卓越精益敏捷供應鏈訓練營之供應鏈運作管理其它上課時間：

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Unitpurposeandaims:Oncompletionofthisunit,candidateswillbeabletoexplainplans,designs,processesorsystemsfortheimprovementofoperationsinProcurement&Supply.
Thisunitisdesignedtoenablethoseinvolvedinprocurementandsupplytoappraisethemaintechniquesthatimproveorganizations’operations.Operationsmanagementreferstotheprocessofconvertinginputresourcesintotheoutputsofproductsorservicesthatoccuracrossawiderangeofsectorssuchasinmanufacturing,construction,retail,servicesandpublicsectors.

課程目標:
通過本課程的學習，學員應該能夠解釋如何做好計劃、設計、流程與系統(tǒng)以提升采購與供應鏈運營績效。
課程著重于為采購與供應管理專業(yè)人士提供評估可以提升組織運營能力的主要技術的方法。供應鏈運作管理涵蓋了很廣泛領域如：制造、建筑、零售、服務和公共部門等中如何將輸入的資源有效地轉化為客戶希望購買的產(chǎn)品或服務的輸出的整個流程。

課程大綱

Chapter1:TheRoleandActivitiesofOperationsManagement
第1章運作管理的角色行為
1.1Definingoperationsmanagement;定義運作管理
1.2Theextentofoperationsmanagementinorganizations;組織運作管理的擴展
1.3Operationsmanagementindifferenttypesoforganizations;不同組織中的運營管理
1.4ProductVSserviceoperations;產(chǎn)品與服務運營的對比
1.5Theimpactofglobalsourcing;全球供應源搜尋的影響
1.6Anexampleofoperationsmanagement運營管理的例子
Chapter2:TheObjectivesandStrategiesofOperationsManagement
第2章運營管理的目標與戰(zhàn)略
2.1Stagesinthedevelopmentofoperationsstrategy;運營戰(zhàn)略發(fā)展的幾個階段
2.2Performanceobjectivesofoperationsmanagement;運營管理的績效目標
2.3Top-downandbottom-upperspectives;自上而下與自下而上的不同看法
2.4Order-qualifyingandorder-winningobjectives;投標資格與中標能力的不同
Chapter3:OperationsProcesses&SiteLocating
第3章運作流程與選擇戰(zhàn)略
3.1Theinput-transformation-outputmodel;輸入輸出轉換模型
3.2Thedimensionsofoperationsprocesses;運作流程的幾個維度
3.3Theactivitiesofoperationsprocesses;運作流程的主要活動
3.4TheStrategyofsitelocating企業(yè)選址戰(zhàn)略
Chapter4:OperationsProcessesinProcurement&Supply
第4章采購與供應鏈運作流程
4.1TheCFT&StakeholdermanagementinProcurement&Supply;跨部門協(xié)調與利益相關者管理
4.2Theglobalsourcingprocess跨部門供應商開發(fā)與認可流程
4.3DeliveryleadtimemanagementinProcurement&Supply采購流程優(yōu)化與交期管制
4.4Planning&BudgetingManagementinProcurement&Supply采購計劃編制與預算管理
4.5NegotiationinProcurement&Supply采購與供應中的跨部門談判
4.1跨部門協(xié)調與采購利益相關者管理
1.什么是利益相關者？2.采購利益相關者有哪些？
3.為什么采購部門老受氣？4.采購流程與3P
5.為什么其他部門對供應商管理這么有興趣？6.哪些流程誰應該參與？
7.哪些流程誰不應該參與？8.利益相關者管理矩陣
9.采購如何翻身不背鍋？10.案例之采購利益相關者管理
4.2跨部門供應商開發(fā)與認可流程
1.如何進行供應市場分析？2.如何進行供應商分析？
3.供應商開發(fā)的五個階段4.多因素比較選擇供應商
5.供應商開發(fā)與認可的準入流程6.供應商早期參與研發(fā)
7.供應商選擇評估的10C8.案例分析
4.3如何進行采購流程優(yōu)化并縮短采購周期
1、如何優(yōu)化采購流程？結構化采購流程與保障2、采與購如何分開管理？
3、采購供應鏈管理三要素：信息流、產(chǎn)品流與資金流管理4、如何優(yōu)化常規(guī)物品的采購？
5、如何進行供應商基礎合理優(yōu)化？6、不同采購專業(yè)人員如何設置崗位？
7、什么是“電子采購”？8、電子采購工具的應用
9.采購如何實現(xiàn)交期的組織保障10.如何優(yōu)化供應商交付流程？
11.加強需求管理與預測管理12.供應商庫存管理
13.供應商關系發(fā)展14.實戰(zhàn)：采購追貨之降龍十八掌
4.4采購計劃編制與優(yōu)化調整
1.供應鏈計劃模式–BTS、BTO與ATO2.預測與預測管理
3.如何編制采購預算-物料預算與費用預算管理
4.供應鏈部門如何把握供應鏈“三大流”管理？
5.采購計劃中物控的職責與作用6.MRP物料需求計劃
7.MRP物料需求計劃演練
8.分組實戰(zhàn)：從SPM看不同的物料計劃與庫存控制模式
4.5如何進行團隊跨部門與供應商的談判
1.談判的范圍立場與實質2.共享的信息平臺
3.談判六階段4.采購談判技巧的運用
5.跨部門談判如何準備？6.跨部門談判應邀請誰？不應邀請誰？
7.跨部門談判中的讓步策略8.成功實施跨部門談判
Chapter5:OperationsProcessesImprovementTechniques&World-classOperations
第5章采購與供應鏈運作流程提升技術與世界級的運作
5.1Performancemeasurement;績效測量
5.2Benchmarking;標桿管理
5.3Continuousimprovement;持續(xù)改進
5.4Businessprocessre-engineering;業(yè)務流程再造
5.5Failureprevention&recovery;失效預防與恢復
5.6TQM–TotalQualityManagement;全員質量管理
5.7Toolsforqualityimprovement;品質提升工具
5.8World-classOperations;世界級的運作水平

