高績效管理智慧其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)高管、部門直線經理、人力資源經理、績效專員

課程收益:

本課程的高績效管理智慧幫助企業(yè)各級管理者和員工充分理解公司戰(zhàn)略意圖，掌握實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)方法；掌握對各部門工作成效的評價方法，幫助各級管理者和員工改善和提升個人績效與部門績效，進而最終實現(xiàn)公司績效；明確企業(yè)各層級在績效管理設計及推行過程中的貢獻與作為，更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，達到績效管理平衡。

課程大綱:

《高績效管理智慧》
課程大綱
【課程收益】
績效管理通常會被歸入人力資源管理范疇，在人力資源管理的六大模塊中，績效管理被認為是最難的一個。一方面是因為績效管理設計難，另一方面是推行難，同時難于與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結合，談績效色變。這三個難點，導致很多企業(yè)的績效管理以失敗而告終。
那么，企業(yè)如何來解決這個三個難點呢 本課程的高績效管理智慧幫助企業(yè)各級管理者和員工充分理解公司戰(zhàn)略意圖，掌握實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)方法；掌握對各部門工作成效的評價方法，幫助各級管理者和員工改善和提升個人績效與部門績效，進而最終實現(xiàn)公司績效；明確企業(yè)各層級在績效管理設計及推行過程中的貢獻與作為，更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，達到績效管理平衡。
【課程形式】
案例分析
現(xiàn)場模擬
輕松教學
封閉訓練
【課程對象】
企業(yè)高管、部門直線經理、人力資源經理、績效專員
【課程時間】
兩天
【課程大綱】
案例分析：一則齊威王的績效管理故事
案例分析：《老年人權益保障法》引起的爭議
第一部分 企業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析
一、企業(yè)績效管理問題
二、績效管理六大誤區(qū)
三、企業(yè)員工態(tài)度、能力、業(yè)績考核現(xiàn)狀
小組討論：績效與薪酬的關系是什么，中國民企都有哪些現(xiàn)象
第二部分 績效管理與績效考核
一、績效管理概念
1、績效管理與績效考核的含義
2、績效管理與績效考核區(qū)別
小組討論：績效管理在人力資源各大模塊中的影響力
二、績效管理的作用
1、組織中的四大作用
2、員工中的三大作用
管理故事：尺子、包子、鏡子、棍子
三、績效管理流程
四、績效文化的構建
案例分析：J集團公司的績效文化
五、放大鏡觀察——企業(yè)績效管理七級“浮屠“
1、第一級：年終評比型
2、第二級：工作總結型
3、第三級：總結評比型
4、第四級：績效評估型
5、第五級：目標責任型
6、第六級：目標考核型
7、第七級：業(yè)績管理型
小組討論：我們企業(yè)在績效管理升級到那一層“浮屠“了
六、績效考核工具
1、平衡計分卡BSC
2、關鍵績效指標KPI
3、行為錨定法BARS
4、360度考評法
管理故事：《沁園春 雪》之平衡計分卡
七、績效考評的心理誤差及解決方法
1、考評者的心理偏差
2、被考評者的心理影響
3、心理誤差的解決“黃金之道“
第三部分 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標
一、5S目標管理法
˙決定員工績效的要素
˙員工績效四大因性
二、戰(zhàn)略目標落地步驟
1、戰(zhàn)略溝通
1）戰(zhàn)略溝通層次及溝通重點
2）戰(zhàn)略溝通工具
˙平衡計分卡BSC
˙戰(zhàn)略地圖
2、組織協(xié)作
˙“內部客戶“概念
課堂游戲：設計一輛車
˙“外包思維“概念
角色扮演：李總如何處理延誤之事
3、目標制定
1）利益驅動需求
2）目標分解層次
3）制定目標的七大法則
4）結果型目標與驅動型目標的釋義
案例分析：銷售總監(jiān)如何分解銷售部門目標
現(xiàn)場訓練：人力資源總監(jiān)目標設置
5）設定衡量標準三個要素
現(xiàn)場訓練：人力資源總監(jiān)目標衡量
6）目標量化思路解析
角色扮演：崗位績效量化
4、計劃實施
1）有效實施計劃的六項基本內容
2）收集績效來源信息的方法——記賬法
案例分析：績效對話實例分享
小組討論：記賬=管理者心胸狹窄嗎
3）管理者計劃能力：策劃與計劃
5、績效評估
頭腦風暴：為什么要進行績效評估
1）績效評估三個要素
2）績效評估的三個環(huán)節(jié)
3）績效報告八大內容及模板
現(xiàn)場訓練：撰寫一份績效評估報告
4）績效面談溝通與反饋
5）績效結果的運用
案例分析：出租車的表跳，你的心會 ；炊事員的手抖，你的心也會
第四部分 企業(yè)績效管理敏感性剖析
一、績效管理是一種合同嗎
二、績效考核從員工一級開始嗎
三、高管對績效管理的作用有多大
四、績效考核數據來源怎么來
五、績效考核的核心焦點是什么
六、何時開展績效考核較為合適
七、資格老、工資高的老員工不做事不配合，怎么處理
八、如何讓員工有持續(xù)的工作熱情、發(fā)揮主觀能動性
Q&A
第五部分 企業(yè)各層級如何在績效管理中發(fā)揮作用
一、績效管理最佳四維模型
1、宣導期
2、試點期
3、擴展期
4、固化期
二、高管應該怎么做
三、人力資源部應該怎么做
四、部門直線經理應該怎么做
五、員工應該怎么做
第六部分 企業(yè)職能部門績效考核實務
一、職能部門職責
二、職能部門分類
三、職能部門工作特性
四、職能部門考核特點
五、職能部門考核難點
1、工作內容難以量化
2、工作效果難以量化
3、考核指標難以選擇
4、考核標準難以確定
六、職能部門績效考核量化步驟
1、制定部門和個人年度績效計劃
2、提取關鍵績效指標
3、確定職能部門工作內容體系，制定績效標準
4、確定指標評價方法及工具

