研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)其它上課時(shí)間：

公司高管、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理；項(xiàng)目管理部（PMO）、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等；研發(fā)骨干。

培訓(xùn)對(duì)象
公司高管：了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，更好的把控方向
部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率
項(xiàng)目管理部（PMO）、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法
研發(fā)骨干：知識(shí)掌握與提高，干部?jī)?chǔ)備，改善項(xiàng)目執(zhí)行
課程背景
如果你沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí)，卻要管理好研發(fā)項(xiàng)目�；蛘唠m然學(xué)習(xí)過(guò)了PMP之類的基礎(chǔ)課程，卻無(wú)法應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。如果你有多年的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但卻對(duì)實(shí)際工作中的諸多問(wèn)題存在困惑，那么這門(mén)課程就是你所需要的！
課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)到計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng)的全過(guò)程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度，探尋解決研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題之道。同時(shí)課程還將提供給學(xué)員項(xiàng)目管理要用到的一些關(guān)鍵模板，是學(xué)員在課后能夠更好的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)工作。
本課程的另外一大特色在于身經(jīng)百戰(zhàn)的中國(guó)著名研發(fā)管理專家、西門(mén)子研發(fā)管理類課程的特約講師——楊飛老師——親自主講。課程將分享講師在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和超過(guò)10年的研發(fā)項(xiàng)目管理心得，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，答案就在現(xiàn)場(chǎng)。小班授課的形式，將保證每一位學(xué)員都有足夠的機(jī)會(huì)與講師進(jìn)行交流、提問(wèn)與答疑。
接受過(guò)該課程培訓(xùn)的學(xué)員已近萬(wàn)人，受訓(xùn)學(xué)員對(duì)講師及課程都給予了高度的評(píng)價(jià)，很多學(xué)員在培訓(xùn)后都表示收益匪淺。
專業(yè)、精彩、分享，注定這會(huì)是一次美好而收獲頗豐的學(xué)習(xí)體驗(yàn)！
培訓(xùn)收益
了解研發(fā)項(xiàng)目管理特點(diǎn)，掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵方法、過(guò)程和工具；
學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式
科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，如何做到“計(jì)劃可行”；
項(xiàng)目控制的眾多手段如何運(yùn)用，如何控制執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)；
研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，如何設(shè)置才更為高效；
掌握有效的成本、進(jìn)度、質(zhì)量的估計(jì)方法（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；
掌握研發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法；
了解研發(fā)質(zhì)量管理的核心，如何實(shí)現(xiàn)克勞斯比大師所說(shuō)的“質(zhì)量免費(fèi)”；
研發(fā)項(xiàng)目的考核應(yīng)如何考慮 怎樣激勵(lì)項(xiàng)目成員
如何進(jìn)行跨部門(mén)的溝通與協(xié)作
了解世界頂尖的企業(yè)如何管控研發(fā)項(xiàng)目，如何做到高質(zhì)量、高量化、高可控的項(xiàng)目管理
如何考慮項(xiàng)目管理規(guī)范與流程的建立
培訓(xùn)特色
系統(tǒng)實(shí)用的內(nèi)容：課程涵蓋研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，十大領(lǐng)域、五大過(guò)程，但由于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程重點(diǎn)明確，突出實(shí)戰(zhàn)，兩天的學(xué)習(xí)效果將超過(guò)PMP課程五天的學(xué)習(xí)效果！
實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用：課程提供簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，豐富的模版、Checklist，有助于學(xué)員在課后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接運(yùn)用于具體工作。
互動(dòng)與答疑：互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，加強(qiáng)學(xué)員理解吸收。

課程大綱
第一部分　概述：澄清對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
講師觀點(diǎn)：一如武林高手過(guò)招，無(wú)法致勝的原因中，基本功不扎實(shí)，馬步蹲不牢是一個(gè)常見(jiàn)而又容易被忽視的原因。因此，課程重新幫你梳理對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)，從“扎好馬步”開(kāi)始循序提升！
破冰：您關(guān)心的項(xiàng)目管理問(wèn)題有哪些
