培訓(xùn)對象:
項目經(jīng)理及核心組員,以及希望管理項目里復(fù)雜人際互動及有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的管理人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲:
發(fā)展高效項目經(jīng)理能力,使其能夠在必要時做出明智的決定
將單獨的個體員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋成功的團(tuán)隊
讓個人在組織中更有成效地工作
掌握鼓勵反饋、消除誤會的溝通技巧
告訴團(tuán)隊成員如何互相激勵
課程大綱
課程大綱:
何謂成功的項目領(lǐng)導(dǎo)
項目管理框架回顧
項目干系人管理
項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與管理力
項目經(jīng)理被期望的角色與執(zhí)掌
組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
高績效團(tuán)隊的十大要素
項目團(tuán)隊建設(shè)的四個階段
各階段中項目領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色
項目生命周期中領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
項目成員的工作委派
啟動階段的任務(wù)
明確項目與團(tuán)隊目標(biāo)
了解成員界定角色
成功的啟動會議
建立團(tuán)隊行為規(guī)范
溝通與影響說服
有效的溝通:聆聽與提問
與重要項目干系人的溝通
影響力的六個原則
磨練你的影響與溝通技巧
激發(fā)項目團(tuán)隊動力
經(jīng)典的激勵理論
激勵團(tuán)隊的建議
取得承諾
管理項目的變革過程
變革中的成員心理變化
推動變革的四個過程
如何應(yīng)付消極或難弄的人
如何傳達(dá)壞消息