課程主講

陳老師(MC):
教育背景與資質
香港中文大學、清華大學物流與供應鏈管理碩士、MCIPS，英國皇家采購與供應學會，華南理工大學，雙學士
講師經(jīng)驗：
英國皇家采購與供應學會CIPS課程、英國皇家物流與運輸協(xié)會ILT課程特聘講師
CSCMP美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應鏈管理師特聘講師
ITC、中國注冊采購師、物流師職業(yè)資格認證全國項目講師
必維國際集團（BureauVeritas），簡稱BV,原法國國際檢驗局特聘講師
深圳物流與供應鏈協(xié)會(原采購與物流聯(lián)合會)、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師
制造、采購、物流及供應鏈管理顧問/專家、LSS–精益與六個西格碼及IE–工業(yè)工程專家，主導過很多LSS與企業(yè)流程的改善項目。在供應鏈管理及生產(chǎn)運營管理方面(計劃、采購、生產(chǎn)、品質、倉儲、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM，受雇于RRD(美國當納利印刷有限公司-財富500強，全球最大的印刷提供商)主導全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項目，任職于MentorMedia（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術發(fā)展最快500強，深圳公司為中國進出口企業(yè)120強），負責公司的運營管理-計劃/制造/工程/品保/物流倉儲，物流及供應鏈解決方案的實施，主導HP打印及影像事業(yè)部全球供應鏈延遲中心的建立、運營管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升;任職于聯(lián)想集團，負責亞太地區(qū)供應鏈戰(zhàn)略,整合及管理,主導供應鏈流程的優(yōu)化與整合項目,在亞太地區(qū)供應鏈中導入SAP系統(tǒng),主導亞太地區(qū)供應鏈服務能力的提升,在亞太地區(qū)供應鏈中全面導入LSS(精益與六個西格碼)項目，打造一條高效能的極速供應鏈!
培訓及咨詢主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購、物流及供應鏈管理、精益制造及6個西格碼等。具有多年的工作實踐及培訓經(jīng)驗，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓的經(jīng)驗。注重實踐經(jīng)驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經(jīng)驗相結合，現(xiàn)場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。
袁老師(Fabian):大學畢業(yè)于英國UniversityofSurrey(UK)電力與電子工程專業(yè)、MBA畢業(yè)于AustralianNationalUniversity，獲新加坡高級培訓與測評講師證書，在惠普等知名跨國企業(yè)的新加坡、泰國、中國與印度公司工作過，超過20年的管理工作經(jīng)驗，先后任職的崗位有工廠廠長、運營經(jīng)理、供應鏈戰(zhàn)略架構師、區(qū)域工程經(jīng)理與采購經(jīng)理等。流利的英文、中文。曾任職專職顧問講師，在項目管理、供應鏈管理、采購管理、物流管理、問題解決、思考方法、實戰(zhàn)PPT演示技巧、ROHS實施等方面都有很深的造詣；全程英文授課，并配全程中文翻譯！

備注

課程費用：4280元/人