研發(fā)項目管理沙盤其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
培訓(xùn)內(nèi)容:
研發(fā)項目管理沙盤
【時間地點】2014年10月23-24北京 10月27-28上海 10月30-31深圳
【參加對象】董事長/總經(jīng)理/副總、公司總工/產(chǎn)品總監(jiān)/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)/測試/工藝/制造/采購……等部門經(jīng)理、項目經(jīng)理/產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目管理人員、研發(fā)和各部門骨干、QA、流程優(yōu)化人員等
【培訓(xùn)課時】12小時
【學(xué)習(xí)費用】4300元/兩天 *買一贈一,單獨一人收費2800元(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)
【課程特色】
□沙盤演練:學(xué)員分組后,每組選定一個項目作為沙盤演練內(nèi)容,按項目管理過程全程演練;
□系統(tǒng)性:針對學(xué)員所要管理的重點項目類型(比如產(chǎn)品開發(fā)項目、研發(fā)項目、工藝改進項目、降成本項目、質(zhì)量提高項目等),有策略、有重點地參考PMBOK框架,充分借鑒業(yè)界領(lǐng)先公司的優(yōu)秀做法,而不是面面俱到介紹通用項目管理方法;
□互動性:課程采用啟發(fā)式教學(xué)法設(shè)計,結(jié)合具體研發(fā)項目的沙盤演練,講師通過多種生動有趣的方法引導(dǎo)學(xué)員思考并反饋,創(chuàng)造學(xué)員間溝通討論機會;
□實用性:課程內(nèi)容包括大量案例,通過案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力;
□講師具有二十年產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、綜合管理等實踐、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,有在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)(華為、華晨等)的切身工作體會
【課程背景】
在從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”過程中,企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)是以項目、尤其是跨部門項目而非部門日常運作方式開展,從這個意義上講,經(jīng)營業(yè)績很大程度上由項目管理水平?jīng)Q定。尤其在產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,絕大部分工作都是以研發(fā)項目方式開展,但遺憾的是很多企業(yè)并沒有意識到項目管理,尤其是跨部門項目運作的重要性;或者只注重項目管理中計劃、組織和控制,而忽視了項目中的團隊建設(shè),具體表現(xiàn)在:
1. 完全沒有引入項目管理方法,或者僅在執(zhí)行層面開展項目運作,在全公司沒有系統(tǒng)引入項目管理方法;
2. 沒有針對產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)項目的特點制定項目管理制度,生搬硬套PMBOK;
3. 學(xué)了不少項目管理知識,但不知道如何應(yīng)用到具體的研發(fā)項目中;
4. 關(guān)注研發(fā)項目時間進度、質(zhì)量、成本等“硬技能”,但是對項目團隊組建、團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、個人激勵等“軟技能”不重視;
5. 因不重視軟技能培養(yǎng),項目經(jīng)理不能有效管理團隊成員,不能激發(fā)成員提出創(chuàng)新性的解決方案,導(dǎo)致平庸的項目成果;
6. 沒有認清研發(fā)項目管理和流程的相互關(guān)系,以為推行流程比項目管理更重要,有了流程就自然會有項目結(jié)果,把管理重點放在流程而不是項目管理上;
7. 沒有經(jīng)項目組成員共同認可的方法論來協(xié)調(diào)研發(fā)項目中各沖突要素:項目范圍(需求)、質(zhì)量、成本、時間進度等
8. 項目經(jīng)理既要做技術(shù),又要做管理,結(jié)果兩者都沒有做好,或者顧此失彼;
9. 項目管理被認為是“輔助性的”、“打雜的”和“技術(shù)含量不高的”工作,無法吸引優(yōu)秀員工加入項目經(jīng)理行列;
10. ……
本培訓(xùn)課程緊扣項目的創(chuàng)新性特點,充分利用講師的工作和咨詢實踐經(jīng)驗,結(jié)合沙盤演練,與學(xué)員共同分析本企業(yè)項目管理中存在的問題,結(jié)合不同業(yè)務(wù)流程的各個階段(比如產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)流程),著重培訓(xùn)學(xué)員的管理實際操作能力:針對選定的項目,制定項目任務(wù)書、識別干系人、組建項目組、制定項目計劃、實施項目計劃,并同時進行質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)操作,對容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。
【培訓(xùn)收益】
* 掌握產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)項目的端到端整體運作過程;
* 理解研發(fā)項目、研發(fā)項目管理的特點、研發(fā)項目管理的過程組和知識域;
* 掌握研發(fā)項目組織和職能組織的特點和相互關(guān)系,矩陣組織的本質(zhì)和運作要點;
* 掌握如何設(shè)定研發(fā)項目的共同目標、溝通協(xié)調(diào)、激勵成員的主要方法;
* 掌握研發(fā)項目團隊人力資源規(guī)劃、團隊組建和團隊建設(shè)方法,如何打造高績效創(chuàng)新型項目團隊;
* 掌握如何通過價值管理、價值工程方法把研發(fā)項目中的質(zhì)量、進度、成本費用、風(fēng)險等要素“粘合”在一起;
* 掌握研發(fā)項目啟動階段工作內(nèi)容,為項目后續(xù)開展打下堅實基礎(chǔ);
* 掌握制定研發(fā)項目計劃的方法,理解計劃的分層思想及相關(guān)工具;
* 掌握研發(fā)項目實施和控制過程的結(jié)構(gòu)化方法和工具;
* 掌握有效的研發(fā)項目估計方法與技術(shù);
