眾所周知,人才已成為企業(yè)獲得成功的核心因素。對于企業(yè)而言,除了要關注產品和服務的質量,更重要的是關注人才的培養(yǎng)。因此,建立一支專業(yè)的培訓師隊伍或者打造一批具備專業(yè)培訓技巧的管理團隊顯得尤為關鍵。
如何能輕松地走上講臺,充滿自信地面對大家分享知識、經驗和心得?
如何能使你的語言不僅生動有趣,而且富有內涵?
如何能讓聽眾聽得心動、激動,還能換來實際的行動……
本課程體現了“所學即所得”,不僅會告訴你該怎么做,更會從聽眾和學員的角度告訴你為什么要這么做;本課程還體現了“即學即用”,不僅要告訴你該怎么做,更會用全程體驗方式來告訴你如何具體操作。在經歷三個“看、聽、做、說”的循環(huán)后,面對聽眾展示自我將是一個“拈手即來”的嫻熟技巧。
--認識和了解培訓,塑造專業(yè)培訓形象
--認識并處理壓力,能自信地面對聽眾
--組織和編輯內容,學會內容呈現生動化
--認識且了解學員,掌握學員互動技巧
--練習和體驗演講,提升培訓綜合素質
第一天
1.培訓的定義和培訓師的角色定位
--企業(yè)培訓的功能
--培訓師與教授的對比
--培訓師的角色定位
2.塑造培訓師魅力形象
--清新自然的儀容形象
--干凈端莊的儀表形象
3.活動一:30秒鐘演講
--壓力產生的根源
--解除壓力的方法
4.活動二:3分鐘演講
--認知的冰山理論
--充實有條理的內容組織
課程組織結構的建立
課程素材的收集
--具體又生動的內容呈現
如何做游戲
如何講故事
案例分享
5.作業(yè)
--設計你第二天的儀容儀表
--準備5分鐘演講
第二天
1.專業(yè)授課技巧
--聲音練習
語速
音高
音調
--肢體語言練習
面部表情
手勢
站姿
--完美的授課過程“鳳頭豬肚虎尾”
鳳頭:開場技巧
豬肚:控場技巧
虎尾:收尾技巧
2.活動三:5分鐘演講
--提問技巧
--處理學員提問的技巧
--有效地識別困難學員
--與困難學員溝通的技巧
3.活動四:綜合演練
4.錄像活動:
--目的
發(fā)現自身優(yōu)勢和別人的長處
改善自身不足
--形式
學員自我點評
學員相互點評
中國高級注冊培訓師、國家二級心理咨詢師、國家注冊企業(yè)培訓師、美國NGH催眠師、全國經管書優(yōu)秀作家、全國百強老師、作家協(xié)會會員,F任:九州醫(yī)藥連鎖常年營銷教練、農行行長培訓班導師、江大MBA企業(yè)家輔導員。擅長企業(yè)團隊的營銷培訓和管理咨詢輔導,以及銷售團隊教練、中高層管理教練、顧問等服務。曹老師講課幽默風趣且實戰(zhàn)實用,有培訓界的“小岳岳”之稱,并對溝通心理學、性格分析、催眠技巧、教練技術等都有著比較深入的研究,創(chuàng)造出一套適合國內企業(yè)的實戰(zhàn)系列培訓課程和系統(tǒng)的教練式輔導項目。
授課特點:
1、曹老師主張“快樂學習”,人稱會講脫口秀的培訓師,課堂歡樂不枯燥,而且擅長用游戲、角色扮演、討論等方式啟發(fā)學員思考和學習,而非填鴨式授課。
2、擔任多家企業(yè)的咨詢顧問,因此課程真實案例豐富,更貼近工作,知識點都是立即能運用到實際工作中去的“干貨”;
3、培訓結束通常都有互動演練環(huán)節(jié),包括答疑解惑、角色扮演等,讓課程更生動更容易理解,并能讓學員在現場就掌握新的技巧;
4、曹老師一站上講臺就極具激情和感染力,智慧和風趣的語言風格不僅讓學員快樂,大家更會被其飽滿激昂的情緒所帶動和感染。
主講課程
《大客戶銷售》、《陽光心態(tài)》、《銷售溝通的七種武器》、《銷售高手的溝通策略與成交》、《高效執(zhí)行力》、《金牌店長》、《金牌導購》、《電話銷售》、《中高層管理》、《銷售中的心理學》、《時間管理》、《商務談判》……
部分服務企業(yè)
金融:農業(yè)銀行、郵儲銀行、國聯人壽、天安保險、統(tǒng)一保險、君康人壽、鐳馳金融、太平人壽、華安保險、安邦保險、平安;
建材裝飾:旭日裝飾、蘇州尚層裝飾、中興一品、蜜蜂瓷磚、居夢園木作、利家居陶瓷、金舵瓷磚、和成衛(wèi)浴、匯能建材、大通混凝土、世家熱能、鼎建建材、宏創(chuàng)機械、江蘇陸通、滲克寶、華燦化工;
房產汽車:上海金茂房產、天龍房產、金寧達房產評估、東方汽車城;
酒店等服務業(yè):君逸蓬萊大酒店、大東方百貨、常州富克斯、上海招聘網、暢游體育、T臺之星、奧特萊、海外旅行社、青年人才、必維集團、金樽軒、越王樓。
醫(yī)藥美容和連鎖:九州醫(yī)藥連鎖、延申藥業(yè)、博雅干細胞、希瑞干細胞、登喜隆、恒澤堂、先聲藥業(yè)、紅蜻蜓皮鞋、麥考林、美麗田園、國力通信、兆輝貿易、久誠酒業(yè)、康納特眼鏡;
直銷:千載圣斯、原生態(tài)農業(yè)、安利、美商尚赫;
金屬:大明金屬、青和不銹鋼、朋和不銹鋼、金珊瑚鋼材、啟元鋼材、東方鋼材城;
其他:中國聯通、江蘇電信、中石化、無錫地鐵、EMS、交大EMBA、江南大學;
制造型:蘇州三星、無錫三星、麥格思維特……