基于共同的頻道——高效率職場溝通與表達其它上課時間：
培訓對象：
管理層，職業(yè)經(jīng)理人，有意愿改善溝通方式的人群
培訓內容：
【課程時間】2015年4月14-15日上海、2015年7月1-2日上海、2015年10月16-17日上海
【課程費用】3980元課程對象
√ 管理層
√ 職業(yè)經(jīng)理人
√ 有意愿改善溝通方式的人群課程收益
√ 知曉造成溝通障礙的主要原因，學會識別溝通的障礙
√ 借助“溝通頻道”的概念，隨時關注溝通過程以改善溝通習慣
√ 理解應用有效的溝通模式和方法
√ 了解情商模型和人際關系基本原理
√ 理解應用與上下級溝通的有效方法
√ 理解應用跨部門溝通的有效方法課程架構
本課程以共同的頻道為核心，以講授、演練、討論等多種教學活動，學習以下內容：
第一模塊：溝通的主要問題與障礙
√ 溝通的目的和挑戰(zhàn)
√ 溝通問題的本質第二模塊：什么是溝通頻道差異
√ 什么是溝通頻道差異
√ 溝通頻道差異的主要類型及影響
√ 溝通習慣比
溝通技巧更重要第三模塊：傾聽與理解
√ 傾聽的心理過程和常見問題
√ 突破理解障礙與積極反饋第四模塊：如何通過表達和提問有效影響對方
√ 容易被理解的表達
√ 提問的引導力
√ 團隊共識的溝通原則和方法第五模塊：非理性溝通
√ 如何通過回應消除情緒化
√ 過激行為的心理需求分析和應對第六模塊：情商與人際關系
√ 情商與自我剖析
√ 人脈關系的經(jīng)營與信任關系的建立第七模塊：跨部門溝通的問題與對策第八模塊：上下溝通的問題與對策講師簡介
胡 先生背景經(jīng)歷
√ 畢業(yè)于華東師范大學心理學系
√ 近10年的培訓授課經(jīng)驗
√ 曾在多家咨詢公司產(chǎn)品經(jīng)理、
銷售總監(jiān)、高級顧問、事業(yè)部經(jīng)理等
√ 曾任震旦集團/上海震旦家具有限公司培訓經(jīng)理，及多家公司內任培訓學院副院長、培訓部經(jīng)理等職，積累了豐富的培訓經(jīng)驗
擅長領域
√《基于共同的頻道——高效率職場溝通與表達》
榮譽客戶
伊利集團、花旗集團、中國移動、諾基亞西門子、中國電信、信息科技(浙江)有限公司、上海銀聯(lián)、上海地鐵運營公司、上海軌道交通維保中心、上海煙草、AREVA變壓器有限公司、廣州東風日產(chǎn)、長安福特馬自達、中石化、中海油、美國總統(tǒng)輪船、耀華皮爾金頓、攜程旅游、九州通物流、立信長江會計師事務所、金蝶軟件、世茂集團、光通通訊、科弘電子、上海震旦家具有限公司、李寧體育用品、福臨門食品、國泰君安證券、滬東中華造船（集團）有限公司、AMT-企業(yè)資源管理研究中心、資生堂、浙江大有電力公司、廣州移動通信、中國電子科技集團、恩斯克投資有限公司、三菱日聯(lián)銀行、蘇寧環(huán)球有限公司、浙江西子富沃德有限公司
學員寄語
"√ 胡老師的人格魅力讓我印象深刻，授課內容讓我頗受啟發(fā)，讓我可以日漸改進溝通表達的方式�！钆浚持赓Y工程設計公司）"
"√ 胡老師的講解生動形象，現(xiàn)場氣氛很好，他親自示范了什么叫做搞笑的溝通和表達。——年先生（某國內知名技術制造有限公司）"
"√ 課程的互動游戲對于理解課程非常有幫助，關于溝通頻道的差異，對我啟發(fā)很大。——王先生（某知名外資銀行)"
徐周
潘俊
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
甘建榮