一個(gè)有趣的話題：項(xiàng)目管理技術(shù)是否能夠解決所有的項(xiàng)目管理問(wèn)題
項(xiàng)目管理不好，第首要原因是你對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)還有差距
什么才是項(xiàng)目，項(xiàng)目的特征有哪些
什么是管理 什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理要素（3+2）
項(xiàng)目式的管理與應(yīng)用
項(xiàng)目的一次性、多目標(biāo)性、漸進(jìn)明晰性帶來(lái)了哪些挑戰(zhàn)和沖突，如何應(yīng)對(duì)
案例分析：如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問(wèn)題
項(xiàng)目管理知識(shí)的構(gòu)成：三大類型知識(shí)、十大知識(shí)領(lǐng)域的構(gòu)成與關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)中，各領(lǐng)域知識(shí)如何運(yùn)用
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
思考：如何衡量項(xiàng)目成功
常見(jiàn)的集中項(xiàng)目管理思維：
PACE、IPD的思維
PMP、IPMP的思維
敏捷開(kāi)發(fā)的思維
眾多思路，如何選擇和平衡
第二部分　做好項(xiàng)目管理的前提：產(chǎn)品研發(fā)流程
講師觀點(diǎn)：先有一個(gè)對(duì)項(xiàng)目全流程的認(rèn)識(shí)，才會(huì)避免“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”、“盲人摸象”的問(wèn)題出現(xiàn)�？茖W(xué)合理的定義產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，是項(xiàng)目管理的前提和基礎(chǔ)，課程從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，簡(jiǎn)明的介紹如何考慮這些問(wèn)題。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程基礎(chǔ)
思考：流程應(yīng)從何而來(lái)
為什么定義了流程，卻不能提高效率
定義流程的基本方法與技術(shù)
流程定義的三種聲音
流程的五大要素與七大要素
流程定義的兩大原則
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程的階段劃分、舉例
研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端——如何平衡結(jié)構(gòu)化和靈活的需要
討論：規(guī)范化和效率之間是否存在沖突 如何解決
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目管理五大過(guò)程（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）
啟動(dòng)子過(guò)程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
計(jì)劃子過(guò)程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
控制子過(guò)程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施
收尾子過(guò)程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目過(guò)程與項(xiàng)目流程之間的關(guān)系
第三部分 一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半——項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
講師觀點(diǎn)：項(xiàng)目啟動(dòng)在很多公司沒(méi)有受到足夠的重視，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不合理、資源不到位，沒(méi)有在項(xiàng)目早期對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行激勵(lì)和動(dòng)員，項(xiàng)目執(zhí)行效率低下等一系列問(wèn)題。避免這些問(wèn)題的產(chǎn)生，是做好一個(gè)項(xiàng)目的基本功課，也是決定性的環(huán)節(jié)……
項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)機(jī)：什么條件下能夠啟動(dòng)項(xiàng)目
項(xiàng)目啟動(dòng)的常見(jiàn)誤區(qū)
如何設(shè)定什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
如何設(shè)定項(xiàng)目的愿景
案例分析：宋江何德何能，為什么坐上為梁山的頭把交椅
基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)的含義與應(yīng)用
項(xiàng)目目標(biāo)的難度設(shè)定
項(xiàng)目的量化目標(biāo)與設(shè)定技巧
范圍目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)
進(jìn)度目標(biāo)
成本目標(biāo)
能力目標(biāo)
模板與案例：研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
定義合適的研發(fā)項(xiàng)目流程——裁剪組織級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目流程
建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
選擇項(xiàng)目成員的注意事項(xiàng)
如何協(xié)調(diào)你需要的資源
如何獲得高層的支持
項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
如何召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
“開(kāi)工宴”吃不吃，如何吃
分組演練：描繪和傳遞項(xiàng)目愿景與目標(biāo)——啟動(dòng)與動(dòng)員
第四部分　不精于計(jì)劃就等于計(jì)劃著去失敗
