• 2020/11/21至2020/11/21 廣州

◆ 課程特點:

ü  本課程是一堂從管理者角度思考并實施人才戰(zhàn)略的經(jīng)典實操課程，課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實操總結(jié)，對“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才”三個維度進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。課程涵蓋超過20個以上業(yè)務(wù)場景、3個以上大型案例分析、20個以上實操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖，圍繞“道、法、術(shù)、例”的邏輯展開，從頂層思考到工具落地，并現(xiàn)場進(jìn)行個性化問題研討，強(qiáng)力打造企業(yè)人才戰(zhàn)略設(shè)計及落地完整價值鏈。

u  課程對象：

企業(yè)中高層管理人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理者、人力資源管理者 

u  組織收益：

ü  從人才戰(zhàn)略頂層設(shè)計到工具落地，完整打造一條企業(yè)人才戰(zhàn)略的實操之路。

ü  提高企業(yè)中高層管理者對人才戰(zhàn)略實施的聯(lián)動、以強(qiáng)大的人才戰(zhàn)略支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新及戰(zhàn)略落地。

ü  打造戰(zhàn)略級人才的識別、供給、培養(yǎng)全程邏輯，建設(shè)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人才培養(yǎng)基地。

ü  系統(tǒng)掌握“人才供應(yīng)鏈、人才梯隊、組織賦能、激活組織、保留人才、人才與文化”六大技能

課程綱要：

第一單元、頂層思考——人才戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵價值鏈

2           案例：由一次“減員增效”的故事說起

2           技能卡片、組織與人才的雙維度

2           案例：組織賦能的四個方向（人好不好用）

2           管理者是人才戰(zhàn)略的重要推動力（天花板）

2           人才戰(zhàn)略的一句話概要——人才供應(yīng)鏈（全篇關(guān)鍵詞）

2           六大問題：破解人才戰(zhàn)略內(nèi)涵的六大問題

2           要素延伸-時間：不同階段人才特質(zhì)

2           過程框架（內(nèi)部）：人才戰(zhàn)略管理的基本過程（TTSC）

2           全景羅盤：人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤（由外到內(nèi)的全盤思考）

2           總結(jié)：人才戰(zhàn)略管理的基本過程解讀

2           思考：圍繞自身關(guān)鍵價值鏈的思考

第二單元、招培借留——人才供應(yīng)鏈打造的關(guān)鍵思路

2           案例：戰(zhàn)略導(dǎo)向下團(tuán)隊建設(shè)、管理與考核

2           案例：數(shù)量與質(zhì)量：人才結(jié)構(gòu)的“動態(tài)失衡”

2           思考：平衡人數(shù)的結(jié)構(gòu)性失衡、做強(qiáng)組織能力

2           4B模型：人才供應(yīng)鏈建設(shè)（供給）的四維渠道

2           對人才供應(yīng)鏈四大工具的效果分析（人才供給計劃）

2           案例：X企業(yè)案例與參考邏輯

2           思考：我們企業(yè)目前的人才供給方式是怎樣的？招培借留未來要重點強(qiáng)化哪里？

2           分析：關(guān)鍵崗位（關(guān)鍵人才隱含其中——掌握關(guān)鍵技術(shù)、資源、能力的）

2           問題：新業(yè)務(wù)單元如何快速成長

2           技能卡片：人才復(fù)制（新業(yè)務(wù)單元如何快速成長）

第三單元、梯隊建設(shè)——人才梯隊的建設(shè)與發(fā)展

2           問題：人才梯隊建設(shè)的步驟是什么？

2           后備人才梯隊建設(shè)——比例

2           后備人才梯隊建設(shè)——人才入庫（自薦、他薦均可）

2           后備人才梯隊建設(shè)——人才出庫（樣例）

2           后備人才梯隊建設(shè)——在庫培養(yǎng)（規(guī)劃，舉例出欄率50%）

2           關(guān)鍵人才打造的“五個看”

2           員工賦能：員工能力提升的鐵三角（手繪）

2           人才梯隊建設(shè)的五大陷阱（管理者的介入很重要）

第四單元、激活組織——組織激活的引擎與留人技巧

2  人才流失：千億之后的短暫迷失（沒有十全十美的計劃）

2  人才流動——TGM人才毛利率（人為什么會走）

2  通道做寬：常見的雙通道思路

2  通道做細(xì)：寬帶薪酬與職務(wù)序列

2  四維通道：使人才發(fā)展的高速公路不再堵車

2  案例：“周扒皮”、“黃世仁”的訴求

2  人才綁定：從機(jī)制角度鎖定關(guān)鍵人才

2  案例：星光公司的難題

2  員工回報——大部分管理者的誤區(qū)：總報酬模型

2  案例：內(nèi)外平衡（某企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到的問題）

2  打造文化：文化建設(shè)的“四化”（讓有激情的人活下來/活得得更好）

2  案例：大平臺、小前端、富生態(tài)——主營業(yè)務(wù)相關(guān)多元化

反求諸己——個性化問題答疑、解析與案例分析   

2  最后的提示：中國企業(yè)人才戰(zhàn)略十二大典型問題

2  課程復(fù)盤--全景羅盤：人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤（由外到內(nèi)的全盤思考）

