- 主講老師: 史杰松老師
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 10933
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)營銷管理人員
課程收益:
20%的大客戶可以創(chuàng)造80%的利潤,可見抓住大客戶,就相當(dāng)于擁有了利潤的源泉?墒谴罂蛻敉己茈y纏,百般刁難,讓你進退兩難。如何讓大客戶首次接觸就對你一見鐘情 如何讓大客戶永遠忠誠于你,不背信棄義 史老師借助了35000個大額產(chǎn)品銷售案例,形成了一套實用、有效的大客戶銷售實戰(zhàn)技巧,教您輕松贏得大客戶,讓您企業(yè)的業(yè)績呈倍增長。
大客戶=20%的客戶→80%的利潤;完美的大客戶營銷法則,幫企業(yè)實現(xiàn)利潤幾何級數(shù)增長!
課程大綱:
【課程時間】
1天(6~8學(xué)時)
【課程大綱】
第一部分:大客戶時代來臨
市場營銷進入大客戶時代
大客戶營銷戰(zhàn)略是營銷制勝的關(guān)鍵
第二部分:大客戶是企業(yè)決勝商海的關(guān)鍵
劃分大客戶是尋求利潤最大化的途徑
大客戶營銷的誤區(qū)一:判斷大客戶的指標單一
大客戶營銷的誤區(qū)二:抓“大”放“小”
大客戶營銷的誤區(qū)三:大額產(chǎn)品=大客戶
大客戶營銷的誤區(qū)四:大客戶營銷獲量,中小客戶營銷獲利
大客戶營銷的誤區(qū)五:優(yōu)惠政策越多越好
輕松找出大客戶
大客戶的服務(wù)唯有用心
第三部分:三種典型大客戶的營銷策略
不同類型大客戶的特征
內(nèi)在價值型大客戶的營銷策略
外在價值型大客戶的營銷策略
戰(zhàn)略價值型大客戶的營銷策略
大客戶的價值提升策略
第四部分:大客戶的營銷法則
信任營銷是啟動市場的最佳手段
價值營銷是對抗價格戰(zhàn)的出路
服務(wù)營銷解除客戶的后顧之憂
技術(shù)營銷競爭力單一,必然全面潰敗
第五部分:大客戶營銷三要素
找對人——營銷成功的第一要訣
說對話——發(fā)展客戶關(guān)系的潤滑劑
做對事——營銷成功的關(guān)鍵
第六部分:大客戶戰(zhàn)略營銷六個步驟
了解行業(yè)發(fā)展趨勢
定位競爭對手
解析客戶個性化需求
量身打造合理方案
確定對客戶的承諾尺度
控制進展,使客戶價值最大化
第七部分:大客戶的管理及維護
大客戶營銷發(fā)展模型分析
大客戶的管理:構(gòu)建網(wǎng)狀營銷模式,深度挖掘客戶價值
大客戶的維護,比客戶更關(guān)心客戶
培訓(xùn)師介紹:
【史杰松老師】國內(nèi)營銷實踐專家,吉林長春嵩泰營銷策劃總經(jīng)理,本碩市場營銷專業(yè)科班出身,聯(lián)想中國、諾基亞大中華區(qū)等知名企業(yè)市場部擔(dān)當(dāng)中高層領(lǐng)導(dǎo),后在吉林省東亞經(jīng)貿(mào)新聞報社積累近5年傳媒經(jīng)驗。史老師在行業(yè)內(nèi)率先提出云策劃服務(wù)模式,即模塊營銷咨詢+保姆式企業(yè)幫扶+定制化公關(guān)活動=企業(yè)營銷解決方案。成功為百家企業(yè)提供服務(wù),部分項目列入吉林大學(xué)mba教學(xué)案例。
【擅長服務(wù)領(lǐng)域】市場調(diào)研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場操作策略、包裝及形象設(shè)計、公關(guān)活動策劃、促銷及傳播、銷售隊伍管理、實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)
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