講師觀點(diǎn)：艾森豪威爾說(shuō)過(guò)：“計(jì)劃在戰(zhàn)爭(zhēng)中從來(lái)都是沒(méi)有用的，但沒(méi)有計(jì)劃是萬(wàn)萬(wàn)不行的”，這句話蘊(yùn)含著對(duì)計(jì)劃的深刻理解。然而，現(xiàn)實(shí)中，很多項(xiàng)目管理者對(duì)待項(xiàng)目計(jì)劃既缺乏認(rèn)識(shí)，又缺乏正確的方法，導(dǎo)致計(jì)劃流于形式，導(dǎo)致無(wú)法指導(dǎo)項(xiàng)目的有效開(kāi)展。這個(gè)部分是本課程的重中之重和精華，將帶領(lǐng)學(xué)員深刻理解計(jì)劃的意義和制定計(jì)劃的系統(tǒng)方法
如何看待艾森豪威爾的這句話：“計(jì)劃在戰(zhàn)爭(zhēng)中從來(lái)都是沒(méi)有用的，但沒(méi)有計(jì)劃是萬(wàn)萬(wàn)不行的”
項(xiàng)目計(jì)劃的特性：指導(dǎo)性、可變性……
計(jì)劃制定的原則 ：至頂向下與自底向上相結(jié)合（如何均衡）　　　
項(xiàng)目計(jì)劃≠項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的完整內(nèi)容
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
活動(dòng)定義（WBS）
分組演練：各項(xiàng)目組根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目，列出WBS表
活動(dòng)排序（PERT）
學(xué)員演練：一個(gè)活動(dòng)排序的課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
制定進(jìn)度計(jì)劃
任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
工作量估算
活動(dòng)工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)等）
成本估算
項(xiàng)目計(jì)劃的核心方法：PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
實(shí)戰(zhàn)案例：如何壓縮項(xiàng)目進(jìn)度
項(xiàng)目計(jì)劃管理的其它部分
項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
項(xiàng)目成本計(jì)劃
項(xiàng)目配置管理與數(shù)據(jù)管理計(jì)劃
項(xiàng)目重用計(jì)劃
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
項(xiàng)目度量計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的分層管理
項(xiàng)目計(jì)劃如何分層：客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員　
舉例：某項(xiàng)目的完整項(xiàng)目計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)工具：如何利用project進(jìn)行多項(xiàng)目計(jì)劃的整合和分層管理
第五部分　將藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)——項(xiàng)目執(zhí)行與控制過(guò)程
講師觀點(diǎn)：計(jì)劃是一張藍(lán)圖，而執(zhí)行和控制才能得到結(jié)果。項(xiàng)目監(jiān)控中，很多手段大家都在使用，但卻沒(méi)有理解它的意圖和要點(diǎn)，因此，很多項(xiàng)目監(jiān)控工作不但沒(méi)有提升項(xiàng)目的成功率，還徒勞的增加了很多工作量。
案例：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題
怎樣才算控制——對(duì)你的項(xiàng)目狀態(tài)和目標(biāo)之間的差距，你做到了嗎
高效的項(xiàng)目會(huì)議
例會(huì)的頻度和內(nèi)容
里程碑會(huì)議的要點(diǎn)
項(xiàng)目會(huì)議高效的技巧
需要日例會(huì)嗎
用數(shù)據(jù)說(shuō)話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
如何表示項(xiàng)目狀態(tài)——項(xiàng)目參數(shù)
度量和收集哪些數(shù)據(jù)
如何分析項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等數(shù)據(jù)
里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
項(xiàng)目報(bào)告：周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
QA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
變更控制：
需求與設(shè)計(jì)變更的處理過(guò)程
項(xiàng)目計(jì)劃變更的處理過(guò)程
多級(jí)CCB的變更控制
偏差申請(qǐng)與例外申請(qǐng)
第六部分　 切勿虎頭蛇尾——項(xiàng)目收尾過(guò)程
項(xiàng)目收尾并非宣告結(jié)束
項(xiàng)目關(guān)閉的種類
項(xiàng)目正常關(guān)閉
項(xiàng)目非正常關(guān)閉
工作交接和遺留問(wèn)題處理
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
對(duì)重用的總結(jié)
對(duì)質(zhì)量的總結(jié)
對(duì)目標(biāo)達(dá)成的總結(jié)
對(duì)管理過(guò)程的總結(jié)
對(duì)流程優(yōu)化的建議
案例：H公司為什么要求每個(gè)研發(fā)人員在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)撰寫(xiě)項(xiàng)目案例
PAL（過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)）的管理
案例與模板：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
第七部分 以人為本——研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
講師觀點(diǎn)：研發(fā)須以人為本，項(xiàng)目管理自然也遵循這一定律。那么團(tuán)隊(duì)和人的管理就成為必不可缺的必備技能。項(xiàng)目經(jīng)理是否擅長(zhǎng)溝通，是否善于激勵(lì)，是否善于協(xié)調(diào)，直接影響項(xiàng)目的成敗，因此課