非人力資源經(jīng)理的人力資源管理其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

課程背景
　　經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導、激勵下屬團隊向明確的目標努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標�，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。
課程目標
使企業(yè)中高級管理人員了解人力資源管理的重要；
使非人力資源管理人員知道在管理工作中有哪些屬于人力資源管理的項目，并且是管理者責無旁貸的職責；
學習人員規(guī)劃和招聘面談的有效技巧，使您在選才時找到適合您的部門所需要的人才；
學習績效管理、績效面談技巧，使您能發(fā)揮培育部屬的職責，培養(yǎng)出優(yōu)秀的部屬。
課程大綱
第一部分：業(yè)務(wù)管理者在人力資源管理中的角色與職責
業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色與職責
業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源部的角色分工
第二部分：人才招聘與內(nèi)部選拔——選才
如何進行人力資源規(guī)劃
思考問題的邏輯
人力資源規(guī)劃的實用工具
人力資源規(guī)劃的實際運用
招聘選才
思考招聘工作的邏輯
一個案例
如何有效地獲得更多的候選人
如何有效地對候選人進行評估和做出錄用決策
面試技巧
其他的一些注意事項
培訓錄像:有效地進行面試
案例分享：某著名企業(yè)的招聘甄選系統(tǒng)實踐

第三部分：如何有效地實施績效管理——用人
如何理解績效管理工作
績效管理與績效考核的區(qū)別
為什么許多公司績效管理工作不理想
案例分享：某著名IT企業(yè)績效管理實施的案例
如何有效地進行績效管理
如何有效地進行績效目標制定
如何有效地進行日常績效跟進和操作
如何有效地進行績效評估
培訓錄像：如何有效地進行績效面談
績效面談角色扮演與演練
關(guān)于勞動合同">勞動合同法的應知應會
第四部分：培訓與職業(yè)生涯發(fā)展——育才
對培訓工作的一般理解
職業(yè)生涯發(fā)展的一般理解
第五部分：員工激勵與輔導技巧——留才
如何理解激勵
如何理解薪酬
如何理解下屬
員工激勵的一般做法
員工輔導的一般做法
如何有效地管理員工離職

實戰(zhàn)派培訓專家：常耀俊老師
清華大學特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程
聯(lián)想集團大聯(lián)想學院新任干部的資深培訓講師
2008年北京奧組委特邀項目管理培訓專家
美國項目管理學會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP
10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導力和項目管理培訓經(jīng)驗
　　常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學院新任干部的培訓講師。
　　國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學院，擔任敦煌商學院院長和干部領(lǐng)導力教學工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導力訓練課程以及干部360民主調(diào)研和團隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進了中層干部學習和成長。
　　　2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%
　　　2006年后受聘清華大學特聘教授，是清華大學MBA班領(lǐng)導力和項目管理的主力講師
　　　2007年應聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認證考前培訓，通過率95%
　　　2008年應邀到寶鋼集團為總部和分公司高層領(lǐng)導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度99%
　　　2009年應邀為中航集團總部和分公司領(lǐng)導和技術(shù)人員做項目管理培訓，滿意度98%
　　　2010年應邀到中石化干部管理學院為海外項目管理人員做領(lǐng)導力培訓，滿意度97%
　　　2011年應邀到海信干部學院為總部和分公司領(lǐng)導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度98%
　　　2012年應邀到工行產(chǎn)品中心為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%
　　常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導力和項目管理培訓工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓專家。
　　
常老師培訓過的典型客戶
北京08奧組委、寶鋼集團、中國航空集團、大亞灣核電站、航天科技集團（神州設(shè)計院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計院、海信干部管理學院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團、聯(lián)想集團、美的集團、南航集團、中軟集團、賽迪集團、浪潮集團、華德集團、中機集團。。。。。。
常老師教授的經(jīng)典課程
項目管理實戰(zhàn)課程：
《決策人項目管理——高層視野下的項目管理》：項目型企業(yè)的領(lǐng)導者在項目導向型企業(yè)的建設(shè)中扮演的角色和必須關(guān)注領(lǐng)導的八項任務(wù)。
《戰(zhàn)略項目管理——項目管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力》： 組織如何通過項目組合管理和戰(zhàn)略項目群的管理來提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
《組織級項目管理——知識體系和最佳實踐》：組織如何梳理和建設(shè)適應于項目和項目管理的流程、組織、崗位、績效、系統(tǒng)等管理制度和管理體系，以提高組織項目管理的成功率和項目管理的成熟度。
《企業(yè)級PMO的建設(shè)、管理和高效運營》：企業(yè)級PMO如何規(guī)劃、如何定位、如何建設(shè)以及建成后的高效運營和管理。
《項目管理實戰(zhàn)10步法》：學員選擇自己企業(yè)的真實項目案例，老師選用相關(guān)的適用案例，學員和老師一起模擬項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾的全過程。
《項目經(jīng)理最佳實踐——知識、工具和模板》：以美國項目管理協(xié)會PMI出版的PMBOK項目管理知識框架為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)項目管理實際和需要，講解項目管理9大領(lǐng)域下的知識結(jié)構(gòu)、理論體系、方法、工具和模板。
項目經(jīng)理（適用普通管理者）軟技能課程：
《項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導力建設(shè)》：什么是合格的項目經(jīng)理，企業(yè)如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理，依照項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和能力體系塑造合格的項目經(jīng)理。
《從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變》：新任項目經(jīng)理、主管和管理者必須學習和掌握的管理自己、管理員工和管理工作的三項管理技能。
《從管理邁向領(lǐng)導》：承接從技術(shù)走向管理的課程，從領(lǐng)導者如何塑造自身領(lǐng)導魅力、如何管理好團隊、如何好管理戰(zhàn)略三個角度塑造影響力和培養(yǎng)合格的領(lǐng)導干部。
《管理者的管人五要訣》：專注于項目經(jīng)理和通用管理者的管人技巧，從管理者如何選人、如何用人、如何激勵人、如何培養(yǎng)人和評價人五個角度講解，同時配合員工敬業(yè)度指數(shù)Q12測評工具的訓前摸底和訓后改善效果的測評。
《管理者的10項管理技能》：管理者在管理中常用到的有關(guān)時間管理、高效溝通、團隊建設(shè)、沖突管理、績效評估以及執(zhí)行力等10項管理技能。
常老師的授課方法
　　常老師授課，形式生動活潑、語言幽默風趣、學員參與度高、理論聯(lián)系實際，屬于實戰(zhàn)派老師，獨創(chuàng)的TDPSS 5步教學法，使得學員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓練和提升：
第一步 講解（Teach）
　　要點：老師精心講解，學員認真聆聽
　　目的：通過老師精心講解，讓學員學習、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識和方法；
第二步 演示（Demonstrate）
　　要點：老師現(xiàn)場操作演示，學員認真觀察學習
　　目的：通過老師現(xiàn)場案例演示，讓學員學習和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；
第三步 實踐（Practice）
　　要點：學員按要求練習和研討，老師巡回指導
　　目的：通過真實案例練習和研討，讓學員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距
第四步 分享（Share）
　　要點：老師分享領(lǐng)域最佳實踐案例，學員學習和提問
　　目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學員充分了解到該領(lǐng)域的最新應用和發(fā)展；
第五步 總結(jié)（Summarize）
　　要點：老師和學員一起總結(jié)
　　目的：通過相互交流、學習和分享，總結(jié)該領(lǐng)域的知識和操作要點。