互聯(lián)網轉型之路——最真實鮮活的實操課程其它上課時間:
培訓對象:
向互聯(lián)網轉型的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產品、銷售、客服、電商等業(yè)務負責人
培訓內容:
課程背景:
這是最好的時代,也是最壞的時代。用互聯(lián)網武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進入了“我顛覆你,與你無關”的時代。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網思維進行內部創(chuàng)新 移動互聯(lián)網時代企業(yè)如何自我定位 是否需要去中心化 如何通過互聯(lián)網獲客 互聯(lián)網到底是營銷的渠道還是新的商業(yè)邏輯
本次課程為您一一解答!
課程定位:
本課程以目前國內互聯(lián)網金融轉型最成功的案例為背景,深入分析企業(yè)在變革中涉及到的去中心化管理、互聯(lián)網人才管理、粉絲經濟應用、O2O實踐以及私人董事會暢想等核心理念,系統(tǒng)化學習互聯(lián)網思維及實操中的應用工具,最終學員結合行業(yè)特點共同分析基于移動互聯(lián)網變革之路。
部分課程重點:
互聯(lián)網化與組織:隨著90后員工的增多,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不缺乏了解互聯(lián)網的人,也不缺乏創(chuàng)意。缺乏的是互聯(lián)網人才選拔管理和創(chuàng)新項目管理的機制。通過虛擬團隊、雙線管理,是以最小的風險進行互聯(lián)網轉型的嘗試。
互聯(lián)網化與客戶:傳統(tǒng)企業(yè)為什么經常搞不過互聯(lián)網企業(yè),不僅因為我們太有節(jié)操了,主要還因為我們太關注自己的定位了。我們經營的主體是我們的產品,而互聯(lián)網公司經營的主體是客戶。品牌和產品要聚焦定位,但企業(yè)本身不能被定位限制范疇。
互聯(lián)網化與產品:跨界這件事,首先從最小可用品做起、從免費做起。也就是說,你要和互聯(lián)網公司一樣,聚焦場景、設計免費產品,它可以帶來大量用戶。用戶有了,客戶就找上門了。這是互聯(lián)網的邏輯。
互聯(lián)網化與營銷:互聯(lián)網營銷有自己的邏輯、方法和特點。并不是把傳統(tǒng)營銷的方法用互聯(lián)網渠道推廣就可以稱作互聯(lián)網營銷。不要責怪自己的員工不轉發(fā)公司的互聯(lián)網營銷活動,要怪就怪活動策劃和文案策劃
講師觀點
比上山更難的,是下山。放棄既得利益是最舍不得的,所以我們倡導探險隊式的創(chuàng)新模式,既不放棄現(xiàn)有利益,又以最小成本在互聯(lián)網領域進行探索,快速試錯。
傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網企業(yè)最大區(qū)別是:傳統(tǒng)企業(yè)經營的是客戶,而互聯(lián)網企業(yè)經營的是用戶。玩好用戶,客戶和合作伙伴都會來找你。
對關鍵互聯(lián)網用戶群體進行垂直分類,抓準特定人群的G點,做線上與線下結合的營銷互動,一端就是一窩高粘度客戶。
現(xiàn)在說起銀行哪家強,都是哪家對公強、哪家零售強、哪家電子銀行強,未來說起銀行可能會說哪家餐飲強、哪家旅游強、哪家娛樂強,這就是垂直分類帶來的差異化競爭。
不要只看著現(xiàn)有業(yè)務,你要相信未來最有價值的業(yè)務可能現(xiàn)在還沒有產生;ヂ(lián)網企業(yè)可以做金融,為什么金融行業(yè)不能做游戲做媒體
課程收益
能陳述互聯(lián)網經典案例中主要運用的互聯(lián)網思維和成功要點
能舉例用戶導向和客戶導向的區(qū)別
能寫出傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網轉型的必備要素和主要路徑
列舉根據互聯(lián)網思維,自己可聯(lián)結的商業(yè)伙伴
以客戶思維為導向,以極致體驗為標準,完成一個最小可用品設計
以小組為單位,完成互聯(lián)網事件營銷方案設計(含標題設計、隨機詞匯法使用)
課程大綱
模塊 內容 核心知識點 時間 教學方法
(案例、工具、練習)
引入 這是最好的時代 1、 TAB的時代 60 視頻、講授
2、 我們面臨的市場現(xiàn)狀
3、 互聯(lián)網思維綜述
一、組織架構的互聯(lián)網化 從去中心化開始 1、企業(yè)去中心化的優(yōu)勢和必要 10 講授
2、去中心化的成功案例
我要上火星 1、虛擬團隊的建設 30 案例分析、測試
2、虛擬團隊的價值
火星人的生存法則 虛擬團隊管理 10 講授
二、不一樣的客戶肖像 得屌絲者得天下 屌絲經濟理念引入 20 講授
屌絲的特征 使用數(shù)據繪制客戶肖像 30 講授
從屌絲到粉絲 1、粉絲經濟的能量 20 講授、視頻
2、粉絲的特征
3、粉絲的價值
用戶進化路徑及價值圖譜 1、 如何吸引好奇的路人 60 講授、案例、練習
2、 如何促動體驗的用戶
3、 如何發(fā)揮粉絲價值
4、 如何打造粘性的社群
工具:標題設計 1、四種抓眼球的標題要素
