培訓(xùn)對(duì)象:
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
“企業(yè)每年物質(zhì)采購占銷售總額的60%以上,是我們企業(yè)成本管控的重中之重!”這是一家企業(yè)的總經(jīng)理在年度成本大會(huì)上說的第一句話。由于采購成本對(duì)總體成本占比較大,因此采購成本管理成為企業(yè)成本管控的重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“采購成本每降低1%,相當(dāng)于企業(yè)業(yè)績(jī)提高10-15%”。這個(gè)數(shù)據(jù)隨國(guó)內(nèi)附加值低可能變得更高。故如何緩解成本壓力,有效的控制采購成本,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí),談判能力已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成合作協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過程。課程冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐,精心開發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統(tǒng)的中國(guó)捭闔之術(shù)更具體。
課程收益
掌握并評(píng)估供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方法
前置式影響領(lǐng)會(huì)對(duì)報(bào)價(jià)的分析
團(tuán)隊(duì)研習(xí)理解采購成本管理重點(diǎn)與技術(shù)
學(xué)會(huì)如何全面降低采購成本
策略性管理采購成本/制定降本方案
掌握談判策略與步驟
應(yīng)用談判策略與節(jié)拍技巧
熟練掌握談判籌碼構(gòu)建
課程大綱
課程內(nèi)容
一群策群力-某物品成本結(jié)構(gòu)
1.理清楚成本的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2.成本發(fā)生才結(jié)果
3.降低成本是降低可降成本
4.建立成本結(jié)構(gòu)管理方案
二采購價(jià)格分析與成本管控
1.供應(yīng)商定價(jià)的方法分析
2.市場(chǎng)狀況與價(jià)格分析
3.簡(jiǎn)單價(jià)格分析工具
4.市場(chǎng)分析的11種分析手法
三成本降低方法與具體運(yùn)用研討
1建立長(zhǎng)期的供應(yīng)伙伴關(guān)系
2集權(quán)/聯(lián)合采購
3談判/折扣
4標(biāo)準(zhǔn)化/品質(zhì)分級(jí)
5目標(biāo)成本
6利用學(xué)習(xí)曲線LEANINGCURVE
7VE/VA價(jià)值工程/價(jià)值分析
8產(chǎn)品生命周期成本LC
9總成本TCO
10供應(yīng)商先期參與(EarlySupplierInvolvementESI)
11作業(yè)成本導(dǎo)
四采購談判基礎(chǔ)與策略
1談判專家的談判闡釋
2談判前的“3+3”問題
3談判演練:底線與幅度
4如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利
5談判力的誤解
6詳細(xì)的談判計(jì)劃與價(jià)格談判
7優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)
8降低期待系數(shù)
五情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析-“斗智、斗勇、斗狠”
1如何看待自己的談判對(duì)手
2如何看待談判自己的劣勢(shì)
3對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解
4如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義
5“虛擬上司”處理技巧
6心理價(jià)位的溝通
7強(qiáng)勢(shì)談判建立——利益最大化
8利益平衡法
9借勢(shì)談判
10降低撒切爾期待系數(shù)
11輕緩的絕妙之道
12成功談判的步驟
六談判制勝之道
1談判的詳細(xì)步驟
2最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
3主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判
4注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
5在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
6談判禮儀與察言觀色
7結(jié)束談判的藝術(shù)
8肯定與期待的使用技法
9建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
10如何突破談判僵局
11談判天龍八部
課程主講
柳榮老師
原三菱制造部長(zhǎng)、采購與供應(yīng)鏈總監(jiān),國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)采購供應(yīng)鏈與精益化管理顧問,特約管理專家,MBA專家團(tuán)成員,客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問,多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問,《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
授課風(fēng)格
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動(dòng),理論部分觀點(diǎn)新穎,常有驚人之語;實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實(shí)際需要
專注領(lǐng)域
采購與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn),供應(yīng)商管理,招投標(biāo)