供應商質(zhì)量管理者、工程師;品質(zhì)工程師/經(jīng)理;IQC來料檢驗主管;體系工程師/主管;采購工程師/經(jīng)理;供應商輔導項目工程師/經(jīng)理。
課程說明
供應商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富,涉及質(zhì)量管理,項目管理,
供應鏈管理及供應商關系管理;供應商質(zhì)量管理人員的能力發(fā)展也是一個“步步為贏”的過程——從技術環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督與輔導,過程管控能力,帶領項目解決問題能力,到有效利用各方資源的能力,面對復雜情況在各種利益關系中做好溝通協(xié)調(diào)的管理能力,都是需要不斷修煉和進階的。本課程,關注供應商質(zhì)量管理中的核心工作模塊以及能力發(fā)展需要,并希望借助這個課程平臺,為SQE同仁搭建一個溝通交流的平臺,幫助大家在此領域獲得啟發(fā),取得長足的發(fā)展。
課程目標
全面了解供應商質(zhì)量管理理論、策略及方法
掌握供應商
績效三級評價方法
學習供應商質(zhì)量管理的有效工具和技術手段
打造科學高效的供應商審核能力
掌握協(xié)助供應商解決質(zhì)量問題,以及實現(xiàn)改進的方法
分享供應商管理的良好實踐及最新進展
課程大綱
供應商管理概述
供應商質(zhì)量管理
供應商審核
供應商質(zhì)量問題糾正措施管理:CAPA
總結(jié)及案例分享
課程大綱
第一部分:供應商管理概述(1.5H)
目前商業(yè)競爭模式帶給我們的思考
什么是
供應鏈
供應鏈的作用
供應商質(zhì)量管理與
供應鏈管理的關系
供應商質(zhì)量管理3+2模式
ABC供應商分級管理方法論和企業(yè)最佳實踐
當前現(xiàn)實中SQE的角色及SQE能力模型及業(yè)績指標
各部門在供應商質(zhì)量管理中的職責
第二部分:供應商質(zhì)量管理
供應商開發(fā)階段的質(zhì)量控制(1.5H)
對供應商認證的要求
供應商證書,資質(zhì)和法規(guī)要求
供應商質(zhì)量管理體系認證
供應商生產(chǎn)能力認證
供應商批準
供應商批準流程
評價結(jié)果(紅色,橙色,黃色,綠色)及對策
部件和供方批量生產(chǎn)階段的質(zhì)量管理(4H)
零部件認證要求概述
供應商批量產(chǎn)品質(zhì)量控制
例行質(zhì)量管理活動
IQC檢驗規(guī)范,F(xiàn)AI首件檢驗
關鍵零件的追溯程序
指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力
工藝流程和關鍵參數(shù)
工藝變更確認程序(臨時和永久)
…….
例行質(zhì)量問題分析和處理
對質(zhì)量問題的分析與處理
對質(zhì)量事故的報告及處理
質(zhì)量分析工具介紹
供應商
績效管理(2H)供應商
績效三級評價方法
供應商日常
績效評估機制(強調(diào)與審核活動的聯(lián)系)
專項質(zhì)量技術評估
供應商年度評估:質(zhì)量,準時交貨,成本與價格,其他建議:如滿意度, 風險,安全等
第三部分:供應商審核( 1H)
審核的基本概念
審核三種類型的核心區(qū)別
審核流程
審核方法的組合拳 (檢查表,或者經(jīng)驗方法,或者組合;檢查表的優(yōu)點與缺點)
第四部分:供應商質(zhì)量問題糾正措施管理:CAPA(1.5H)
CAPA流程
CAPA邏輯
CAPA 策略
質(zhì)量問題的改進方法:Pareto圖,頭腦風暴法,魚骨圖,SPC,F(xiàn)MEA,6SIGMA,LEAN
第五部分:總結(jié)及案例分享(1.5H)
講師介紹:孫老師
●資深企業(yè)管理培訓咨詢專家
【講師特色】:
職業(yè)經(jīng)理人中的好培訓師,管理培訓師中的好經(jīng)理人。
【講師資質(zhì)】
√ 工學學士,工商管理碩士
√ 曾任國家醫(yī)療器械檢測(天津)中心副主任
√ 曾任天津梅蘭日蘭質(zhì)量經(jīng)理
√ 曾任施耐德電氣天津工廠廠長
√ 曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務
√ 曾任奇勝電氣(惠州)公司總經(jīng)理
【講師介紹】
孫老師老師曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務。在提升企業(yè)
績效,團隊培養(yǎng)建設以及管理創(chuàng)新等方面業(yè)績突出,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富;谑嗄旯芾韺崙(zhàn)成功經(jīng)驗和理論學習探討, 近年來孫老師從一位 職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殬I(yè)經(jīng)理人的培訓者。在人才培養(yǎng)與團隊建設方面效果顯著,廣受企業(yè)與學員歡迎。 先后在施耐德HR部門擔任亞太區(qū)
企業(yè)培訓經(jīng)理。
【專注課程及企業(yè)教練服務】
《企業(yè)管理系列》、《新經(jīng)濟社會環(huán)境下的
領導力提升》、《目標與
績效管理》、《管理體系的整合與價值提升》、《職業(yè)經(jīng)理人實戰(zhàn)式訓練》、《HR及培訓管理體系》、《精益生產(chǎn)與IE改善項目》
【曾服務的知名企業(yè)】
國航、施耐德電氣、西門子、ABB、德力西電氣、歐萊雅、雅培中國、伊利集團、山東航空、豪門印刷、圣達因、美的制冷、上海貝爾、美施維爾、交通銀行、天弘科技、青島海洋世界、亞東石化、費森尤斯醫(yī)藥、康樂寶醫(yī)療器械、萬高電氣、Dior 上海、天津港集圖、不凡帝糖果、IBM深圳、中鈔油墨、安利、久益國際、BD醫(yī)療器械、陽光保險、BP 石油、國家反興奮劑中心、信達銀通、啟航咨詢、貝朗醫(yī)療