培訓師介紹：

  陳 琦，　高級人力資源管理師
江蘇省總工會金牌講師
(ITTT)國際注冊高級培訓師
　　　　　中人網特聘講師
　　　　　2012年中華講師網千強講師
　　　　　人力資源管理——沙盤模擬訓練導師
百度搜索：人力資源培訓師陳琦、陳琦培訓師、陳琦人力資源
陳老師，南京大學工商管理專業(yè)畢業(yè)，曾受聘于英國利物浦管理咨詢公司，接受多種國內及國際專業(yè)的培訓導師訓練，熟悉TTT、PTT職業(yè)培訓師等講師訓練手法，對組織人力資源管理各大模塊及企業(yè)管理培訓有獨特的見解。接受過NLP、教練法、九型人格等課程的學習，榮任中華講師網千名講師及國際認證注冊培訓師，是企業(yè)人力資源管理——沙盤模擬培訓學習方式的開拓者。注重理論與實戰(zhàn)、認知與實踐相結合，重視激發(fā)學員思維內在視角，啟迪團隊靈性及感悟智慧，引用世界500強企業(yè)推崇的行動學習法[AL（行動學習）=P（系統(tǒng)化知識）+Q（提出問題的洞察力），融會中西、博取眾長，深受客戶的歡迎和好評。是全國多家培訓機構及培訓中心的特聘企業(yè)管理及人力資源管理培訓師。
培訓咨詢方向：行動學習小組系統(tǒng)建設；管理團隊執(zhí)行力打造；企業(yè)文化建設；企業(yè)人力資源管理；組織管理績效提升；薪酬培訓體系建設等
主講課程：
[通用管理]《卓越領導力實戰(zhàn)訓練營》 《非人力資源經理的人力資源管理》
《高效率生活——時間管理》 《中層管理干部核心管理技能提升》
[人力資源]《TTT培訓師培訓》 《我的青春我做主——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《薪酬談判實戰(zhàn)攻略》 《高績效管理智慧》
曾先后為：靈山實業(yè)、江達控股、華地股份、無錫中創(chuàng)、藍庭國際、人才金港、濱湖區(qū)高層次人才中心、中浦電氣、先鋒電機、睿思凱科技、保時捷汽車、航聯(lián)電連接集團、華潤萬家、茂業(yè)百貨、揚子石化、齊魯制藥、上海銀行、交通銀行、新華人壽、友邦保險、博慧斯生物、匯盈食品等大量的企業(yè)提供過培訓咨詢服務。