培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)營銷管理人員
課程收益:
20％的大客戶可以創(chuàng)造80％的利潤，可見抓住大客戶，就相當于擁有了利潤的源泉�？墒谴罂蛻敉己茈y纏，百般刁難，讓你進退兩難。如何讓大客戶首次接觸就對你一見鐘情 如何讓大客戶永遠忠誠于你，不背信棄義 史老師借助了35000個大額產品銷售案例，形成了一套實用、有效的大客戶銷售實戰(zhàn)技巧，教您輕松贏得大客戶，讓您企業(yè)的業(yè)績呈倍增長。
大客戶=20%的客戶→80%的利潤；完美的大客戶營銷法則，幫企業(yè)實現(xiàn)利潤幾何級數增長！
課程大綱:
【課程時間】
1天（6～8學時）
【課程大綱】
第一部分：大客戶時代來臨
市場營銷進入大客戶時代
大客戶營銷戰(zhàn)略是營銷制勝的關鍵
第二部分：大客戶是企業(yè)決勝商海的關鍵
劃分大客戶是尋求利潤最大化的途徑
大客戶營銷的誤區(qū)一：判斷大客戶的指標單一
大客戶營銷的誤區(qū)二：抓“大”放“小”
大客戶營銷的誤區(qū)三：大額產品＝大客戶
大客戶營銷的誤區(qū)四：大客戶營銷獲量，中小客戶營銷獲利
大客戶營銷的誤區(qū)五：優(yōu)惠政策越多越好
輕松找出大客戶
大客戶的服務唯有用心
第三部分：三種典型大客戶的營銷策略
不同類型大客戶的特征
內在價值型大客戶的營銷策略
外在價值型大客戶的營銷策略
戰(zhàn)略價值型大客戶的營銷策略
大客戶的價值提升策略
第四部分：大客戶的營銷法則
信任營銷是啟動市場的最佳手段
價值營銷是對抗價格戰(zhàn)的出路
服務營銷解除客戶的后顧之憂
技術營銷競爭力單一，必然全面潰敗
第五部分：大客戶營銷三要素
找對人——營銷成功的第一要訣
說對話——發(fā)展客戶關系的潤滑劑
做對事——營銷成功的關鍵
第六部分：大客戶戰(zhàn)略營銷六個步驟
了解行業(yè)發(fā)展趨勢
定位競爭對手
解析客戶個性化需求
量身打造合理方案
確定對客戶的承諾尺度
控制進展，使客戶價值最大化
第七部分：大客戶的管理及維護
大客戶營銷發(fā)展模型分析
大客戶的管理：構建網狀營銷模式，深度挖掘客戶價值
大客戶的維護，比客戶更關心客戶
培訓師介紹：
【史杰松老師】國內營銷實踐專家，吉林長春嵩泰營銷策劃總經理，本碩市場營銷專業(yè)科班出身，聯(lián)想中國、諾基亞大中華區(qū)等知名企業(yè)市場部擔當中高層領導，后在吉林省東亞經貿新聞報社積累近5年傳媒經驗。史老師在行業(yè)內率先提出云策劃服務模式，即模塊營銷咨詢+保姆式企業(yè)幫扶+定制化公關活動=企業(yè)營銷解決方案。成功為百家企業(yè)提供服務，部分項目列入吉林大學mba教學案例。
【擅長服務領域】市場調研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場操作策略、包裝及形象設計、公關活動策劃、促銷及傳播、銷售隊伍管理、實戰(zhàn)營銷培訓
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