培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、績(jī)效專員等
課程收益:
了解
績(jī)效面談為什么難談
掌握績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧與方法
應(yīng)對(duì)面談中各類問題并有效處理
制定績(jī)效改進(jìn)方案并有效實(shí)施
課程大綱:
第一講 績(jī)效面談為什么難談
1.績(jī)效面談案例分析 3.績(jī)效面談難談的根源
2.績(jī)效面談的問題與困惑 4.績(jī)效面談中的溝而不通
第三講 揭開績(jī)效面談的面紗
1.什么是績(jī)效面談 3.績(jī)效面談中的角色
2.三種重要的績(jī)效面談
第五講 技巧篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.引言 4.面談中的自我控制
2.營(yíng)造良好的面談氛圍 5.面談中異議的正確處理
3.用提問調(diào)整面談的方向 6.獲得下屬的認(rèn)同
第七講 實(shí)務(wù)篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談
1.做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備 3.如何與下屬談指標(biāo)
2.績(jī)效面談前的培訓(xùn) 4.績(jī)效面談的十個(gè)步驟
第九講 績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1.績(jī)效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情 3.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
2.績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話 4.改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
第十一講 讓績(jī)效面談不再難談
1.推行
績(jī)效管理而不是績(jī)效考核 5.績(jī)效推行有“術(shù)”
2.開開心心做績(jī)效 6.中層管理者的能力提升
3.績(jī)效成功的關(guān)鍵保障 7.績(jī)效與
薪酬的接口
4.不讓績(jī)效短接
培訓(xùn)師介紹：
☆人力資源管理碩士
☆上海交通大學(xué)MBA
☆實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
☆企業(yè)管理資深專家
☆ 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
☆ 中國(guó)人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問
☆ 中國(guó)管理研究院研究員
☆ 人力資源及社會(huì)保障部教材編寫組成員
☆ 上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副秘書長(zhǎng)
☆ 上海思維科學(xué)研究會(huì)培訓(xùn)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
☆ 有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷；曾任：商學(xué)院特聘講師、國(guó)際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
☆ 行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險(xiǎn)、IT、培訓(xùn)咨詢等
☆ 對(duì)人力資源、企業(yè)營(yíng)銷管理等領(lǐng)域，有深入的研究和獨(dú)到的體會(huì)與見解
☆ 深知公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中可能遇到的人力資源、營(yíng)銷、管理問題
☆ 曾先后為眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)，并獲得良好的反響和效果