何欣老師  

碧桂園集團(tuán)    原營銷學(xué)院院長

萬達(dá)集團(tuán)      原萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總

平安大學(xué)      原首席學(xué)習(xí)官

華潤置地      原集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

家樂福中國    原中國南區(qū)講師

工作實踐：16年世界500強(qiáng)從業(yè)經(jīng)歷，連續(xù)工作5家世界五百強(qiáng)企業(yè)，負(fù)責(zé)多家企業(yè)大學(xué)籌建及人才戰(zhàn)略管理工作、并擔(dān)任500強(qiáng)企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務(wù)出發(fā)解決問題，在堅持培訓(xùn)要“有用”的思想基礎(chǔ)上，致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運(yùn)作，打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運(yùn)營模式。

專業(yè)研究：英國劍橋大學(xué)、日本北九州大學(xué)、臺灣東海大學(xué)訪學(xué)，中大（嶺南）EMBA，武漢大學(xué)、中大時代華商CHO班客座教授，中興通訊頂級創(chuàng)客導(dǎo)師、深圳國資培訓(xùn)中心客座教授、深圳經(jīng)理人學(xué)院特聘導(dǎo)師、深圳市中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師、深圳南山區(qū)黨委特聘教授、《中國講師》總決賽導(dǎo)師，《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家（發(fā)表專題文章30余篇）、獵聘《人才官》欄目作者、企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟理事�！对诮M織中高效學(xué)習(xí)：如何把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作績效》譯者，已出版《重新定義培訓(xùn)：讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》，即將出版《人才戰(zhàn)略》、《價值裂變：人力資本增值創(chuàng)新之道》、《執(zhí)行鐵軍系統(tǒng)建設(shè)》等書籍。

Ø  授課風(fēng)格

ü  實踐：教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強(qiáng)的高管實踐，全是干貨；

ü  生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；

ü  視野：融合多家500強(qiáng)管理視野，具備極強(qiáng)的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復(fù)制要素。

Ø  主講課程（聚焦于人才戰(zhàn)略與組織能力提升）

Ø  維度一：人才戰(zhàn)略及企業(yè)大學(xué)

Ø  1、人才戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊、盤點及激活之道（版權(quán)課程）

Ø  2、價值裂變：人力資本增值創(chuàng)新之道（入選武大CHO班、COO班課程）

Ø  3、與業(yè)務(wù)共舞：基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系建設(shè)與創(chuàng)新（入選中山大學(xué)人資總監(jiān)班課程）

Ø  4、七步成詩：企業(yè)大學(xué)建設(shè)七步法（企業(yè)大學(xué)從頂層設(shè)計到落地操盤）

Ø  5、人才引爆點：關(guān)鍵業(yè)務(wù)及高管人才培養(yǎng)策略（關(guān)鍵人才培養(yǎng)策略）

維度二：管理及組織能力提升

1、組織執(zhí)行力：打造業(yè)務(wù)執(zhí)行鐵軍

2、非人力資源的人力資源管理：如何讓業(yè)務(wù)管理者更強(qiáng)大

3、最強(qiáng)骨干：中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升

5、攜手同行：跨部門溝通協(xié)同提升之道

4、協(xié)同共生：HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同共生之道

Ø  部分實戰(zhàn)經(jīng)驗

Ø  打造了碧桂園營銷MONT（山峰）人才戰(zhàn)略體系：時任碧桂園營銷學(xué)院院長期間，據(jù)碧桂園營銷關(guān)鍵業(yè)

務(wù)人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）為核心的人才培養(yǎng)體系，四類人才均設(shè)定“出欄率+問題解決數(shù)”雙指標(biāo)，成為公司人才孵化的關(guān)鍵推動力。每年培養(yǎng)1500位海外銷售精英（返回率低于15%）、500位項目營銷操盤手（通過率95%），并通過打造“學(xué)院在線”系統(tǒng)，支持年度10000人以上的新人入職圈班培訓(xùn)（覆蓋率100%）；通過“銷售精英俱樂部”，推動800位Top Sales在公司內(nèi)部進(jìn)行成功經(jīng)驗復(fù)制、提升歸屬感與榮譽(yù)感。

