員工績效考核實戰(zhàn)操作指南其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、各部門經(jīng)理、績效經(jīng)理/專員。 課程收益:
、準(zhǔn)確理解績效考核的目的(績效考核文化);
2、準(zhǔn)確理解什么是績效考核,什么是績效管理,以及兩者的關(guān)系;
3、了解目標(biāo)管理、KPI、BSC、360度等幾種考核技術(shù);
4、了解中小企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀,流于形式的原因;
5、掌握構(gòu)建績效管理體系的七個關(guān)鍵流程及實施績效考核的六個前提條件;
6、掌握中小企業(yè)推行績效考核的思路。 課程大綱:
一、企業(yè)到底需不需要績效考核
1、 韋爾奇、王石等企業(yè)家對績效考核的看法
2、 績效考核的目的到底是什么
二、績效管理的基本概念
1、什么是績效
2、什么是績效考核
3、什么是績效管理
4、績效考核與績效管理的區(qū)別
三、 幾種主要績效管理技術(shù)介紹
1、 目標(biāo)管理
2、 關(guān)鍵指標(biāo)法
3、 平衡記分卡
4、 360度考核
四、中小企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
1、中小企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
2、績效考核流于形式的原因
3、如何讓績效考核不流于形式
五、實施績效考核的六個前提條件
1、清晰組織戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)
2、優(yōu)化完善運行流程
3、清晰界定崗位職責(zé)
4、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
5、數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確
6、支付考核成本
六、構(gòu)建績效管理體系的七個關(guān)鍵流程
1、績效管理流程
2、績效計劃制訂流程
3、績效輔導(dǎo)流程
4、績效考核流程
5、績效面談流程
6、績效結(jié)果應(yīng)用流程
7、數(shù)據(jù)管理流程
七、中小企業(yè)推行績效考核的思路
1、整體導(dǎo)入思路
2、局部導(dǎo)入思路
八、課程總結(jié)、回顧,回答學(xué)員提問