課程大綱:
第一部分 倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理與跨部門協(xié)作
——如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化
一、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍面臨的十大問(wèn)題
1、 現(xiàn)代制造業(yè)物流發(fā)展對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求
2、 物料倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍面臨的十大問(wèn)題
3、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化，降低物流成本和提升快速反應(yīng)能力
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理與跨部門協(xié)作
1、 需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
視頻案例分析：目前制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)，供應(yīng)商供貨不配套、到貨時(shí)間不確定，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理處于被動(dòng)狀態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)視頻分析
2、 跨部門協(xié)調(diào)性差的八大原因分析
案例分析：長(zhǎng)春某企業(yè)采購(gòu)訂單不到倉(cāng)儲(chǔ)部門，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)盲目收貨與積壓的教訓(xùn)
3、 倉(cāng)儲(chǔ)部門如何主動(dòng)同采購(gòu)、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通
視頻案例分析：威靈電器倉(cāng)儲(chǔ)部門主動(dòng)溝通到貨信息和生產(chǎn)需求信息，提供庫(kù)位利用率和先進(jìn)先出從入庫(kù)開(kāi)始。
三、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化
案例分析：目前不同企業(yè)根據(jù)因地制宜優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)與配送操作流程，提高運(yùn)作效率案例介紹問(wèn)題
四、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理功能轉(zhuǎn)化
1、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)與現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)觀念和目標(biāo)的區(qū)別
2、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位
視頻案例分析：上海汽車齒輪總廠2010年9月實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與在線物料一體化管理，大幅減少作業(yè)環(huán)節(jié)，提高運(yùn)作效率的視頻案例分析
3、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。
案例分析：美的空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)化倉(cāng)儲(chǔ)管理功能，全面提升倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)水平的成功案例
第二部分 庫(kù)存管理與庫(kù)存控制
一、 物料管理三大精髓及三大業(yè)務(wù)流程
二、ERP系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作（案例分析）
1、 ERP系統(tǒng)運(yùn)作的中暴露出的部門協(xié)調(diào)和執(zhí)行力的八大問(wèn)題
案例分析：某企業(yè)產(chǎn)品編碼不規(guī)范、BOM頻繁更改、計(jì)劃不準(zhǔn)、扣料差錯(cuò)、關(guān)單 及時(shí)的教訓(xùn)分析
2、 ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案
案例分析：沈陽(yáng)采埃孚利用ERP條形碼功能，嚴(yán)格跟蹤和控制物料庫(kù)存成功操作方法
三、如何制定物料需求計(jì)劃
1、如何制定年物料需求計(jì)劃
2、月、周需求計(jì)劃的制定方法
3、長(zhǎng)周期（進(jìn)口物料）需求計(jì)劃制定方法
案例分析：北京奔馳制定CKD零部件計(jì)劃案例分析
四、如何從供應(yīng)鏈職能和執(zhí)行力上分析庫(kù)存積壓和缺貨原因
1、庫(kù)存影響因素分析
庫(kù)存產(chǎn)生的原因
庫(kù)存利弊分析
導(dǎo)致缺料與積壓的原因分析
2、如何評(píng)估庫(kù)存控制水平——F= F0（1+ΔF0）工具應(yīng)用
如何根據(jù)缺料與積壓的原因，設(shè)置供應(yīng)鏈管理職能對(duì)庫(kù)存影響的權(quán)重
如何根據(jù)供應(yīng)鏈管理職能崗位工作質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析對(duì)庫(kù)存的影響
咨詢案例分析：翟光明為青島某德資企業(yè)提供《庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與庫(kù)存管理專題研究》咨詢項(xiàng)目分析
五、如何有效控制庫(kù)存
1、定量訂購(gòu)法
（1） 如何設(shè)置訂貨點(diǎn)
（2） 如何設(shè)置安全庫(kù)存
防止供應(yīng)缺貨的安全庫(kù)存設(shè)置
防止需求突然增加的安全庫(kù)存設(shè)置
