平衡積分卡在團(tuán)隊管理中的最佳實踐其它上課時間：

擔(dān)任項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理等角色 1～3 年的中基層管理人員

開課地點：北京
開課時間：2015年10月28-29日
課程費用：5800 元/人
課程特色：
- 實戰(zhàn)性：課程講師具有多年的跨國團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗。課程使用的案 例大部分來自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例，具有很強的實戰(zhàn)性和可操作性；
- 系統(tǒng)性：課程內(nèi)容借鑒了講師多年的咨詢研究成果，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳 實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土研發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)課程設(shè)計；
- 互動性：互動式教學(xué)方式、生動的案例研討和課堂訓(xùn)練。通過對案例研討、實 操演練等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力；甚至實操演練的結(jié)果 可以直接應(yīng)用與現(xiàn)實項目的實際應(yīng)用中；

課程大綱：

DAY1
現(xiàn)場提問、情況了解與預(yù)熱
－以現(xiàn)場訪談的形式了解貴公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及其執(zhí)行情況；
－以現(xiàn)場訪談的形式了解貴公司目前團(tuán)隊建設(shè)中所存在的突出問 題，為后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容做好準(zhǔn)備
課程基本內(nèi)容介紹
－ 戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理
－ 戰(zhàn)略管理在“研發(fā)組織業(yè)務(wù)卓越模型”中的位置
－ 面向戰(zhàn)略組織的基本要素
－ 平衡積分卡的基本概念和要素
－ 什么是“一致性的管理”
－ 平衡積分卡技術(shù)的使用領(lǐng)域
關(guān)于“戰(zhàn)略主題”
－ 什么是“戰(zhàn)略主題”（Theme）
－“戰(zhàn)略主題”實例介紹 某軟件企業(yè)“戰(zhàn)略主題”案例分享
分組練習(xí) 1：討論并確認(rèn)定義貴公司的“戰(zhàn)略主題”
關(guān)于“戰(zhàn)略剖面”
－ 戰(zhàn)略地圖的“四層剖面”（Perspective）
— 剖面（Perspective）與主題（theme）之間的聯(lián)系
－ 戰(zhàn)略剖面實例介紹
分組練習(xí) 2：討論并定義貴公司的“戰(zhàn)略剖面”
DAY2
平衡積分卡驅(qū)動下定義績效度量指標(biāo)與績效考核指標(biāo)
－ 實例分享：度量指標(biāo)是保證戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行的主要手段和依靠
－ 概念：度量與測量
－ 定義度量指標(biāo)的注意事項
－ 平衡積分卡度量項列表模板
分組練習(xí) 3：討論并定義貴公司的績效度量指標(biāo)與考核指標(biāo)
平衡積分卡中的“行動項”
－ 從戰(zhàn)略目標(biāo)分解得到戰(zhàn)略性行動項
－ 戰(zhàn)略性行動項中的角色與職責(zé)劃分
－ 實例案例分享：使用平衡積分卡來識別企業(yè)級改進(jìn)過程和改進(jìn) 項
分組練習(xí) 4：確認(rèn)貴公司的“戰(zhàn)略性行動項”
為組織當(dāng)中的某一部門/某一操作層面（例如：HR 部門）定義平衡 積分卡
培訓(xùn)總結(jié)：在組織內(nèi)實施 BSC 的一般性策略
演講嘉賓：David.Wang - 軟件研發(fā)管理與項目管理專家、2013年中國軟件工程年度人物、業(yè)界知名獨立講師和咨詢師
軟件研發(fā)管理與項目管理專家、團(tuán)隊管理和過程改進(jìn)專家，業(yè)界知名獨立講師和咨詢師，6 sigma 黑帶、中國軟件協(xié)會系統(tǒng)與過程改進(jìn)分會（CSPIN）專家委員會委員、中國軟件協(xié)會“中國第三代軟件質(zhì)量運動（Q計劃）”核心小組成員、中國軟件行業(yè)過程改進(jìn)大會（SPI China）第10屆、11屆、12屆、13屆年會評委會委員。