2、從1w閱讀到10w閱讀
3、標題設計練習 40 講授、演示、練習
三、跨界式的產品設計 互聯(lián)網公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別 概念引入 20 講授
章魚粉絲團案例分析 1、企業(yè)怎么玩粉絲經濟 60 案例分析
2、虛擬社區(qū)的建設與管理
3、基于使用場景的產品設計
4、O2O模式
工具:隨機詞匯法 1、使用步驟
2、使用要點
3、練習 60 講授、演示、練習
抓住痛點,打造極致體驗
(工具:MVP設計邏輯) 1、用戶分析 60 講授、提問、練習
2、痛點抓取
3、場景描述
4、功能聚焦
四、娛樂化到營銷模式 互聯(lián)網營銷的特點 1、互聯(lián)網營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 60 講授
2、如何設計營銷內容
3、互聯(lián)網營銷文案撰寫
4、推廣渠道分析
37城快閃案例分析 1、眾籌眾創(chuàng) 30 視頻、案例分析
2、多元化的價值
3、娛樂化與參與感
活動策劃三板斧 1、 自黑要素設計 40 講授、案例
2、 如何讓活動好玩
3、 人性化要素
工具:娛樂化營銷策劃流程 1、營銷策劃八步法 60 講授、練習
2、活動策劃練習
五、尋找新的盈利模式 找到共贏的伙伴 跨界的合作平臺 20 講授、案例分析
比收費更貴的免費 1、免費是基本法則 20 講授
2、衍生產品與增值服務
眾籌咖啡案例分析 1、 私人董事會模式 30 案例分析、練習
2、 案例分析
3、 互聯(lián)網思維下的盈利模式
注:課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚粉絲團”、“37城快閃”、“眾籌咖啡”等均為講師個人真實實操案例。
老師介紹:
李悟——國內第一批課程設計與開發(fā)構架師
AACTP國際注冊培訓師
項目管理專業(yè)人士(PMP)
國家一級企業(yè)人力資源管理師
香港學而思教育集團認證TTT講師
曾任第三方財富管理機構部門總監(jiān)
中信銀行信用卡中心章魚粉絲團項目經理
北京中培企聯(lián)信息技術研究院高級研究員
某股份制商業(yè)銀行互聯(lián)網金融表外業(yè)務總策劃
專業(yè)背景
一、培訓背景:
曾任國內某股份商業(yè)銀行培訓組織發(fā)展中心負責人,負責中心培訓體系搭建與人才培養(yǎng),負責的培訓項目曾榮獲哈佛商業(yè)評論管理金獎、中國人才發(fā)展創(chuàng)新獎。8年的培訓管理經驗,讓李老師具備了深厚的培訓專業(yè)能力,包括BIE訪談、HPT、NLP、培訓教練技術、行動學習教練等。并且在培訓體系搭建、講師培養(yǎng)體系設計、課程設計與開發(fā)、行動學習、E-learning建設、移動學習等領域具備了深厚的實踐經驗。
二、互聯(lián)網金融背景
中信銀行信用卡中心章魚粉絲團項目經理
任章魚卡吧大吧主、同城會總盟主,管理虛擬團隊200余人。曾擔任大世界基尼斯、艾芙蘿蒂生活體驗館、喬克咖啡、龍珠港實業(yè)等企業(yè)互聯(lián)網轉型特聘顧問。
自2013年起深入互聯(lián)網金融領域,曾策劃并實施了“37城同城快閃”、“我們一起脫光吧——1111光棍節(jié)活動”、“敢表白就敢送你去巴厘島”、“38腐女節(jié),我把節(jié)操獻給你”等一系列互聯(lián)網活動。
由于長期浸淫于互聯(lián)網領域,對互聯(lián)網思維理解到位,對目前新興的自媒體、粉絲經濟、私人董事會、眾籌眾創(chuàng)等模式了如指掌且有較多實操經驗,在互聯(lián)網金融領域被譽為奇葩,常出奇招、效果顯著。
章魚粉絲團在2014年3月14日與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標志著金融行業(yè)正式涉足粉絲經濟。項目旗下的“章魚卡吧”創(chuàng)建僅7個多月已獲得100萬關注量。相關虛擬卡、海淘、邊看邊購、同城會等衍生產品繁多,在互聯(lián)網金融領域頗受好評,堪稱標桿。
37城快閃營銷案例簡介:
2013年7月,中信銀行提出以互聯(lián)網思維為企業(yè)的公眾服務號策劃創(chuàng)新性的營銷推廣方案。在眾多方案中,李悟老師提出的“37城快閃”脫穎而出,成為了一個企業(yè)眾籌的創(chuàng)新項目。
項目參與人數(shù)超過3000人(主要為員工及員工家屬),37個城市同時舉行的快閃活動不僅創(chuàng)造了大世界基尼斯記錄,也引起了媒體的競相報道;顒右曨l總點擊量220多萬,整體廣告價值超200萬元。
該項目在企業(yè)公眾服務號其他營銷增量的基礎上,僅三周時間獲得了額外的30萬粉絲增量。成為了企業(yè)公眾服務號推廣期間投資收益率最高的方案。
章魚粉絲團案例簡介:
傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩粉絲經濟 章魚粉絲團讓你看到粉絲的力量。
章魚粉絲團是以獲客為目的、以O2O為形式的粉絲經濟項目。旗下的線上平臺”章魚卡吧”建立7個月已超過100萬關注量,帖子130多萬。成為了重量級的粉絲經營平臺。同時,基于該平臺的媒體屬性,現(xiàn)以聯(lián)結數(shù)百家商