課程目的:
幫助學(xué)員了解新版VDA6.3過(guò)程審核的內(nèi)容、掌握如何運(yùn)用VDA6.3實(shí)施過(guò)程審核以及如何對(duì)過(guò)程質(zhì)量實(shí)施評(píng)價(jià)。
通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員熟悉如何實(shí)施潛在供應(yīng)商分析與評(píng)價(jià)，以及如何對(duì)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督審核，找到薄弱環(huán)節(jié)、跟蹤糾正措施的執(zhí)行并驗(yàn)證糾正措施的有效性，以幫助提升質(zhì)量能力。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
是
課程大綱:
第一天
模塊A：基本原則
1.VDA質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)——VDA6
2.VDA6.3新舊版本重要變更簡(jiǎn)介
提問(wèn)表的結(jié)構(gòu)和安排
過(guò)程審核要素新的提問(wèn)形式
新舊版本其它主要不同點(diǎn)
過(guò)程的基本屬性：過(guò)程責(zé)權(quán)、目標(biāo)導(dǎo)向、聯(lián)絡(luò)溝通、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向
汽車(chē)工業(yè)的質(zhì)量管理審核
產(chǎn)品成熟度保障（生命周期管理）
3.不同類(lèi)型審核的比較
審核的不同類(lèi)型
體系審核
過(guò)程審核
產(chǎn)品審核
4.過(guò)程審核的應(yīng)用指南
過(guò)程審核的基本原則
過(guò)程審核的應(yīng)用范圍
有限的過(guò)程審核：潛在供應(yīng)商分析
過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別（風(fēng)險(xiǎn)分析）
過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析方法：烏龜圖模型
過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析步驟
過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析練習(xí)
5.過(guò)程審核員要求
審核員資質(zhì)要求
過(guò)程審核員行為準(zhǔn)則
審核溝通技巧
6.過(guò)程審核流程
審核計(jì)劃、審核委托及審核員能力要求
開(kāi)展審核（準(zhǔn)備工作、具體落實(shí)）
審核評(píng)價(jià)
審核評(píng)價(jià)報(bào)告介紹
評(píng)分規(guī)定和評(píng)分指導(dǎo)方針
評(píng)分規(guī)則和評(píng)價(jià)的過(guò)程要素
總體評(píng)價(jià)及降級(jí)規(guī)則
潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)
審核結(jié)構(gòu)展示
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
過(guò)程審核后續(xù)工作及收尾
第二天
模塊B：過(guò)程審核的落實(shí)
1.潛在供應(yīng)商分析（P1）
2.過(guò)程要素P2：項(xiàng)目管理
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
3.過(guò)程要素P3：產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
4.過(guò)程要素P4：產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
5.過(guò)程要素P5：供應(yīng)商管理
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
第三天
6.過(guò)程要素P6：過(guò)程分析／生產(chǎn)
子要素P6.1：過(guò)程輸入
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
子要素P6.2：過(guò)程流程
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
子要素P6.3：人力資源
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
子要素P6.4：物質(zhì)資源
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
子要素P6.5：效果、效率、消除浪費(fèi)
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
子要素P6.6：過(guò)程輸出
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
7.過(guò)程要素P7：客戶支持／客戶滿意度／服務(wù)
審核要求及關(guān)注要點(diǎn)
審核發(fā)現(xiàn)的評(píng)價(jià)練習(xí)
過(guò)程審核評(píng)定規(guī)則、報(bào)告和評(píng)價(jià)回顧
特殊審核——技術(shù)評(píng)審
知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)
鄧?yán)蠋?
