部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效管理其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
*各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
*各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān) 課程收益:
績(jī)效管理是HR管理的核心職能,是結(jié)合公司業(yè)績(jī)與員工發(fā)展、保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。但在運(yùn)作中,由于HR管理人員和部門(mén)經(jīng)理在認(rèn)識(shí)方面的偏差和技能的欠缺,使它在執(zhí)行中發(fā)生偏移,導(dǎo)致流于形式、形同虛設(shè),甚至對(duì)日常管理造成負(fù)面影響。
本課程圍繞上述問(wèn)題,以先進(jìn)理論為基礎(chǔ),就操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評(píng)估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討,幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績(jī)效管理方法,以達(dá)成公司業(yè)績(jī)。 課程大綱:
1.績(jī)效管理的作用和任務(wù)
* 績(jī)效的內(nèi)涵和影響因素分析
* 績(jī)效管理是什么
* 績(jī)效管理不是什么
* 為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
* 績(jī)效管理的原則及成功要素
2.績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解
* 目標(biāo)管理
* 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
* SMART準(zhǔn)則
* 年度計(jì)劃的制定
* 指標(biāo)分解和績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)
3.績(jī)效面談及輔導(dǎo)
* 績(jī)效評(píng)估面談
* 經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備
1. The effects and mission of performance management
* Analysis of performance and influencing factors
* What performance management is
* What performance management is not
* Why should we spend time managing performance
* The principles of performance management and keys to its success
2. How to establish and breakdown performance indicator
* MBO
* KPI
* SMART principle
* Annual plan formulating
* Skills to breakdown and quantify indicators
3. How to appraise performance and coaching
* Performance appraisal interview
* What should be prepared by the manager