每個管理干部之下都有一支隊伍,每支隊伍都由不同性格、不同背景的人構(gòu)成,一個管理干部不僅僅要認識到自己對組織、對工作的責(zé)任,更要認識到自己對這支隊伍中每一個人的責(zé)任,而每一個人的責(zé)任都是通過具體的工作行為體現(xiàn)在實際的工作操作當中的。
每個管理干部本身的條件、水平都是不一樣的,他們只能用自己的實際工作能力在工作中發(fā)揮作用,并為企業(yè)帶來成果。如何根據(jù)不同的管理者,提高其實際工作當中的執(zhí)行水平,保證上級領(lǐng)導(dǎo)的工作落地,保證下屬又能承接正確的任務(wù)并把之完成?
管理干部在企業(yè)當中承擔(dān)著上承下接的艱巨任務(wù),這對組織和個人的關(guān)注能力、平衡協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要!
《落地執(zhí)行力》以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,在超過15萬的大型企業(yè)的企業(yè)大學(xué)扎根實踐過,在國有連鎖的各大企事業(yè)單位實操過,更是各個小企業(yè)送管理人員外出學(xué)習(xí)的必修課堂。課程每個模塊都完全服務(wù)于管理實踐,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見效。做到真正的“執(zhí)行力落地”!
《落地執(zhí)行力》的方法論在近百家中國本土企業(yè)中進行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認可。
管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級精神一致,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的下達的工作任務(wù);
管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強,考慮問題更加全面細致,上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心;
管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象;
管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績效的同時,不斷為企業(yè)復(fù)制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實的一面;保證執(zhí)行力到達下一層;
管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思想工作,做好管理中務(wù)虛的一面;
管理干部將形成明確的成果意識,功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來與上級溝通,用成果激勵下屬,用成果鞏固話語權(quán)和部門地位;成為一個具領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。
(一)藍圖描繪——找到管理干部的成長之路
職場案例解析:世界列強的商業(yè)模式與我們的成長關(guān)系?
怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏®五層次人才成長模型
優(yōu)秀管理干部的最佳執(zhí)行力模型:APEC工作法
(二)目標溝通系統(tǒng)——找到管理者的目標,并為之而努力
成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?
用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協(xié)調(diào)
根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標
三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題
上級目標協(xié)商模式
下級目標激勵模式
下級目標推動模式
正確溝通使目標變成工作動力源,保證執(zhí)行力顯現(xiàn)
(三)計劃溝通系統(tǒng)——計劃水平的高低,是執(zhí)行力的保證
管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區(qū)
管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計劃水平
計劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細致、不到位、不周全
計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗欠缺、邏輯性弱
“五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題
(四)時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門成員執(zhí)行力
第四代時間管理方法人利與弊
第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
保證時間總是用在最有價值的工作上
成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
引導(dǎo)下屬進行合理的時間安排
用最短的時間掌握下屬的每個工作細節(jié)
(五)績效溝通系統(tǒng)——改善績效,是擁有執(zhí)行力的最有力證據(jù)
現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?
下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
在下屬匯報工作時迅速抓住要點,提高匯報效率
在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖,順利完成工作
不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
有效處理各種工作沖突,確保工作執(zhí)行到位的簡易操作法形成
(六)情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立團隊情感紐帶
變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
快速識別員工心態(tài)變化
員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
及時排解員工的不良情緒
找到動機的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認識馬斯洛需求層次理論!
建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團隊情感紐帶
(七)成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值,用成果激勵團隊
讓上級看懂你的成果
社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事
工作成果包裝和團隊價值展示的方法技巧
設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
讓團隊了解自身價值的宣導(dǎo)方法
帶領(lǐng)團隊由成功走向成功。
境界提升:超越成果的“成果”
(八)Q&A
胡鳳芩老師以“客戶銷售及市場營銷管理”走向全國,有商超型的企業(yè)賣場管理人員及基層人員訓(xùn)練,包括河南的國源商超等。還有家具及電器企業(yè)的管理人員及基層人員訓(xùn)練,包括美的、佛山時尚仿家具等。還包含了化妝品行業(yè)的美芝澳化妝品公司等。從銷量提升、銷售人員情緒、客戶滿意度提升等多方建樹明顯,每場客戶滿意度均在95%以上
授課特點:
1.胡老師講課生動幽默,通俗易懂,極具感染力;她的知識面廣,對于現(xiàn)場學(xué)員問題善于結(jié)合企業(yè)實際案例,旁征博引、深入淺出進行講解,確保內(nèi)容的實戰(zhàn)有效,學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化;
2.胡鳳芩老師對“人”具有極強的敏感度,親和力佳,活力四射,能準確把握成年人學(xué)習(xí)心理,善于在最短時間內(nèi)調(diào)動不同性格特征的人快速融入與參與,并運用多種培訓(xùn)方式切實提升培訓(xùn)效果,課程現(xiàn)場氣氛熱烈而活躍。
3.“培訓(xùn)必須出成果”,胡鳳芩老師對待每次培訓(xùn)都非常負責(zé)和謹慎,課程前都會針對客戶的問題、需求進行細致的分析和全面的規(guī)劃,為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例,確保課程的“實戰(zhàn)、有效和可操作性”,讓學(xué)員在個人能力提升之余能收獲到直接解決問題和促進績效的方法工具。
胡鳳芩老師主講課程:
《STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT實戰(zhàn)加強版)》
《玩轉(zhuǎn)課堂—80后企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)訓(xùn)練》
《精品課程的開發(fā)與設(shè)計》
《關(guān)鍵崗位課程體系的搭建》
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實施》
《如何成為優(yōu)秀的 HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)》
《MTP中層管理者管理技能提升訓(xùn)練》
《中層干部的落地執(zhí)行力》
接受過胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有:
金松電器、貴陽煙草、云南郵政速遞、美的集團、順豐集團、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛信精機、巴里菲爾斯、百事集團、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機床、和事達衛(wèi)浴、虎門港國際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達自行車、裕豐汽配、日昱物流、輝達集團、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國藥一心制藥、海航集團、新麥客娛樂管理、花樣年集團 、華帝股份、華東建筑設(shè)計研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛華仕運動用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢豹餐飲集團、勁牌集團、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團、克徠帝珠寶、五菱汽車、羅浮宮家居集團、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國飯店、昌潤極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機械、東部華僑城、凱旺集團、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實業(yè)、中國移動、中銀金融商務(wù)、時代經(jīng)典、奇瑞汽車、柯尼卡美能達、東江集團、立白實業(yè)、重型汽車集團、長江家具、占姆士紡織、國信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團、南航信息等數(shù)百家企業(yè)。
客戶對胡鳳芩老師的評價:
學(xué)員評價
1. 啟發(fā)式培訓(xùn),較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考,讓我們更容易理解與認識培訓(xùn)內(nèi)容。胡老師幽默風(fēng)趣,課堂氣氛很輕松。
—— 普利司通合成橡膠有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理
2. 課程很實用,內(nèi)容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識點,胡老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動與容易理解!
—— 上海飛點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營運部 付經(jīng)理
3. 用實際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂!
—— 深圳聯(lián)通達塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理
4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實用性強。
—— 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理