益旭咨詢高級(jí)顧問(wèn)師
管理學(xué)學(xué)士 / 工商管理碩士（MBA）
IRCA/CCAA注冊(cè)高級(jí)審核員
VDA6.3注冊(cè)審核員
Six sigma 黑帶 /國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師
DNV高級(jí)審核員 / 高級(jí)培訓(xùn)師 / 培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理
教育背景
1989-1993 中山大學(xué) 工商管理 管理學(xué)學(xué)士
2011-2014 華東理工大學(xué) 工商管理碩士（MBA）
專(zhuān)業(yè)背景
鄧先生是上海大眾汽車(chē)、上海通用汽車(chē)、北京現(xiàn)代汽車(chē)等認(rèn)可的培訓(xùn)師，以及寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)研究院特聘講師。
鄧先生曾任職于大中型外資制造型企業(yè)，歷任生產(chǎn)班長(zhǎng)、質(zhì)量工程師、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管（車(chē)間主任）、制造經(jīng)理、品保經(jīng)理，以及某咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、總經(jīng)理，認(rèn)證機(jī)構(gòu)高級(jí)審核員、項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理等職務(wù)，并兼職多家公司管理顧問(wèn)等職。
鄧先生是國(guó)內(nèi)較早從事咨詢培訓(xùn)的專(zhuān)職顧問(wèn)師，自1997年開(kāi)始從事質(zhì)量管理體系咨詢培訓(xùn)工作，并開(kāi)展環(huán)境管理體系、汽車(chē)質(zhì)量管理體系咨詢培訓(xùn)工作，具有近12年汽車(chē)行業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾先后就職于臺(tái)灣某企業(yè)管理顧問(wèn)公司、香港某企業(yè)管理咨詢有限公司、上海強(qiáng)思企業(yè)管理咨詢有限公司、挪威船級(jí)社等機(jī)構(gòu)。鄧先生輔導(dǎo)近80家企業(yè)通過(guò)ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認(rèn)證，客戶覆蓋汽車(chē)、電子、機(jī)械、塑料、橡膠、化工、服務(wù)等行業(yè)。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，完成了諸如：杭州橡膠集團(tuán)、菲亞特發(fā)動(dòng)機(jī)、NSK、日立汽車(chē)零部件、韓泰輪胎（上海/嘉興工廠/淮陰工廠）、道達(dá)爾潤(rùn)滑油、佳通輪胎等大型企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目。
鄧先生能以其獨(dú)到的方式完成最擅長(zhǎng)的科目有： 管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力、班組長(zhǎng)技能、質(zhì)量管理理念和哲學(xué)、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)、各類(lèi)質(zhì)量管理工具、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-yoke、抽樣檢驗(yàn)等方面的培訓(xùn)和咨詢。
工作經(jīng)歷
6/1993 - 1/1996 廣東彩色顯像管有限公司 帶班長(zhǎng)/主管
3/1996 - 8/ 1997 廣東東莞啟德電子有限公司 制造三課課長(zhǎng)/生產(chǎn)部經(jīng)理/品保部經(jīng)理
8/1997 - 11/2005 咨詢公司 管理體系咨詢師，咨詢部經(jīng)理
11/2005 - 7/2014 挪威船級(jí)社DNV 高級(jí)審核員，高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理
擅長(zhǎng)課程
ISO9001：2015內(nèi)審員 ISO/TS16949：2009內(nèi)審員
內(nèi)審員能力提升訓(xùn)練 ISO14001：2015內(nèi)審員
五大手冊(cè)（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）培訓(xùn) 質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)
七種質(zhì)量工具和七種質(zhì)量新工具的應(yīng)用 8D問(wèn)題分析
過(guò)程審核VDA6.3/產(chǎn)品審核VDA6.5 分層過(guò)程審核CQI-8(LPA)
創(chuàng)新問(wèn)題解決理論(TRIZ) 質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）
生產(chǎn)線防錯(cuò)理論與實(shí)踐 一線班組長(zhǎng)管理
高效溝通 頭腦風(fēng)暴和六色思考法
培訓(xùn)（有證書(shū)類(lèi)型）
2012/10 溫室氣體定量和報(bào)告 - ISO14064-1標(biāo)準(zhǔn) 8 小時(shí) CCAA
2012/10 認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法(網(wǎng)課) 8 小時(shí) CCAA
2012/7 特種設(shè)備管理 8 小時(shí) CCAA
2012/7 Calibration meeting &nb
