中法社會(huì)文化溝通與職場(chǎng)應(yīng)用其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
* 希望通過了解德國(guó)、法國(guó)、意大利企業(yè)文化,更好地適應(yīng)德/法/意資企業(yè)的工作節(jié)奏與要求,從而有效地提升職業(yè)發(fā)展的商務(wù)人士。
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
* 希望通過了解德國(guó)、法國(guó)、意大利企業(yè)文化,更好地適應(yīng)德/法/意資企業(yè)的工作節(jié)奏與要求,從而有效地提升職業(yè)發(fā)展的商務(wù)人士。 課程收益:
有非常多的歐洲企業(yè)在中國(guó)成立獨(dú)資或合資企業(yè),并將此視為戰(zhàn)略發(fā)展的重要階段。
本課程通過對(duì)歐洲不同國(guó)家 的文化、民族、社交和職場(chǎng)禮儀、工作和溝通風(fēng)格的介紹,讓學(xué)員深入了解德國(guó)/法國(guó)/意大利的企業(yè)文化,更好地適應(yīng)德/法/意資企業(yè)的工作節(jié)奏與要求。 課程大綱:
1. 文化洋蔥的內(nèi)容:物質(zhì)文化、行為文化、 精神文化
2. 跨文化沖突的5個(gè)來源
3. 全世界商務(wù)文化的幾種不同類型
4. 德國(guó)或法國(guó)或意大利的歷史與民族個(gè)性
5. 德國(guó)或法國(guó)或意大利人的工作風(fēng)格和態(tài)度
* 客戶、供應(yīng)商的態(tài)度
* 外籍經(jīng)理們期待中國(guó)員工如何工作和溝通
- 公私觀念
- 為人處事
- 溝通習(xí)慣
- 思維方式
- 對(duì)制度的態(tài)度
6. 德國(guó)或法國(guó)或意大利人的社交和社會(huì)習(xí)俗
* 如何與外籍同事、客戶打交道
7. 德/法/意資企業(yè)的職場(chǎng)禮儀
* 著裝、會(huì)客、接待、開會(huì)、郵件、語言表達(dá)
1. What is inside the culture: material, behavior and mentality
2. The 5 sources for cross-culture conflict
3. Patterns of cross-cultural business behaviors
4. The history of Germany/French/Italy and its national characters
5. How do German/French/Italian deal with work and their attitude to work
* Understanding the German/French/Italy clients and suppliers
* How German/French/Italy managers wish the chinese staffs to work
- Work and life
- Behavior
- Communication ways
- Mindset
- Attitude towards regulations
6. Germany/French/Italy social customs
* How to get along with your German/French/Italy colleagues or clients
7. The key points of business etiquette in Germany/French/Italy companies
* Dress code, business visit, meeting, email, presentation and expression