      以“開盤倒退15天”為標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點，在各個大區(qū)、操盤手培養(yǎng)中建設(shè)“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”體系，通過開盤實戰(zhàn)訓(xùn)練新任項目操盤手（第二梯隊），進(jìn)而打回本項目實地作戰(zhàn)（第一梯隊），創(chuàng)造性地打造了“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的學(xué)習(xí)體系。MONT人才培養(yǎng)體系緊密關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，一切成果落地于人才供應(yīng)鏈的“數(shù)量+質(zhì)量”，有力支撐了碧桂園營銷的人才供應(yīng)鏈計劃。

Ø  建設(shè)了萬達(dá)高管“浸入式”成長體系：時任萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總期間，根據(jù)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)高管流動率高、

企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀，精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學(xué)”培養(yǎng)體系。包括以提升高管融入為目標(biāo)的《萬達(dá)之道》對話課程、以提升高管執(zhí)行力為目標(biāo)的《萬達(dá)執(zhí)行力》課程、以還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景為目標(biāo)的《案例電影課》、以業(yè)務(wù)難點對抗為目標(biāo)的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標(biāo)的《管理音樂課》；創(chuàng)新地實施了一系列專門針對高管的教學(xué)探索，并開發(fā)了《生存寶典》在線課程，獲得商業(yè)地產(chǎn)新入職、在職高管95%以上的高度評價，也使萬達(dá)學(xué)院成為了名副其實的高管培養(yǎng)發(fā)動機(jī)，廣受業(yè)內(nèi)贊譽(yù)。

Ø  搭建了華潤置地學(xué)院專業(yè)能力建構(gòu)體系：時任華潤置地培訓(xùn)總監(jiān)、置地學(xué)院負(fù)責(zé)人期間，根據(jù)華潤置

地千億指標(biāo)的挑戰(zhàn)，圍繞人才培養(yǎng)的四大挑戰(zhàn)——高端人才培養(yǎng)（如何有效培養(yǎng)高學(xué)歷、高素質(zhì)人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培養(yǎng)（如何配合攻城略地的進(jìn)度，高速度地培養(yǎng)項目管理相關(guān)人才）、實踐性人才培養(yǎng)（如何通過“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”的手段，在實踐中快速培養(yǎng)人才）、多元化人才培養(yǎng)（面對集團(tuán)的“地產(chǎn)中心多元化”，如何使現(xiàn)有人才具備多元化作戰(zhàn)能力），完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

以“高級專業(yè)研修班”為中心，推動“設(shè)計、工程、營銷、物管”四大關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)人才培養(yǎng)、問題解決式行動學(xué)習(xí)；以“置地80班”為抓手，快速培養(yǎng)少壯派骨干、項目操盤手；以“卓越經(jīng)理人”項目為聚焦，大力培養(yǎng)高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)問題12個、上報集團(tuán)董事會，培養(yǎng)項目操盤手210人（通過率85%），所有培養(yǎng)項目務(wù)實、落地，緊貼業(yè)務(wù)，符合以業(yè)務(wù)驅(qū)動為主打的組織特性。

Ø  打造了雋御物業(yè)于“服務(wù)品質(zhì)+品牌”的金字塔服務(wù)及品牌建設(shè)體系：幫助服務(wù)型企業(yè)搭建了基于服

務(wù)品質(zhì)及品牌的建設(shè)體系，定義了全體管理人員的4大角色（師傅、導(dǎo)師、培訓(xùn)師及團(tuán)隊），以及結(jié)合1套BI手冊的標(biāo)準(zhǔn)課程庫，使培訓(xùn)參與者的覆蓋率達(dá)到90%，以培訓(xùn)推動服務(wù)品質(zhì)及品牌提升。成功策劃《物業(yè)師傅手冊》，整合標(biāo)準(zhǔn)管理臺賬、看板管理、運(yùn)營管理等多方內(nèi)容，使企業(yè)整個培訓(xùn)操作行為變得“傻瓜式”，在8個城市、85%的項目崗位上順利實施。推動以服務(wù)為主打的一線機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)提升。

部分服務(wù)過的企業(yè)（摘錄排名不分先后）

國資企業(yè)（單位）：CIBN國廣東方傳媒、工商銀行總行、工銀安盛、工銀廣州、中興通訊、深圳證券交易所、中海深圳公司、中海惠州公司、中海華南區(qū)域、中海重慶公司、國藥一致集團(tuán)、北京城建集團(tuán)、深圳國資培訓(xùn)中心、深圳經(jīng)理人學(xué)院、深圳中小企業(yè)服務(wù)署、深圳南山區(qū)黨委、深圳福田保稅區(qū)集團(tuán)、珠海華發(fā)集團(tuán)、中航工業(yè)、中航國際、成都新開發(fā)區(qū)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、中國電信西南區(qū)域、中建八局東孚地產(chǎn)、東風(fēng)南方集團(tuán)、重慶有線集團(tuán)、華潤置地、華潤萬家、深圳巴士集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳大鏟灣集團(tuán)、鹽田國際、四川九洲電器集團(tuán)、廊坊銀行、重慶金泰、中郵消費(fèi)集團(tuán)、北京亦莊集團(tuán)、中糧置地、深圳賽格股份、東風(fēng)日產(chǎn)、京基百納、東部公交、廣東省建筑設(shè)計院、成都二建、體育中心、中交集團(tuán)、中郵金融金泰地產(chǎn)集團(tuán)、五礦集團(tuán)華南區(qū)域、住總集團(tuán)、深圳人才安居集團(tuán)、深圳大鏟灣集團(tuán)、深圳會展中心、深圳綜交設(shè)計院、康佳集團(tuán)、中建八局西南區(qū)域等。

