IT通訊、政府機(jī)構(gòu)、金融投資、建筑房地產(chǎn)、工業(yè)工程、電力、機(jī)械、電子制造、汽車制造、航天航空、石油化工、保險(xiǎn)服務(wù)、科研院所、文化傳播等各個(gè)行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員
【課程背景】
項(xiàng)目管理是一門管理藝術(shù),而非技術(shù)學(xué)習(xí)。項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)除了了解PMBOK知識(shí)體系中對項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制的工具和方法,更重要的是提升動(dòng)態(tài)掌控項(xiàng)目的能力,對于專業(yè)技術(shù)出身的項(xiàng)目經(jīng)理而言,與“人”打交道,似乎是更難的事情,這也是困擾他們的關(guān)鍵問題。那么應(yīng)該如何與這些人打交道,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)呢 這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在掌握項(xiàng)目管理基本知識(shí)和方法等“硬”技能的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該掌握項(xiàng)目管理的“軟”技能——項(xiàng)目全方位溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
領(lǐng)導(dǎo)力提升等諸多與“人”打交道的能力和技巧。以實(shí)戰(zhàn)著稱的項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)中心,以傳播項(xiàng)目管理價(jià)值為理念,價(jià)值創(chuàng)新,為廣大項(xiàng)目管理愛好者和從業(yè)者打開項(xiàng)目管理的價(jià)值之門.
【培訓(xùn)對象】
IT通訊、政府機(jī)構(gòu)、金融投資、建筑房地產(chǎn)、工業(yè)工程、電力、機(jī)械、電子制造、汽車制造、航天航空、石油化工、保險(xiǎn)服務(wù)、科研院所、文化傳播等各個(gè)行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員。
【項(xiàng)目管理課程大綱】
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理——解析日常工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目化管理
●項(xiàng)目——日常工作、職能工作項(xiàng)目化
●項(xiàng)目管理——日常工作的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化
●項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)
●項(xiàng)目管理的1341模型
二、項(xiàng)目生命周期與過程——解析日常工作項(xiàng)目化管理的時(shí)空觀念
●項(xiàng)目生命周期的4個(gè)階段
●項(xiàng)目管理的5個(gè)過程
●多項(xiàng)目管理
三、項(xiàng)目管理的環(huán)境——解析項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的高效法則
●項(xiàng)目管理的環(huán)境
●項(xiàng)目利益相關(guān)者
●項(xiàng)目組織
●項(xiàng)目經(jīng)理
●項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
●項(xiàng)目管理的內(nèi)外部環(huán)境
四、項(xiàng)目范圍管理——解析項(xiàng)目管理的最核心、最基礎(chǔ)、最前提的是什么 項(xiàng)目管理從哪里入手
●項(xiàng)目的目標(biāo)與目標(biāo)管理
●項(xiàng)目的范圍與范圍管理
●項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的形成思路
●工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
●范圍的變更管理
●項(xiàng)目的范圍管理的地位與作用
五、項(xiàng)目進(jìn)度管理——解析如何合理安排和控制時(shí)間
●項(xiàng)目進(jìn)度管理與活動(dòng)之間的關(guān)系
●項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
●活動(dòng)時(shí)間的估計(jì)與計(jì)算
●CPM/PERT
●時(shí)間管理的工具運(yùn)用
●進(jìn)度拖延原因分析
●解決進(jìn)度拖延的措施
●進(jìn)度與費(fèi)用的平衡
六、項(xiàng)目成本管理——解析如何節(jié)儉辦大事
●項(xiàng)目成本管理的流程與成本構(gòu)成
●影響項(xiàng)目成本的因素
●項(xiàng)目成本的估算及項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃
●成本控制與香蕉曲線
●最低預(yù)算法
●掙值管理
七、項(xiàng)目質(zhì)量管理——解析項(xiàng)目管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其生命價(jià)值的有效工具
●項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理(TQM)
●戴明環(huán)——PDCA循環(huán)
●項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量保障
●項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度之間的關(guān)系
●項(xiàng)目質(zhì)量的控制
●質(zhì)量控制的工具
八、項(xiàng)目人力資源管理——解析項(xiàng)目及日常人力資源管理的瓶頸
●人力資源管理的一般模
●項(xiàng)目組的知識(shí)地圖及責(zé)任分配矩陣
●工作分析對HR各方面的影響
●激勵(lì)與激勵(lì)理論
●項(xiàng)目成員績效管理
●沖突及沖突管理
九、項(xiàng)目溝通管理——解析管理的80%以上的問題是溝通的問題,讓溝通提升效率
●項(xiàng)目溝通管理的作用及計(jì)劃編制
●項(xiàng)目溝通管理的過程
●項(xiàng)目溝通方式比較
●正式溝通和非正式溝通類型
●會(huì)議溝通的類型及內(nèi)容
●項(xiàng)目溝通管存在的主要障礙
●有效溝通的方法
十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——解析風(fēng)險(xiǎn)無處不在、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在
●項(xiàng)目生命期各階段的風(fēng)險(xiǎn)
●風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)理
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定性分析
●決策樹分析
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
十一、項(xiàng)目采購管理——解析成功談判的秘訣
●項(xiàng)目采購管理的過程及要素
●項(xiàng)目采購計(jì)劃依據(jù)
●項(xiàng)目采購合同分類、編制原則
●項(xiàng)目采購的關(guān)鍵在談判
十二、項(xiàng)目綜合管理——解析項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
●持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力
●多謀善斷的決斷力
●整合資源的組織力
●培育團(tuán)隊(duì)的教導(dǎo)力
●創(chuàng)造業(yè)績的
執(zhí)行力 ●人心所向的凝聚力
【主講老師】
李夏。ùT士 PMP)
中國傳媒大學(xué) 軟件工程系畢業(yè)
英國商務(wù)部(OGC)的PRICE 2的認(rèn)證
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)會(huì)員
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證PMP
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級(jí)工程師)
中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
工作經(jīng)歷:
李老師是實(shí)踐派項(xiàng)目管理專家,曾為眾多工程和IT企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù),F(xiàn)任美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)會(huì)員,英國商務(wù)部(OGC)的PRICE 2的認(rèn)證;從2003年起事項(xiàng)目管理研究工作,曾就職于著名項(xiàng)目管理軟件公司——夢龍科技、美國AtTask項(xiàng)目管理軟件(全球領(lǐng)先)公司;先后擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等職位;在項(xiàng)目管理應(yīng)用、PMP認(rèn)證、PRICE 2的認(rèn)證,等方法積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);李老師善于從戰(zhàn)略和管理的角度來強(qiáng)化公司項(xiàng)目運(yùn)作;在針對企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理培訓(xùn)中,融會(huì)貫通了其在項(xiàng)目運(yùn)營和管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn);憑借其多年的工作閱歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)和學(xué)員提供項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)。