培訓(xùn)對象:
制造型企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管,包括車間經(jīng)理以下、操作工以上的各層級管理人員 來自和生產(chǎn)相關(guān)部門的基層管理者,具體包括設(shè)備部、工程部、質(zhì)保部和物流倉庫部等的基層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程導(dǎo)覽
何時何況學(xué)習(xí)?
班組員工不能把工作、要求、標準等落實到位
班組員工完成的結(jié)果不能達到班組長預(yù)期要求
精益化改善不能落地,甚至成為阻礙或充滿抱怨
班組長總是能帶領(lǐng)班組成員付諸行動,但結(jié)果不能滿足上級要求
班組長對班組不能按時、保質(zhì)、保量地完成日常生產(chǎn)任務(wù)感到困惑,缺少思考方向和改善方法
《三管齊下有效提升班組執(zhí)行力》課程是什么?
提升個人執(zhí)行力既益于企業(yè)績效,更益于自己職業(yè)發(fā)展和職場競爭力提升;
深刻認識執(zhí)行力是以結(jié)果為導(dǎo)向的有效管理行動,而不是僅僅限于“行動力”或“我做了”。
在實踐中學(xué)會提升自己和班組員工的執(zhí)行力,培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向的思維方式和行為方式。
學(xué)習(xí)目標
深入理解工作中結(jié)果導(dǎo)向的思維意識和行為意識;
學(xué)會思考和分析班組執(zhí)行不力的因素,能夠系統(tǒng)地思考員工或班組執(zhí)行不力的原因;
掌握提升執(zhí)行效果的各種管理工具(運用方法工具化)。
業(yè)務(wù)目標
會運用執(zhí)行力方程來分析員工或班組執(zhí)行不力的主要原因,并尋找改善方向;
會在班組管理中,運用相應(yīng)的工具和方法來解決或改善具體問題,提升班組執(zhí)行力;
綜合運用提升執(zhí)行力的系統(tǒng)思維和方法工具,促進班組各種精益改善活動開展,提升管理效率。
課程大綱
課程內(nèi)容
系統(tǒng)理解:高效執(zhí)
案例導(dǎo)入
互動、提問
理解執(zhí)行力的必要性和正確含義,
什么是高效執(zhí)行力
觀影、討論
消除“有行動就是執(zhí)行”的誤解;
執(zhí)行力是什么
檢索、練習(xí)?
掌握執(zhí)行力方程
關(guān)于執(zhí)行力的認識誤區(qū)
案例解讀:高效執(zhí)行力是如何煉成的?
行力模型?
班組高效執(zhí)行力模型
(60min)?
班組執(zhí)行力為什么很重要
班組常見執(zhí)行不力現(xiàn)象
執(zhí)行不力產(chǎn)生的結(jié)果
運用執(zhí)行力模型分析主要原因
想做好:提升執(zhí)行
激發(fā)自驅(qū)力提升執(zhí)行意愿
案例、討論
升級認知:為自己工作
案例解讀
練習(xí)和共創(chuàng)?
學(xué)會自我驅(qū)動,自動自發(fā)
執(zhí)行心態(tài)與個人執(zhí)行力表現(xiàn)?
學(xué)會影響員工工作意愿的方法
三種高效執(zhí)行型思維
案例:我從冰山想到的?
落地工具:引導(dǎo)說服模型
應(yīng)用一:班組長的自我驅(qū)動
應(yīng)用二:班組長驅(qū)動員工-說服員工自我驅(qū)動
落地行動:畫出成長地圖
發(fā)揮激勵力提升執(zhí)行意愿
討論、練習(xí)
認識到激勵下屬能激發(fā)其工作意
案例解讀:被激發(fā)的王小鬼
共創(chuàng)、分享愿,改善執(zhí)行效果
人的需求層次:馬斯洛需求理論?
會用2種工具激發(fā)員工的工作意
即時反饋:積極反饋模型
愿,從而提升執(zhí)行效果
意愿?
二級反饋演練與體驗活動
認識到“盯”對高效執(zhí)行的作用
(330min)?
情境體驗與點評
學(xué)會“盯”員工的技巧和工具,加強過程中的檢查
落地工具
落地行動:尋找員工工作中的優(yōu)點和亮點?
學(xué)會自己“盯”自己的方法技巧
加強檢查力提升執(zhí)行意愿
案例導(dǎo)入:為什么會有差別?
問題:員工做被希望和被提倡的VS員工做被
檢查和被考核的
結(jié)論:管理需要檢查,執(zhí)行力是被“盯”出來的
應(yīng)用一:班長盯員工
應(yīng)用誤區(qū):檢查員工=發(fā)現(xiàn)異常=批評或懲罰
落地工具:檢查清單、反饋工具
應(yīng)用二:班長盯自己
落地工具:日清日高
落地行動:小組實際情境案例分享
能做好:提升員工的
確保理解到位提升執(zhí)行效果
游戲體驗
認識到準確理解任務(wù)對于執(zhí)行效果
體驗游戲:為什么會這樣?
討論、練習(xí)的影響
結(jié)論:信息質(zhì)量優(yōu)先于工作質(zhì)量
分享?會用工具確保下屬準確理解班長的
小組案例分享:“誤解”帶來的困惑與后果要求,避免理解偏差
如何解決:三種基本方法?
會用工具確保對上級交待的任務(wù)理
應(yīng)用一:班組長如何確保理解上級的要求解到位從而共識結(jié)果和標準,避免
應(yīng)用二:班組長如何確保員工理解到位理解偏差
刻意練習(xí):實際應(yīng)用情境的練習(xí)與改善
提升工作技能確保執(zhí)行效果
討論、練習(xí)
會用工具思考和分析完成任務(wù)所需
確認完成工作所需技能要點
共創(chuàng)、分享要技巧和工具
案例:委屈的王步心
案例?會用三步曲、OPL等提升員工的培
小組討論:發(fā)生在身邊的類似實例訓(xùn)效果
對策:確保有執(zhí)行之力才會有執(zhí)行效果
會用3E模型發(fā)展個人能力
對策工具:任務(wù)-工作技能矩陣表
刻意練習(xí):列出一個實際任務(wù)的能力要點
執(zhí)行技能?刻意練習(xí)提升個人技能-3E模型
(330min)?案例:提升我的表達能力3E實踐
練習(xí):完成一項3E計劃表
技能輔導(dǎo)提升員工工作能力
案例解析:教不會的張三豐
結(jié)論:員工學(xué)不會是主管教的方法有問題
對策:育人之法三步曲-步驟+要點+理由
案例:這么教人SoEasy!
團隊學(xué)習(xí)提升技能
方法:每天十分鐘
工具:OPL單點課
案例:好學(xué)易用的OPL
提升異常判斷與糾偏能力
教會員工異常識別與糾正方法
案例導(dǎo)入:為什么出錯了?
通過傻瓜式改善措施以防止偏差,
小組行動:列舉情境實例
保證執(zhí)行效果
對策工具與改善方法:目視、防錯法等
環(huán)境支持度:打造高
案例導(dǎo)入
討論、練習(xí)
掌握營造高效執(zhí)行班組文化的基本
班組文化:少數(shù)人創(chuàng)造環(huán)境,環(huán)境造就多數(shù)人
共創(chuàng)、分享方法
效執(zhí)行的班組文化?
示范效應(yīng)1:班組長的執(zhí)行力?
共創(chuàng)出具體措施
(60min)?
示范效應(yīng)2:資深老員工的執(zhí)行力
頭腦風(fēng)暴:影響高效執(zhí)行班組環(huán)境的現(xiàn)象
改善計劃:如何改善?