績效管理與年度評估面談其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
人力資源經(jīng)理、主管、專員;績效管理經(jīng)理、主管、專員;各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程意義:
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能,是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來,保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在實際過程中,由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認識方面的偏差和技能方面的欠缺,使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移,導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè),甚至?xí)䦟θ粘9芾碓斐韶撁嬗绊憽?
本課程圍繞上述問題,以先進理論為基礎(chǔ),幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念,并就績效管理的操作流程、常用方法、指標的分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進行研討,幫助參加者建立與運用剛?cè)岵目冃Ч芾矸椒,以達成公司業(yè)績。
學(xué)員感言:
@ 理論結(jié)合實際,并用實際溝通及交流、面談、游戲等方式闡明觀點,深刻理解了課程含義;對管理有了新的認識:企業(yè)戰(zhàn)略與個人利益相結(jié)合;二八法則對于提煉部門KPI很重要。
@ 課程的教學(xué)方式很讓人放松,用大量的舉例、實例來闡述理論,毫不枯燥。
@ 完全符合自己的期望,自己原來沒有HR的背景,這門課程思路清晰,從績效評估的目標、到手段方法,再到實例,對我?guī)椭艽;講師有豐富的HR工作經(jīng)歷,上課經(jīng)驗也很豐富。
@ 培訓(xùn)結(jié)束后會繼續(xù)與老師學(xué)員保持聯(lián)系,把課程精華內(nèi)容傳遞給部門經(jīng)理,把績效管理堅持到底。
@ 案例真實,實用,與各學(xué)員之間有效互動和溝通;小班教學(xué)質(zhì)量高,課程很有實用價值!
@ 講課中有案例分析,很有幫助;本課程應(yīng)該是很成熟的課程了,課程結(jié)構(gòu)各方面設(shè)置都不錯。
課程大綱:
:
1.績效管理的作用和任務(wù)
* 績效的內(nèi)涵和影響因素分析
* 績效管理是什么
* 績效管理不是什么
* 為什么要進行績效評估
* 經(jīng)理們不情愿的理由及對策
* 績效管理的原則及成功要素
2.績效評估的幾種方法
* 目標管理
* 關(guān)鍵績效指標
* 平衡計分卡
* 績效管理體系的建立
3.績效指標的設(shè)定與分解
* SMART準則
* 年度計劃的制定
* 指標分解和績效指標量化技術(shù)
* 不同職能部門的績效目標設(shè)定技巧
4.績效面談及輔導(dǎo)
* 績效評估面談
* 經(jīng)理需要做的準備
* 怎樣處理績效不好的員工
* 怎樣處理意見不統(tǒng)一
* 怎樣處理消極和不熱情的狀況
* 員工輔導(dǎo)計劃的制定
5.績效體系與
薪酬激勵的結(jié)合
* 如何有效地將績效與
薪酬相結(jié)合
* 國際一流公司的績效驅(qū)動模式