博課新課其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
?部門經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、過程設(shè)計(jì)人員、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量改進(jìn)人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
?如何識(shí)別顧客要求,并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過程中,在后續(xù)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制;
?理解并會(huì)用矩陣解析法
?在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)用QFD質(zhì)量屋
課程大綱:
??課程概述本課程時(shí)長(zhǎng)為2天。QFD是以顧客或者市場(chǎng)為導(dǎo)向,在產(chǎn)品策劃過程中將顧客或市場(chǎng)的要求通過矩陣表的形式轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次的分析方法。QFD是健壯性設(shè)計(jì)的重要步驟,通過產(chǎn)品先期策劃,減少后期的更改、縮短工期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本次課程以案例教學(xué)、模擬練習(xí)、互動(dòng)討論為主。
培訓(xùn)大綱
QFD的基本原理
什么是QFDQFD的發(fā)展歷史?
實(shí)施QFD的必要性2.1為什么實(shí)施QFD?2.2QFD帶來效益?QFD基本構(gòu)造3.1QFD過程方法3.2質(zhì)量屋的構(gòu)造3.3需求分類
QFD的四級(jí)展開?
如何實(shí)施QFD4.1成立小組4.2調(diào)查顧客需求4.3確定顧客需求重要度4.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力分析4.5確定工程措施4.6完成關(guān)系矩陣4.7技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力分析4.8確定工程措施指標(biāo)4.9確定措施重要度4.10評(píng)估質(zhì)量屋4.11持續(xù)改進(jìn)?
QFD發(fā)展趨勢(shì)?
QFD的應(yīng)用與模擬練習(xí)