談判高手掌控談判其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
任何希望掌握有效談判技巧,了解雙方利益,達成雙贏談判的專業(yè)人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l提升相關(guān)人員的
談判技巧,追求達成企業(yè)商業(yè)目標(biāo)
l幫助企業(yè)達成雙贏
談判,同時與商業(yè)合作伙伴建立信任、承諾和長久的合作機會
學(xué)員收獲
l制訂有針對性的
談判計劃,靈活調(diào)整溝通風(fēng)格
l熟悉
談判過程,掌握主動
l熟練使用有效
談判技巧,從而順利達成
談判目標(biāo)
l樹立信譽,與
談判對手發(fā)展長期合作關(guān)系
課程大綱:
談判的性質(zhì)
l
談判的含義
l
談判的目的
l
談判的基本條件
l
談判的一般步驟
l
談判者的
績效指標(biāo)
l
談判過程中的思維模式
推進
談判進程
l準(zhǔn)備
l探尋
l交流
l結(jié)束
談判策略與技巧
l
談判的基本原則
l雙贏
談判的技巧
l突破僵局的戰(zhàn)術(shù)
自我鞏固
l
績效回顧
l戰(zhàn)略診斷
l行動計劃
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溝通魔方 沖突管理