項目管理講師推薦
問題分析與決策制定技巧
運用創(chuàng)新思維方法,產生新的問題解決方案
* 各部門經理、主管
* 高潛人才
* 內部培訓師
* 增進對解決問題的步驟和工具的理解
* 區(qū)分根本原因和表現之間的區(qū)別
* 知曉自己在解決問題和決策方面的風格偏好
* 理解并學會使用一些創(chuàng)新思維的方法產生全新的問題解決方案
* 學會應用科學決策的基本準則
2天(14小時)
* 之前需要有過經歷沖突的經歷
* 之前參加過行為風格、心態(tài)管理類培訓更好
* 本課程針對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經理人找出關鍵的問題幵集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成幵強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量
第一模塊:開場和課程簡介
第二模塊:破冰游戲
第三模塊:問題解決 – 概念和定義
第四模塊:自我定位和調整心態(tài)
* 錯誤的角色定位
* 誰會被提升?
* 正確的心態(tài)
第五模塊:解決問題時的不同風格
* 解決問題的風格簡介
* 自我評估
* 獲取信息的兩種偏好:S/N
* 做出決定的兩種偏好:T/F
* 四種解決問題的風格和它們的優(yōu)缺點
第六模塊:解決問題的模型
* 第一階段:問題的定位和定義
– 問題定義
– 找到可能和根本原因
* 第二階段:決策
– 找到各種解決方案
• 如何方法?
• 頭腦風暴
• 隨機詞方法
• CBA方法
– 選取最佳方案
• Pareto分析
• 成本收益方法
• Even Swap 方法
* 第三階段:實施方案
第七模塊:解決問題實戰(zhàn)演練
√ 知識回顧
√ 小組競賽 – 5個商業(yè)決策
第八模塊:解決問題和決策的小貼士
第九模塊:課程回顧總結
* 作為管理人員,你可能還會對《激發(fā)員工的潛能——成果導向的教練式輔導》感興趣
* 想要在其他方面更進一步,你可能需要學習《打造高效執(zhí)行力》
蔣 先生
* 背景經歷
* 清華大學MBA
* 情境領導和MBTI、DISC、Firo-B認證講師
* 美國ASTD協會國際會員
* 17年跨國企業(yè)管理,項目咨詢和培訓實施經驗
* 先后擔任過兩家通信,制造行業(yè)的全球500強的企業(yè)大學的負責人
* 擅長領域
* 打造高效團隊、有效輔導、變革管理、影響的藝術、技術到管理崗位的轉換
* 高效會議技巧、高效溝通、跨文化溝通技巧、演講技巧、招聘技巧、問題分析和決策
* 服務客戶
通用電氣、佳能中國、霍尼韋爾、諾基亞、摩托羅拉、搜狐、新浪、中國石化天津分公司、
嘉士伯啤酒、歐萊雅、華冠電子、三星電子 、禮來中國、德勤、波士頓咨詢、佛吉亞汽車、
尼桑中國、咖世家、利豐集團、中國移動集團總部、中國聯通集團總部、中國電信廣東分公司、
北京移動、江蘇移動、浙江移動、浙江聯通,上海聯通、河南移動。