民營及外資企業(yè)：融創(chuàng)集團(tuán)西南區(qū)域、融創(chuàng)集團(tuán)總部、建業(yè)集團(tuán)、小小金融集團(tuán)、獵聘網(wǎng)、印力商業(yè)集團(tuán)、萬科上海商業(yè)、湖南邵商集團(tuán)、禹洲地產(chǎn)集團(tuán)、合景泰富集團(tuán)、大參林藥業(yè)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、泰和集團(tuán)華東區(qū)域、新明珠陶瓷集團(tuán)、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)、萬達(dá)商業(yè)規(guī)劃院、金科集團(tuán)、美的地產(chǎn)、美的熱水器、美的暖通、易居中國、伊斯佳集團(tuán)、諾亞控股集團(tuán)、龍光地產(chǎn)、北京中城聯(lián)盟、HR智享會、上海伯樂會、一覽人才網(wǎng)、碧桂園集團(tuán)、碧桂園森林城市、路勁地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)、海昌旅游集團(tuán)、廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會、廈門航空開發(fā)股份有限公司、鄭州航空港區(qū)盛世宏圖置業(yè)有限公司、華騰制藥、茂業(yè)百貨、家樂福中國南區(qū)、資生堂有限公司、完美日用品有限公司、豐益生物技術(shù)研發(fā)有限公司、樂高集團(tuán)、戴德梁行、彰泰集團(tuán)、傳化集團(tuán)、山東福海集團(tuán)、山東華奧大地乳業(yè)集團(tuán)、深圳頤安地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)杭州、綠城成都公司、才子男裝、立白集團(tuán)、廣東廣業(yè)集團(tuán)、等。

商學(xué)院：清華大學(xué)CHO班、北大地產(chǎn)總裁班、武漢大學(xué)CHO班、中山大學(xué)人資總監(jiān)班、上海交大量子大學(xué)、深圳資本市場學(xué)院、深圳國資培訓(xùn)中心、深圳經(jīng)理人學(xué)院、溫州市繼續(xù)教育學(xué)院、溫州市人力資源培訓(xùn)學(xué)校等。

客戶及學(xué)員反饋摘錄

何老師作為世界五百強(qiáng)人才戰(zhàn)略與組織管理專家，能夠結(jié)合自身常年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，幫助企業(yè)解決人才供應(yīng)鏈建設(shè)、組織管理的問題，簡單、務(wù)實而又深具啟發(fā)性的教學(xué)風(fēng)格，給我們帶來很多管理思路上的啟發(fā)。

                                                                                       —— 建業(yè)集團(tuán)，建業(yè)學(xué)堂院長

何老師授課根據(jù)自身多年500強(qiáng)高管經(jīng)歷，能夠貼切實際、深入淺出，特別注重提煉工具，有效回答現(xiàn)場學(xué)員問題，能夠立馬學(xué)以致給我們的用，妙趣橫生！

                                                                                —— 美的集團(tuán)，美的熱水器運(yùn)營總監(jiān)

何老師的身上融合了典型的職業(yè)經(jīng)理人特質(zhì)，簡單、務(wù)實、不放水，課程激情洋溢，讓學(xué)員全程跟著老師的思維引導(dǎo)，同時渾然不覺疲累，通過不斷參與活動反思自己，對比差距。

                                     —— 家樂福中國南區(qū) 原中國南區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

他是一個很喜歡把復(fù)雜的東西用生動、簡單的管道傳遞出來的人，一個在個性上樂于分享、活躍的人，這樣的特質(zhì)，很容易和學(xué)員打成一片，同時，有利于大家融入課堂、進(jìn)入角色。

—— 融創(chuàng)中國，融創(chuàng)學(xué)院負(fù)責(zé)人

何老師不放過課程中每一個提問題的學(xué)員，不斷把問題放大、糾偏，讓學(xué)員邊學(xué)習(xí)邊討論，課堂氣氛很熱烈，老師進(jìn)到了學(xué)員的群體中，不斷撞擊著大家的思想。

—— 萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn) 區(qū)域副總經(jīng)理