研發(fā)項目管理――工具與模板實務培訓其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。
培訓內容:
【培訓費用】4980元/兩天 *買一贈一,單獨一人收費3200元。不再打折* (含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)
課程背景
面對當前激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速的推出新產品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經理們非常關注的問題,在研發(fā)一個新產品的項目過程中,企業(yè)經常面臨如下問題:
1.如何制定合理的項目任務書和項目章程,保持與項目投資人的良好溝通;
2.如何構建一個對整個項目負責的團隊,如何明確定義團隊成員的角色和職責;
3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質量和成本之間;
4.研發(fā)項目經理如何平衡項目管理和技術開發(fā)工作之間的關系;
5.如何保證項目計劃制定的合理性,在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質量;
6.如何控制好項目的范圍,減少變更給項目造成的影響;
7.如何識別項目的風險,制定風險管理計劃有效的控制風險;
8.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制,確保項目進度;
9.如何評估項目團隊成員的績效,激活整個團隊,保證團隊的戰(zhàn)斗力;
10.保證研發(fā)項目成功的關鍵因素有哪些 如何構建這些關鍵因素 ……
我們的講師團隊在過去的6年中曾經為近700家企業(yè)提供了研發(fā)項目管理的內訓,在總結大量企業(yè)實踐的基礎上,我們咨詢認為研發(fā)項目管理工作不僅僅是技術開發(fā)工作,而是技術與管理相結合的工作,有時甚至完全是管理工作,管理是一門藝術,當經理更是一種責任,研發(fā)項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成你的個體任務就行了,而應該是率領你的團隊完成團隊目標。
在大量案例的基礎上,我們在2008年對該課程又進行了大幅度的優(yōu)化,形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板,內訓后企業(yè)就可以根據這些業(yè)界最佳實踐的經驗來優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項目管理體系。
培訓收益
1.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色
3.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5.掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關鍵經驗
7.分享華成研發(fā)咨詢總結出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板,并結合企業(yè)的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
培訓課時
12小時
講師介紹
董奎: INCOSE(國際系統工程師聯合會)會員
專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經驗,在某著名高科技企業(yè)工作期間,先后擔當項目經理、系統工程師、產品經理、測試部經理、軟件部經理;先后作為三個產品的主任系統工程師,帶領系統分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產品市場的成功;擔任測試部經理期間,主持了公司級測試平臺的規(guī)劃和建設,提升公司產品業(yè)務自動化測試的比例;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半,先后負責四個合作項目(合作方分別為:BFL、Infosys)的實施,全程參與印度研究所CMM四級認證過程;對業(yè)務導向的研發(fā)質量管理體系的構建有深入地研究。
研發(fā)管理咨詢經驗:
曾作為項目總監(jiān)或經理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(流程、組織、績效),有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力:
1)國內手機行業(yè)第三名(廈門某公司)
2)國內半導體行業(yè)第一名(廣東某公司)
3)國內地理信息管理系統行業(yè)第一名(北京某公司)
4)國內銀行安全管理行業(yè)第三名(上海某公司)
5)國內互聯網游戲行業(yè)第二名(廣東某公司)
研發(fā)管理培訓經驗:
曾為康佳集團、夏新電子、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、京信通信、德信無線、創(chuàng)維集團、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡、威科姆科技、協同集團等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯網、家電、運營商、芯片等。
課程大綱
一、案例分析
1.研發(fā)項目團隊溝通的游戲
2.從進度、質量和成本(風險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點
3.總結項目團隊角色成員在項目中的職責
4.思考:類似的問題在公司有沒有經常發(fā)生
二、研發(fā)項目管理概述
1.項目與項目管理
1)什么是項目、項目的特征
2)什么是項目管理
3)項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)
2.研發(fā)項目管理
1)研發(fā)項目管理的特征
2)研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3)研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4)產品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
3.工具與模板講解:
1)《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊
2)《項目管理手冊》實例
三、研發(fā)項目啟動
1.研發(fā)項目目標的制定
1)項目目標的標準
2)項目目標的制定原則
3)如何完成研發(fā)項目目標的制定
4)演練與問題討論
2.工具與模板講解:
1)《技術研發(fā)項目任務書》模板
2)《產品研發(fā)項目任務書》模板
四、研發(fā)項目團隊的組建
1.研發(fā)項目團隊的組織形式
1)職能型組織
2)項目型組織
3)矩陣式組織
2.業(yè)界最佳的產品開發(fā)團隊的構成
1)研發(fā)項目經理的角色和職責
2)研發(fā)項目核心組成員的角色和職責
3)研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責
4)職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責、
3.研發(fā)項目經理應具備的技能
1)研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征
2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經理
4.工具與模板講解:
1)《跨部門的產品開發(fā)項目團隊角色職責》說明書模板與實例
2)《跨部門的產品開發(fā)項目團隊任命》模板
3)《項目開工會議程》模板
4)《研發(fā)項目經理的素質模型和任職資格標準》模板與實例
5)《研發(fā)項目經理培養(yǎng)方案》實例
5.演練與問題討論
1)討論:項目與項目成員、項目經理與職能部門經理的關系
五、研發(fā)項目計劃制定
1.研發(fā)項目計劃包
1)進度與資源計劃
2)質量管理計劃
3)風險管理計劃
2.進度與資源計劃
1)討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題
2)研發(fā)項目計劃的作用
3)研發(fā)項目計劃制定的流程
4)項目計劃制定的原則
5)項目計劃制定的要素
6)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
3.研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標準
3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
4)五種常見的估計方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計
6)PERT圖的繪制
7)如何加快項目開發(fā)進度
關鍵路徑法
快速跟蹤法
4.工具與模板講解:
1)《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
2)《研發(fā)項目估計操作指導書》模板
3)《規(guī)模估計》模板
4)《工作量、工期估算》模板
5)《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
6)項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統計》模板
5.演練與問題討論
六、研發(fā)項目質量管理
1.研發(fā)質量管理概述
1)質量、成本、進度的矛盾與權衡
2)過程質量與交付質量
3)研發(fā)質量管理體系
4)研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)
5)如何在設計中構建質量:系統工程、標準化、模塊化
2.研發(fā)質量控制手段之一:測試
1)缺陷引入階段分析
2)為什么盡早測試
3)客戶化測試思維
4)測試責任主體定義
5)項目的漸增測試模型
3.研發(fā)質量控制手段之二:評審
1)三級評審體系:業(yè)務評審、技術評審、兩者的關系
2)評審方法:技術評審、管理評審、內部審計
3)評審流程及涉及的角色與職責
4)評審常見問題和解決的辦法
5)演練與問題討論
4.研發(fā)質量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關系
4)什么樣的人適合做QA
5.工具與模板講解:
1)《研發(fā)項目質量計劃》模板
2)《產品質量策劃》模板
3)《技術評審操作指導書》
4)《技術評審要素表—產品需求》
5)《技術評審要素表—總體方案》
6)《技術評審要素表—概要設計》
7)《技術評審要素表—單元測試》
8)《技術評審要素表—研發(fā)樣機》
9)《技術評審要素表—工程