2、定期訂購(gòu)法
如何確定根據(jù)需求量、期初庫(kù)存和在途量確定進(jìn)貨量和安全庫(kù)存量
3、ABC庫(kù)存控制法
ABC分類的方法
如何對(duì)ABC不同類型物料進(jìn)行科學(xué)管理
六、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及其計(jì)算
1. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的概念
2. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方式
3. 如何完善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算方法的缺陷
4. 加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的途徑
第三部分 物料入庫(kù)作業(yè)管理
一、物料入庫(kù)交接普遍面臨的五大問(wèn)題
1、到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題
2、倉(cāng)庫(kù)收貨把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致貨損貨差無(wú)法追溯
3、供應(yīng)商送貨單無(wú)訂單號(hào)，導(dǎo)致收貨批次混亂
案例分析：某公司供應(yīng)商送貨單上無(wú)訂單號(hào)碼、收貨時(shí)ERP系統(tǒng)無(wú)訂單，憑電話通知收貨帶來(lái)的問(wèn)題
4、供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題
5、“問(wèn)題物料”得不到及時(shí)處理
二、確保物料快速驗(yàn)收的五個(gè)舉措
1、如何規(guī)范供應(yīng)商送貨行為
2、根據(jù)不同物料特點(diǎn)規(guī)定檢驗(yàn)周期
3、如何定義待處理物料（問(wèn)題物料）、規(guī)定問(wèn)題物料處理部門和處理期限
視頻分析：某企業(yè)通過(guò)定義問(wèn)題物料，設(shè)置待處理標(biāo)識(shí)，確定責(zé)任部門限期處理的現(xiàn)場(chǎng)視頻分析
4、如何對(duì)待檢、待處理、不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，督促相關(guān)部門及時(shí)處理
視頻案例分析：某企業(yè)問(wèn)題物料無(wú)標(biāo)識(shí)，倉(cāng)管員跳槽后導(dǎo)致物料狀態(tài)不清、帳目混亂的教訓(xùn)
5、如何處理緊急采購(gòu)入庫(kù)手續(xù)不規(guī)范的問(wèn)題
視頻分析：圣戈班物流部門對(duì)問(wèn)題物料標(biāo)識(shí)，利用協(xié)調(diào)會(huì)通報(bào)問(wèn)題物料情況，督促相關(guān)部門及時(shí)處理的成功案例分析
三、物料驗(yàn)收入方法
1、計(jì)件貨物的全檢與抽檢的驗(yàn)收操作方法
2、長(zhǎng)度貨物驗(yàn)收操作方法
視頻分析：某汽車線束企業(yè)倉(cāng)管員利用電子計(jì)數(shù)秤確定導(dǎo)線長(zhǎng)度的操作現(xiàn)場(chǎng)視頻
3、計(jì)重原材料驗(yàn)收的五種操作方法
案例分析：某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗(yàn)收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析
4、物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯
案例分析：某企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)物料驗(yàn)收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)知，合同條款存在漏洞，缺貨無(wú)法索賠的教訓(xùn)。
5、倉(cāng)儲(chǔ)部門如何做好驗(yàn)收記錄，為對(duì)外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗(yàn)收、在線物料缺貨追溯的控制程序
四、物料貨卡與標(biāo)識(shí)設(shè)置
1、物料貨卡與標(biāo)識(shí)的作用
視頻案例分析：某企業(yè)物料無(wú)標(biāo)識(shí)，遇出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法追溯的教訓(xùn)
2、如何根據(jù)物料的不同特點(diǎn)設(shè)置物料狀態(tài)卡、標(biāo)識(shí)卡和儲(chǔ)存卡
視頻案例分析：某汽車制造企業(yè)根據(jù)追溯性和批次管理要求，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)和目視化管理視頻分析
第四部分 倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃與存儲(chǔ)管理
一、倉(cāng)庫(kù)合理布局
1、為提高作業(yè)效率和確保貨物安全，倉(cāng)庫(kù)合理布局應(yīng)考慮的五大因素
2、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃的要求
儲(chǔ)存貨物特點(diǎn)與庫(kù)房利用率、高度、貨架、裝卸設(shè)備配置要求
庫(kù)房采光要求
裝卸車省力化要求
庫(kù)房安全、地坪承壓、消防設(shè)施及通道要求
視頻案例分析：三一重工倉(cāng)庫(kù)合理布局和規(guī)劃視頻案例分析
3、倉(cāng)庫(kù)、緩沖區(qū)及線邊物料點(diǎn)規(guī)劃
倉(cāng)庫(kù)、緩沖區(qū)及線邊物料點(diǎn)的定義和功能
如何根據(jù)供應(yīng)商供貨周期、批量、升降機(jī)、車間空間、物流及生產(chǎn)方式進(jìn)行物流規(guī)劃
案例分析：翟光明為某企業(yè)提供“新建廠區(qū)物流規(guī)劃”咨詢報(bào)告分析
如何解決倉(cāng)庫(kù)與車間物流通道問(wèn)題
