一、課程信息
課程名稱(chēng):自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)
課程類(lèi)別: 通用管理類(lèi)
授課形式:體驗(yàn)式授課
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2-3日/約12-18小時(shí)
課程目標(biāo):
l 深入認(rèn)識(shí)『九型人格』性格特徵及思維模式;
l 迅速掌握辨識(shí)自己和他人的性格類(lèi)型之技巧,擺脫傳統(tǒng)測(cè)試問(wèn)卷之束縛;
l 透析自身性格潛在困惑之解決方式,活出真我風(fēng)采;
l 洞悉自己與家人、夥伴、朋友和客戶(hù)性格的溝通禁忌,有效避免錯(cuò)誤資訊傳遞,更促進(jìn)和諧關(guān)係,顯著達(dá)成溝通意向;
l 熟練運(yùn)用九型人格心理學(xué)溝通技巧,針對(duì)不同性格採(cǎi)取不同溝通策略,以達(dá)至最佳溝通效果,有效提升績(jī)效指數(shù)。
課程概述:
既然說(shuō)到是一個(gè)『既好玩又有學(xué)習(xí)價(jià)值』的課程,所以我們也特別設(shè)計(jì)了一些與別不同的活動(dòng),讓學(xué)員能夠輕輕鬆松、開(kāi)開(kāi)心心地學(xué)習(xí)『九型人格』。當(dāng)完成本課程後,學(xué)員將會(huì)認(rèn)識(shí)到不同性格類(lèi)型人對(duì)訊息的吸收及發(fā)放模式。同時(shí)透過(guò)學(xué)習(xí)《自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)》之後,能系統(tǒng)化地對(duì)不同類(lèi)型的人格特質(zhì)深入認(rèn)識(shí),拋開(kāi)傳統(tǒng)性格測(cè)試問(wèn)卷的束縛,利用最簡(jiǎn)單直接的性格辨識(shí)技巧分辨對(duì)方性格類(lèi)型;與此同時(shí),對(duì)於不同性格類(lèi)型人的溝通策略,也有清晰全面的掌握。對(duì)於一個(gè)時(shí)常需要隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)智的現(xiàn)代職場(chǎng)精英人士來(lái)說(shuō),此課程肯定是一個(gè)不可或缺的必修班。
學(xué)習(xí)要素:
l VAK視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感覺(jué)模式,全方位描述九種類(lèi)型的性格特徵及不同之處。
l 洞悉自己的性格形態(tài),且學(xué)會(huì)快速掌握分辨他人的性格類(lèi)型之技巧。
l 瞭解自己和不同性格類(lèi)型的溝通禁忌,避免錯(cuò)誤發(fā)放資訊。
l 透析九種不同性格類(lèi)型人的慣性溝通模式,並掌握其溝通技巧精髓。
l 熟悉和家人、夥伴、客戶(hù)性格特質(zhì),以此達(dá)至和諧關(guān)係之要領(lǐng)。
課程大綱:
一、引言——課程概述(0900-0930)
1.2天課程流程指引
2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)係
3.簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史
目的:幫助學(xué)員在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向,幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí)。
二、瞭解九種性格基本特徵及深入解析九種性格密碼(0930-1200)
1. 九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2.觀摩VCD:透過(guò)觀察典型性格訪談,瞭解各種性格人物案例
3.幻燈片講解:瞭解各種性格的基本特徵及特點(diǎn)
4. 遊戲:透過(guò)簡(jiǎn)單練習(xí),迅速消化9種性格特質(zhì),加強(qiáng)記憶
目的:運(yùn)用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別;簡(jiǎn)單小遊戲,迅速記憶9種性格特質(zhì)。
三、性格識(shí)別練習(xí)(1400—1700 次日0900—1100)
1. 透過(guò)觀察身體語(yǔ)言及微表情,掌握分辨性格特徵之技巧
2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)下透過(guò)觀察、發(fā)問(wèn)、聆聽(tīng)及區(qū)分等技巧實(shí)際練習(xí),強(qiáng)化分辨能力
3. 一針見(jiàn)血瞭解不同性格類(lèi)型之溝通要領(lǐng)
4. 導(dǎo)師分享
目的:此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié),在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下,學(xué)員可以運(yùn)用九型人格學(xué),充分練習(xí)識(shí)別性格型號(hào)之技巧。
四、九型人格在人際溝通實(shí)戰(zhàn)練習(xí)(1100—1200 1400—1630)
1. 遊戲演練:性格對(duì)對(duì)碰
2. 九種性格的人際溝通要點(diǎn);自我性格需要調(diào)整之處及對(duì)方性格溝通策略
3. 導(dǎo)師穿插點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)
目的:此環(huán)節(jié)會(huì)針對(duì)不同性格之本我特色,幫助學(xué)員運(yùn)用九型人格學(xué)實(shí)際演練溝通技巧,並由導(dǎo)師針對(duì)最困難最特殊的溝通部分做解析。
五、課程總結(jié)(1630—1700)
全部課程回顧及總結(jié)
(PS.詳細(xì)課程內(nèi)容會(huì)依照主辦方要求及學(xué)員狀態(tài)而做出微調(diào))
徐周
潘俊
武魏巍
凌黎
吳斌
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
袁小勇
甘建榮
