更多采購(gòu)物流公開課 >> 按時(shí)間地點(diǎn)篩選
項(xiàng)目管理講師推薦
企業(yè)中很多工作是以項(xiàng)目的形式進(jìn)行的,如產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷等,并且越來越多的企業(yè)開始使用項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)進(jìn)行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,并且取得了很好的效果。
只要人在職場(chǎng),人人都需要懂項(xiàng)目管理;只要手頭有工作,人人都可能是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目管理是將構(gòu)思變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的技能,企業(yè)的成功依賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境……
本課程內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾的管理階段,深入淺出的解析項(xiàng)目管理的關(guān)鍵過程、方法和工具。進(jìn)一步提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和完成。
1、樹立項(xiàng)目管理的思維,以目標(biāo)為導(dǎo)向
2、熟悉項(xiàng)目管理過程的各個(gè)階段,在正確的時(shí)間做正確的事情
3、掌握一套項(xiàng)目從啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制到項(xiàng)目收尾的完整流程和工具
4、增強(qiáng)公司的管理競(jìng)爭(zhēng)力,形成公司專業(yè)化、高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)形式:課程講授、案例分析、小組討論、學(xué)員互動(dòng)等
培訓(xùn)對(duì)象:項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理專家、項(xiàng)目成員、其他相關(guān)管理人員
課程時(shí)間:2天
一、深度理解項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1.項(xiàng)目管理是解決商業(yè)難題的最佳工具之一
2.識(shí)別項(xiàng)目管理過程中的管理難題
二、理解項(xiàng)目管理的平衡思想
1.什么是項(xiàng)目,項(xiàng)目的基本特征是什么
2.項(xiàng)目管理的角色、能力、責(zé)任
討論:跨部門團(tuán)隊(duì)合作的基本規(guī)則
討論:一個(gè)項(xiàng)目的初步討論
討論:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求和期望
三、系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理全過程
1.項(xiàng)目啟動(dòng)
(1)項(xiàng)目章程(立項(xiàng)文件)
需要說明什么決策?
怎樣對(duì)項(xiàng)目的收益進(jìn)行量化?
(2)干系人/利益相關(guān)者
干系人如何影響項(xiàng)目成?
(3)組建核心團(tuán)隊(duì)/管理團(tuán)隊(duì)
哪些成員需要盡快加入團(tuán)隊(duì)
討論:項(xiàng)目目標(biāo)不夠明確該怎么辦?
討論:如何提高項(xiàng)目管理的話語權(quán)?
工具:WHY-WHO-WHAT;NPV/PAYBACK
工具:6D識(shí)別,權(quán)利-利益方格
2.項(xiàng)目規(guī)劃
(1)規(guī)劃范圍:收集需求并創(chuàng)建范圍基準(zhǔn)
(2)規(guī)劃進(jìn)度:制定進(jìn)度計(jì)劃
(3)規(guī)劃成本:除了預(yù)算還需怎樣的成本儲(chǔ)備
(4)規(guī)劃質(zhì)量:己所不欲勿施于人
(5)規(guī)劃團(tuán)隊(duì):怎樣的團(tuán)隊(duì)與溝通計(jì)劃
(6)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn):沒有風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃就沒有項(xiàng)目計(jì)劃
案例:一個(gè)項(xiàng)目的需求文件-
討論:客戶需求多變,如何進(jìn)行更好的管理
討論:研發(fā)項(xiàng)目如何平衡“研發(fā)”和“項(xiàng)目”?
工具:需求跟蹤矩陣、WBS
工具:網(wǎng)絡(luò)圖、估算、CPM/CCM
工具:成本S曲線、效益分析、標(biāo)桿對(duì)照
工具:頭腦風(fēng)暴、SWOT、應(yīng)對(duì)策略方格
3.項(xiàng)目執(zhí)行與控制
(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的協(xié)作歷程
提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效的有效方法
恰當(dāng)使用多種激勵(lì)手段來管理團(tuán)隊(duì)
(2)有效溝通
項(xiàng)目執(zhí)行中常見的沖突
如何預(yù)防和解決沖突
(3)質(zhì)量管控:用工具管控質(zhì)量
(4)變更管理:變更請(qǐng)求的類型和處理程序
(5)績(jī)效管理:掙值計(jì)算及高效七項(xiàng)
(6)項(xiàng)目敏捷管理
討論:如何管理資歷深“不容易合作”的老員工?
討論:一個(gè)項(xiàng)目中遇到的沖突及其解決辦法
案例:一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的問題和解決分析
討論:如何應(yīng)對(duì)需求和范圍變更較多的情形?
工具:一個(gè)項(xiàng)目的績(jī)效報(bào)告分析
工具:塔克曼團(tuán)隊(duì)模型、領(lǐng)導(dǎo)-支持模型、托馬斯吉爾曼沖突模型
工具:反饋模型、三層溝通策略、會(huì)議GREAT原則
工具:因果圖/魚骨頭;檢查表、直方圖、帕累托圖、散點(diǎn)圖、流程圖
工具:EVM掙值管理
工具:變更流程
4.項(xiàng)目收尾
持續(xù)改進(jìn),善用復(fù)盤
討論:如何保證領(lǐng)導(dǎo)或客戶的順利驗(yàn)收和簽字
討論:項(xiàng)目收尾時(shí)會(huì)發(fā)生哪些意外及處理辦法
工具:收尾流程
四、課程總結(jié)
袁老師
浩富易中特約培訓(xùn)師
超過十八年的豐富專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),曾任Bell電訊、富士通等500強(qiáng)企業(yè)的管理崗位,戴姆勒奔馳、SAP資深咨詢專家
熟知管理的最佳實(shí)踐及最新發(fā)展,曾幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理體系建設(shè),并多次受邀赴美國(guó)、加拿大、法國(guó)、新加坡、香港等地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流
擅長(zhǎng)將知識(shí)以睿智風(fēng)趣的方式,落實(shí)到學(xué)員的學(xué)習(xí)和工作中。課程設(shè)計(jì)清晰合理、善于結(jié)合國(guó)內(nèi)外案例,以問題解決為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,創(chuàng)造培訓(xùn)的豐富性和針對(duì)性,獲得了企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng)。