* 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法,如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃制定及風(fēng)險監(jiān)控;
* 掌握如何通過研發(fā)項目收尾階段工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
* 掌握研發(fā)項目過程中必須用到的相關(guān)模板和工具
【講師資質(zhì)】
Johnson::高級講師,首席顧問,復(fù)旦大學(xué)碩士
◆職業(yè)背景: 歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研究所主管、市場計劃經(jīng)理、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職,共20年工作經(jīng)驗。其中:華為工作期間,做為IBM-華為IPD項目組成員,負責(zé)管理體系推進工作,為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系,是華為高速發(fā)展過程中管理變革的實踐者之一;擔任市場計劃經(jīng)理期間,負責(zé)公司某無線產(chǎn)品族規(guī)劃工作(數(shù)十億市場規(guī)模)。華晨汽車工作期間,擔任下屬中美合資汽車設(shè)計公司副總經(jīng)理,和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系,包括研發(fā)體系、市場營銷管理體系、人力資源管理體系等,并負責(zé)日常運營。講師具有豐富的項目管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和人力資源管理經(jīng)驗。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)歷,善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。
◆培訓(xùn)背景:在各地多次舉辦市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理體系、項目管理、研發(fā)項目管理等公開課;為多家企業(yè)進行過市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理、研發(fā)成本管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。內(nèi)訓(xùn)客戶包括東風(fēng)汽車、長安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團、步步高VIVO、東箭汽車、聯(lián)想集團、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽光電源、三一重工、中聯(lián)重科、中國南車、中國北車、輝門汽車、思源電氣、中國電信、中國聯(lián)通、招商軟件、熊谷加世等等……
◆咨詢背景:主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項目,包括合力叉車、新奧集團、上海聯(lián)泰、上海美農(nóng)、成都熊谷加世、成都西點緣電力、老板電器、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團、好來化工(黑人牙膏)、等,咨詢范圍包括:戰(zhàn)略管理體系、市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項目管理體系等。
【
課程大綱:
】
一、 案例和研發(fā)項目管理相關(guān)概念
* 案例和討論:研發(fā)項目為什么失敗
* 項目失敗的原因分析
* 什么是項目和和項目管理
* 什么是研發(fā)項目和研發(fā)項目管理
* 研發(fā)項目管理對企業(yè)為什么越來越重要
* 研發(fā)項目的本質(zhì)特征:一次性/創(chuàng)新
* “項目中還有項目”:研發(fā)項目的層級結(jié)構(gòu)
* 案例:某公司研發(fā)項目類型和產(chǎn)品開發(fā)項目層級結(jié)構(gòu)
* 研討:汽車、工程機械、通信、化工等行業(yè)典型產(chǎn)品開發(fā)項目層級結(jié)構(gòu)
* 案例:創(chuàng)新可以管理嗎
* 項目中“人”和“事”的特征與項目階段相關(guān)
* 研發(fā)項目管理中管人和管事誰重要
* 如何管好項目中的創(chuàng)新
* 研討:貴公司研發(fā)項目類型和項目層級結(jié)構(gòu)
二、 項目管理架構(gòu):過程模型、組織模型和知識域
* PMBOK簡介
* 研發(fā)項目管理框架(RDPM)簡介
* 項目生命周期模型
* 專題:研發(fā)類項目評審子流程
* 研發(fā)項目中的評審點
* 各評審點的評審要素
* 過程組和項目階段的關(guān)系
* 案例:三星(Samsung)公司項目生命周期模型
* 什么是項目管理的知識域
* 項目管理有哪些知識域
* 過程組和知識域的關(guān)系
* 項目的組織模型
* 項目式組織結(jié)構(gòu)
* 職能式組織結(jié)構(gòu)
* 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
* 矩陣組織模式下的一般項目組織模型
* 案例:某公司項目組織模型
* 案例:三星(Samsung)公司的體系結(jié)構(gòu)
* 研討:再認識貴公司研發(fā)項目生命周期模型和組織模型
* 沙盤演練1:啟動項目—制作項目建議書,識別干系人,組建項目團隊,召開啟動會
三、 項目的溝通和團隊管理(對應(yīng)PMBOK的人力資源管理和溝通管理2個知識域)
* 為什么研發(fā)項目管理中要先“人”后“事”
* 項目團隊管理的核心:激勵創(chuàng)新!
* 項目經(jīng)理的職業(yè)要求
* 項目經(jīng)理在團隊管理中的作用
* 項目經(jīng)理的溝通技能
* 如何制定溝通地圖和溝通計劃
* 和所有項目干系人都要保持溝通
* 有效項目會議的關(guān)鍵點:會前、會中和會后
* 如何進行跨部門橫向溝通
* 如何與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通
* 如何與“平級”溝通
* 策略:提前在感情賬戶中進行儲蓄
* 沙盤演練2:制定研發(fā)項目的溝通地圖和溝通計劃
* 研發(fā)項目團隊發(fā)展的一般規(guī)律
* 研發(fā)項目不同階段的人力資源管理要點
* 項目人力資源管理過程
* 識別人力資源需求
* 進行人力資源規(guī)劃
* 組建項目團隊
* 進行團隊建設(shè)
* 釋放人力資源
* 項目組的文化建設(shè)
* 案例:I公司項目團隊管理指南
* 問卷:識別自己面對沖突的差異模式
* 工作中如何靈活應(yīng)用差