績效面談技巧其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、績效專員等
課程收益:
了解
績效面談為什么難談
掌握績效面談的關(guān)鍵技巧與方法
應(yīng)對面談中各類問題并有效處理
制定績效改進方案并有效實施
課程大綱:
第一講 績效面談為什么難談
1.績效面談案例分析 3.績效面談難談的根源
2.績效面談的問題與困惑 4.績效面談中的溝而不通
第三講 揭開績效面談的面紗
1.什么是績效面談 3.績效面談中的角色
2.三種重要的績效面談
第五講 技巧篇:績效面談應(yīng)該怎么談
1.引言 4.面談中的自我控制
2.營造良好的面談氛圍 5.面談中異議的正確處理
3.用提問調(diào)整面談的方向 6.獲得下屬的認(rèn)同
第七講 實務(wù)篇:績效面談應(yīng)該怎么談
1.做好績效面談的準(zhǔn)備 3.如何與下屬談指標(biāo)
2.績效面談前的培訓(xùn) 4.績效面談的十個步驟
第九講 績效改進—績效提升的關(guān)鍵
1.績效改進中HR應(yīng)做的事情 3.量身訂做員工的績效改進計劃
2.績效改進中如何用數(shù)據(jù)說話 4.改進的過程比結(jié)果更重要
第十一講 讓績效面談不再難談
1.推行
績效管理而不是績效考核 5.績效推行有“術(shù)”
2.開開心心做績效 6.中層管理者的能力提升
3.績效成功的關(guān)鍵保障 7.績效與
薪酬的接口
4.不讓績效短接
培訓(xùn)師介紹:
☆人力資源管理碩士
☆上海交通大學(xué)MBA
☆實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
☆企業(yè)管理資深專家
☆ 中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
☆ 中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問
☆ 中國管理研究院研究員
☆ 人力資源及社會保障部教材編寫組成員
☆ 上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副秘書長
☆ 上海思維科學(xué)研究會培訓(xùn)分會副會長
☆ 有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷;曾任:商學(xué)院特聘講師、國際集團培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
☆ 行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT、培訓(xùn)咨詢等
☆ 對人力資源、企業(yè)營銷管理等領(lǐng)域,有深入的研究和獨到的體會與見解
☆ 深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的人力資源、營銷、管理問題
☆ 曾先后為眾多企業(yè)進行管理培訓(xùn),并獲得良好的反響和效果