質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購專員、采購計(jì)劃專員、采購員、供應(yīng)商管理專員、SQE、供應(yīng)部、采購部、質(zhì)檢部等與采購業(yè)務(wù)之有關(guān)人員
●了解目前環(huán)境下制造業(yè)供應(yīng)商的發(fā)展態(tài)勢及新型方法
●掌握如何進(jìn)行成本分析的方法,掌握實(shí)施降低采購成本的技巧
●正確分析供應(yīng)商報價的方法
●洞察成本日益升高之內(nèi)幕,掌握多種降低采購成本的工具和方法
●掌握供應(yīng)商開發(fā)的方法、技巧,改善供應(yīng)商質(zhì)量的管理方法
●掌握供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控制的方法和技巧
●提高供應(yīng)商正常供應(yīng)和非正常供應(yīng)的能力以增加生產(chǎn)柔性
●控制庫存的策略及采購計(jì)劃的制定
●技術(shù)變更和質(zhì)量變更的應(yīng)急措施
●洞悉采購部門橫向和縱向關(guān)系協(xié)調(diào)處理的關(guān)系,改善內(nèi)部采購和外部供應(yīng)商關(guān)一:從傳統(tǒng)管理到戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變供應(yīng)商管理的目的
供應(yīng)鏈模式
4、戰(zhàn)略供應(yīng)商的認(rèn)證流程
5、品質(zhì)風(fēng)險及其評估方式
6、戰(zhàn)略供應(yīng)商的交期管理模式
7、案例:某臺日集團(tuán)公司供應(yīng)商質(zhì)量管理高效的作法
8、現(xiàn)場分組討論:(1)在你的企業(yè)中,質(zhì)量管理系統(tǒng)有沒有問題 通過課程學(xué)習(xí),將來你準(zhǔn)備在公司供應(yīng)商系統(tǒng)建設(shè)中哪些方面有所改變或創(chuàng)新 試舉例說明。(2)你所在企業(yè)中采購流程復(fù)雜嗎 需要優(yōu)化嗎 通過本章學(xué)習(xí),你打算如何對公司的供應(yīng)商流程進(jìn)行優(yōu)化(參考流程優(yōu)化的四個要素和四個手法),試舉例說明。
二:供應(yīng)商成本分析與減低采購成本
現(xiàn)場操練:
思考1:筆者曾經(jīng)到一家臺資企業(yè)講課,有位HR經(jīng)理問我一個問題:老師,我是做HR經(jīng)理的,張先生是我們的生產(chǎn)經(jīng)理,劉先生是我們開發(fā)部經(jīng)理,您以為我們?nèi)齻經(jīng)理哪個對企業(yè)更加重要 如果是您,怎么回答這個問題
思考2:有人說,采購成本控制,重在于殺價,越低越好,所以控制成本關(guān)鍵在于采購談判技巧!
一、采購人員要學(xué)會看經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負(fù)債表
二、企業(yè)利潤增加的三種途徑
三、降低成本對利潤貢獻(xiàn)更大
四、如何進(jìn)行價值分析和價值工程(VA/VE)
五、對采購成本的全面認(rèn)識
思考:采購單價≠采購成本嗎
1、掌握成本分析的三個步驟
2、生產(chǎn)型材料采購總成本的元素
3、影響采購價格有哪些因素,如何分析
4、現(xiàn)場思考:在一家企業(yè),如何了解占采購價值80%的“重要少數(shù)”的原料價格變動行情
六、采購價格全面調(diào)查工作如何展開
1、采購調(diào)查的主要范圍
2、采購信息收集渠道
3、處理調(diào)查資料
七、全面立體剖析供應(yīng)商的報價,價格=成本+價值,我們?nèi)绾稳胧?