視頻案例分析：盾安環(huán)境股份規(guī)劃建設(shè)各車間通往倉(cāng)庫(kù)的高架隧道，提供作業(yè)效率視頻案例分析
二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃
1、如何根據(jù)ISO9000、TS16949國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證要求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃
待檢、待處理、不合格品隔離區(qū)的設(shè)置及其作用
待檢、待處理、不合格品、合格品標(biāo)識(shí)設(shè)置
視頻案例分析：某企業(yè)用一張標(biāo)識(shí)作為待檢、待處理、不合格品、合格品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)視頻共享
2、倉(cāng)容定額
倉(cāng)容定額的概念及作用
建筑面積、使用面積和有效面積的概念
如何根據(jù)國(guó)家《物資技術(shù)保管規(guī)程》（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出版社）規(guī)定，確定庫(kù)房走道、支道、墻距、柱距、垛距、頂距、燈距
如何根據(jù)構(gòu)成倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力的三參數(shù)，確定倉(cāng)庫(kù)定額
視頻分析：某企業(yè)盲目?jī)?chǔ)存導(dǎo)致庫(kù)房漏水、地坪開(kāi)裂的教訓(xùn)視頻分析
3、如何確定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存量
不超載的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
不超高的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
不壓壞包裝的貨物占地面積和堆碼高度的確定方法
4、倉(cāng)庫(kù)利用率評(píng)估指標(biāo)（KPI）
面積有效率、面積使用率、倉(cāng)容利用率的概念及影響因素分析
提高倉(cāng)庫(kù)利用率的八大途徑
三、儲(chǔ)位管理
1、儲(chǔ)位分配應(yīng)考慮的五大因素
2、通用物料集中儲(chǔ)存與專用物料按工序儲(chǔ)存的儲(chǔ)位分配方法
3、如何根據(jù)批量、品種及進(jìn)出庫(kù)頻次規(guī)劃儲(chǔ)位
如何根據(jù)物料使用頻次，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，進(jìn)行儲(chǔ)位分配，先進(jìn)先出從入庫(kù)做起
視頻案例分析：重慶鈴木汽車物流中心設(shè)置臨時(shí)庫(kù)位，對(duì)JIT物料就地分揀，減少作業(yè)環(huán)節(jié)視頻分享
如何單一品種、大批量貨物與小批量、多品種貨物分開(kāi)儲(chǔ)存，以提高倉(cāng)庫(kù)利用率
案例分析：某化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置部分貨架，儲(chǔ)存小品重、領(lǐng)頭料提高倉(cāng)庫(kù)利益率案例分析
3、如何實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出、批次管理（四種方法）
看板法
標(biāo)色法
先左后右法
滑移架法
視頻案例分析：上海納鐵福汽車傳動(dòng)軸先進(jìn)先出、批次管理的視頻案例
4、貨位編號(hào)
貨架四號(hào)定位的方法
非貨架儲(chǔ)位定位方法
在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號(hào)的方法
視頻分析：某企業(yè)針對(duì)系統(tǒng)不支持，利用Excel制作庫(kù)位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)四號(hào)定位的視頻分析
四、庫(kù)存盤點(diǎn)與盈虧、損耗的處理
1、庫(kù)存盤點(diǎn)的目的和方法
倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)三方法
在線物料盤點(diǎn)方法
2、庫(kù)存盈虧的原因、預(yù)防與處理
案例分析：某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員弄虛作假，帳物不符導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的教訓(xùn)
3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全
案例分析：深圳偉康醫(yī)療器械通過(guò)合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。
4、倉(cāng)庫(kù)帳外料與呆料的處理的方法
五、貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)
1、導(dǎo)致物料質(zhì)量變化的八大原因分析
2、倉(cāng)庫(kù)溫濕度控制的有效方法
3、霉變、銹蝕防治的八大措施
4、危險(xiǎn)品安全管理方法
案例分析：某外資企業(yè)物料養(yǎng)護(hù)教訓(xùn)與成功案例分析
六、倉(cāng)儲(chǔ)6S管理
1、6S的內(nèi)涵
2、倉(cāng)庫(kù)6S管理的內(nèi)容
3、倉(cāng)庫(kù)6S的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
4、6S達(dá)標(biāo)內(nèi)容及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)
視頻案例分析：某公司倉(cāng)庫(kù)6S管理成功案例分析
第五部分 物料出庫(kù)作業(yè)管理
一、出庫(kù)規(guī)范操作的十大要求
許林芳
丁遠(yuǎn)
徐周
李文發(fā)
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