)
鍵路徑
15. 計劃模板
16. 情景化的知識管理
17. 項目資源使用曲線
18. 人員梯隊化
19. 時間的階段分布
20. 演練與問題討論
分享：企業(yè)研發(fā)項目管理七方案；
分享：公司研發(fā)項目管理八大軍規(guī)！
分析：企業(yè)研發(fā)項目管理十大黃金法則
八、 項目經(jīng)理如何管理整個團(tuán)隊
1. 項目經(jīng)理常用管理方法
a) 時間管理
b) 二八原則
c) 木桶原理
d) 層次分析法：AHP
e) 5W2H
f) SMART
2. 案例研討：如何管理好不同類型的
成員
a) 指揮傾向型
b) 關(guān)系傾向型
c) 思考傾向型
d) 聽命行事型
分析：領(lǐng)導(dǎo)者研發(fā)項目管理做什么
分析：研發(fā)項目管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要

分析：研發(fā)項目管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要

九、 研發(fā)績效管理概述
1. 研發(fā)中高層：述職管理
a) 述職報告的模板
b) 演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
2. 研發(fā)團(tuán)隊和部門：BSC＋KPI
a) 咨詢案例分享：項目組 & 研發(fā)系
統(tǒng)的KPI指標(biāo)說明
3. 研發(fā)基層員工：PBC+PIP
a) 演示：《PBC個人績效承諾模板》
b) 演示：《PIP個人改進(jìn)計劃模板》
4. 案例研討：針對不同類型的員工如
何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
分析：企業(yè)如何貫徹研發(fā)項目管理全過程

分析：研發(fā)項目管理培訓(xùn)，我們做對過什
么
案例：海爾集團(tuán)研發(fā)項目管理咨詢方案案
例
十、 如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系
的優(yōu)化
1. 如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品
開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進(jìn)、
優(yōu)化、變革）
2. 案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程
變革失敗的案例研討
3. 變革失敗的八大原因分析
4. 成功實施變革的關(guān)鍵要素
5. 企業(yè)如何實施變革管理
6. 如何處理變