八、如何進(jìn)行采購成本分析
1、成本分析中要考慮的項(xiàng)目
2、成本分析時注意問題
3、如何計(jì)算采購價格
九、案例分享:湖南電子廠比價采購技術(shù)運(yùn)用
十、如何降低采購成本
(一)管理好采購人員
1、為什么說采購人員容易出事——管好采購人員
2、案例分析:沃爾瑪公司的采購職業(yè)道德規(guī)范
3、選人重人品、用人重績效
4、輪換與審計(jì)
5、設(shè)立供應(yīng)商投訴專線
(二)活用采購原則
1、采購5R原則的運(yùn)用
2、三個關(guān)鍵性的采購原則
3、采購中ABC管理法
4、案例分析:日本豐田公司的“采購半徑”。
(三)招標(biāo)采購與競爭性談判
(四)集中采購與電子采購
(五)不可忽視的采購采購成本的方法
1、鼓勵供應(yīng)商之間競爭
2、包裝和運(yùn)輸優(yōu)化
3、延長付款時間
4、大力實(shí)施材料標(biāo)準(zhǔn)化
5、推動全球采購
(六)案例分享:GE公司電子采購的成本節(jié)約
十一、現(xiàn)場討論:除了講師講過的有效降低采購成本的方法外,你還知道哪些好的采購方法降低成本與大家共同分享
三:供應(yīng)商開發(fā)/認(rèn)可/評估/激勵
一.供應(yīng)商管理的內(nèi)容
1、供應(yīng)商的分類
2、供應(yīng)商管理的方法
3、供應(yīng)商管理所必備的知識
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局要求
5、供應(yīng)商管理的步驟
6、案例分析
二、如何供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供資料的要求
3、對供應(yīng)商進(jìn)行分析
4、小組討論:如何確保供應(yīng)商資料真實(shí)性 如何確保供應(yīng)商的能力
三、供應(yīng)商的認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的準(zhǔn)備
2、如何初選供應(yīng)商
3、如何對供應(yīng)商樣品進(jìn)行測試認(rèn)證
4、中試認(rèn)證
5、批試認(rèn)證
6、簽訂采購協(xié)議
7、案例:某股份有限公司采購合同
四、如何培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商
1、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待
2、選擇合適的供應(yīng)商
3、平等對待供應(yīng)商
4、維護(hù)供應(yīng)商的利益
5、供就商定期評估
6、“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商
7、案例:(1)某供應(yīng)商實(shí)地調(diào)查表;(2)某供應(yīng)商業(yè)績評估表
8、案例分析:某工廠的三人改善小組
9、供應(yīng)商激勵方法探討
10、案例分析:某工廠處理供應(yīng)商關(guān)系的15條原則
四、如何改進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)
1、質(zhì)量意識的培養(yǎng)——“三不政策”;
2、質(zhì)量方法的“三步曲”
3、質(zhì)量成本及其控制方法
4、采購中質(zhì)量改善
(1)明確采購標(biāo)準(zhǔn)
(2)供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)
(3)供應(yīng)商資格認(rèn)證
(4)檢驗(yàn)與試驗(yàn)
(5)關(guān)口前移實(shí)施免檢的做法介紹
(6)供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改善
5、供應(yīng)商扶植
6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)品質(zhì)認(rèn)證
7、案例:
(1)某公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
(2)某公司實(shí)施采購質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
8、分組討論:
(1)供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些,請舉例說明。
(2)如何對供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理
五、提高供應(yīng)商產(chǎn)品交期達(dá)成率
一、交期管理的規(guī)劃
1、什么是交期管理
2、確保交期的重要性
3、交期的規(guī)劃與決策
二、采購跟催確保交期
1、采購業(yè)務(wù)四個階段
2、采購各階段交期管理技巧
三、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對策
1、交期延誤原因分析
2、改善與供應(yīng)商的溝通
3、建立并加強(qiáng)交期意識等制度
4、編制實(shí)績資料
五、案例:1、某公司交期跟催表;2、某公司交期管制表
六、討論:1、如何縮短訂單處理的周期
(1)組織保障
(2)流程優(yōu)化
(3)電子化
(4)加強(qiáng)預(yù)測
2、如何縮短采購周期
(1)供應(yīng)商庫存的管理
(2)供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展策略
(3)共享的信息平臺
(4)加強(qiáng)跟催和溝通
六、學(xué)員成功經(jīng)驗(yàn)分享、提問王繼武老師 從1994年開始在全球最大的EMS企業(yè)從事質(zhì)量管理工作,1997年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓(xùn)工作,歷任高級咨詢師、咨詢經(jīng)理、咨詢總監(jiān);并于2003年6月編著和出版國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》。
所服務(wù)的客戶涉及:汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。為國有、歐美日、港臺資及民營企業(yè)約五百余家提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),這些客戶絕大多數(shù)是跨國公司、上市公司或高速成長的企業(yè),亦獲得了良好的客戶滿意度。
在過去16年的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷中,王老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。在供應(yīng)商系統(tǒng)管理、質(zhì)量五大核心工具、六西格瑪、運(yùn)營管理等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能與學(xué)員深入的分析和分享王老師在16年的咨詢和培訓(xùn)工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。
王老師的課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問題,沒有復(fù)雜的理論和概念,提供學(xué)員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學(xué)員思考、分析問題。深厚的咨詢和培訓(xùn)功力,讓王老師能用簡單幽默的案例化解課程的難點(diǎn)和學(xué)員的疑點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)王老師所秉持的“管理就是簡化工作”的咨詢和培訓(xùn)理念。