如何帶好年輕團(tuán)隊(duì)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)時(shí)間:2015年10月16日 09:00—16:30(周五)
培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi))
培訓(xùn)地點(diǎn):北京培訓(xùn)目標(biāo):
1.讓您在新生代管理方面的舉措更加精益和高效;
2.讓您與新生代的管理溝通更加同步和打動(dòng)人心;
3.讓您成為權(quán)力魅力相得益彰的新生代成長(zhǎng)“教練”。
培訓(xùn)背景:
您是否曾經(jīng)為這樣的問(wèn)題所困惑:
做了多年管理,面對(duì)新生代員工,有時(shí)反倒感覺(jué)自己不太會(huì)“管理”了
有的新生代員工,個(gè)性張揚(yáng)、挑戰(zhàn)權(quán)威,工作中管不得也碰不得,他們到底想從工作中得到什么
如何結(jié)合新生代的特點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)做好管理,如何與新生代和諧“共舞”,讓生產(chǎn)力和凝聚力倍增、讓管理效能升華 如何有效輔導(dǎo)新生代成長(zhǎng),將其“扶上馬送一程”
課程大綱:
:
一、面對(duì)新生代,管理者的多重職責(zé)
1.面對(duì)新生代,管理為何要升級(jí)
2.幾種失之偏頗的新生代管理模式分析
3.面對(duì)新生代,管理者的多重職責(zé)二、新生代管理現(xiàn)象的立體分析及舉措匹配
1.案例:?jiǎn)T工抱怨工作煩,口頭提出想離職
2.案例:面對(duì)考核績(jī)效的“唇槍舌劍”
3.案例:?jiǎn)T工績(jī)效隨情緒起伏大
4.案例:“我們要空調(diào)”
5.案例:對(duì)加班問(wèn)題的“小團(tuán)體”、不配合
6.案例:與員工交流中的“溝而不通”
7.案例:小林“倒茶”
8.案例:小邱主動(dòng)請(qǐng)纓,工作出差錯(cuò)
9.激發(fā)新生代職業(yè)美感與動(dòng)力的十大舉措三、輔導(dǎo)員工,讓新生代稱呼您為“教練”
1.“輔導(dǎo)”的意義與原則
2.冠軍團(tuán)隊(duì)的啟發(fā):里皮&恒大
3.“輔導(dǎo)”工作的開(kāi)門(mén)八件事
4.輔導(dǎo)的原則與步驟
5.輔導(dǎo)對(duì)象與階段的細(xì)分
6.輔導(dǎo)過(guò)程中關(guān)注員工所關(guān)注的十二個(gè)問(wèn)題
7.管理者輔導(dǎo)工作中要兩個(gè)“五力合一”
8.新生代管理的行動(dòng)學(xué)習(xí)方案
9.課程回顧總結(jié)Q&A周老師介紹:
資深職業(yè)培訓(xùn)師,顧問(wèn)式培訓(xùn)專(zhuān)家。周老師是國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、新生代管理、TTT方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
周老師曾任五百?gòu)?qiáng)企業(yè)(東方航空、中國(guó)太保)總部服務(wù)質(zhì)量經(jīng)理、電話營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理助理等職,具有十余年中高層管理經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)客戶:
東方航空公司、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安保險(xiǎn)、寶馬汽車(chē)、奔馳汽車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、微軟公司、南方航空公司、華潤(rùn)置地、新華人壽、北汽福田、方正集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、大唐電信、華威國(guó)際、海馬汽車(chē)、北大方正、央廣傳媒、中國(guó)石油、偉達(dá)中國(guó)、國(guó)美電器、金剛化工、京港地鐵、海龍集團(tuán)、北京巴威、吉利大學(xué)、太陽(yáng)通訊、巨化集團(tuán)、大海科技、神龍汽車(chē)等。
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