課程收益:
學(xué)會在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標(biāo)共擔(dān)的
績效文化,在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上,提升員工士氣
學(xué)會將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵
行動計(jì)劃的方法和工具
學(xué)會將企業(yè)戰(zhàn)略繪成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖
收獲一套高效的BSC管理工具,可直接用于
績效管理工作中
課程大綱:
第一模塊:從愿景到戰(zhàn)略
√ 公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)
√ 對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位(四種戰(zhàn)略解讀)
√ 對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的
績效文化進(jìn)行診斷
√ 案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標(biāo)共享家園)
第二模塊:戰(zhàn)略
績效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化
為可衡量的目標(biāo)并分解至各個部門和各個層級
√ 戰(zhàn)略基本框架
√ 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略實(shí)施
√ 戰(zhàn)略
績效管理三步法
– 根據(jù)四個層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖
– 將戰(zhàn)略主題分解成KPI
– 為KPI制定行動方案及執(zhí)行的跟蹤反饋
第三模塊:戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
√ 戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關(guān)系整合
√ 案例分析與討論
√ 實(shí)操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四模塊:將戰(zhàn)略主題分解成KPI
√ 從客戶價值主張到戰(zhàn)略主題目標(biāo)到
KPI指標(biāo)√ 價值創(chuàng)造流程
– 運(yùn)營管理流程及
KPI指標(biāo) – 客戶管理流程及
KPI指標(biāo) – 創(chuàng)新流程及
KPI指標(biāo) 實(shí)操演練:
根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導(dǎo)出戰(zhàn)略目標(biāo),為2-3層的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
KPI指標(biāo)√ 使無形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致人力資本準(zhǔn)備度
– 確定戰(zhàn)略工作群主
– 構(gòu)建能力圖解
– 評估人力資本準(zhǔn)備度
案例分析與實(shí)操演練
第五模塊:從KPI到行動計(jì)劃分解
√ 制定行動計(jì)劃的A-SMART原則
√ 制定關(guān)鍵行動計(jì)劃的要素定義
課堂演練:根據(jù)KPI制定《行動計(jì)劃表》
講師介紹:
博課網(wǎng)講師,顧問
首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA
高級經(jīng)濟(jì)師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師
擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)
曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)
學(xué)員評價:
無內(nèi)容