課程大綱:
課程簡介
如何確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經營計劃、預算的無縫隙鏈接
如何將公司的經營目標有效地分解到部門、分支機構
如何將公司年度經營計劃、預算轉化為組織與員工績效評價指標
如何有效地設計戰(zhàn)略中心型組織,實現對公司戰(zhàn)略有效管控
如何對年度經營計劃執(zhí)行進行有效地追蹤與評估
如何將年度經營計劃與預算相鏈接
如何解決公司職能部門指標設計難的問題
如何解決公司組織與員工績效評價指標數據收集難的問題
如何將公司戰(zhàn)略績效與經營計劃、
薪酬激勵體系相鏈接
……
平衡計分卡專業(yè)領域權威管理專家將為您解答上述問題的答案,為您親自講解其親身經歷的中國企業(yè)案例,展示年度公司戰(zhàn)略修訂、年度經營計劃編制、績效評價的聯動關系。邊講、邊學;邊問、邊答;邊教、邊練,讓您真正掌握以戰(zhàn)略中心型組織建設解決方案,掌握公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃與預算、組織績效評價、員工個體績效評價設計方法與工具。
通過本課程,您將:
了解為什么戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃與預算、組織與員工績效評價的邏輯關系;
熟練掌握如何運用《戰(zhàn)略地圖》演繹公司不同層級的戰(zhàn)略;
熟練掌握如何運用《年度經營目標卡》來演繹公司年度經營目標與計劃;
熟練掌握組織績效評價指標設計的操作步驟;
熟練掌握員工績效評價指標設計的操作步驟;
熟練掌握公司戰(zhàn)略管理、年度經營計劃與預算、績效管理運作流程的重點內容。
培訓組織建議
整體計劃時間:2天(12課時)
場地器材需求:分組座位、投影儀、白板、白板筆、手麥、1.5米大白紙等
課程大綱
序號 內容提要(標準課時:12課時)
1 第一部分 年度經營計劃與績效考核常見問題
引例
年度經營計劃與績效考核基礎知識
1. 公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃與預算、績效考核的關系;
2. 中國企業(yè)為什么更加需要三者的聯動
3. 年度經營計劃與績效考核介紹:
1) 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃:《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》;
2) 年度經營計劃與預算:《年度經營目標卡》
3) 組織與員工績效評價:《績效考核表》
4) 戰(zhàn)略績效管理流程制度:《公司戰(zhàn)略、經營計劃與預算、考核流程制度》
年度經營計劃與績效考核設計五步法簡介
第一步 年度經營計劃與考核前期準備(每年6月30日前);
第二步 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃滾動修訂(每年7、8、9月)
第三步 年度經營目標與計劃編制(每年10月-12月15日前)
第四步 組織與員工層面考核指標設計(每年12月15日前)
第四步 戰(zhàn)略績效管理流程制度修訂(每年12月15日前)
分組練習:開展公司的SWOT分析
2 第二部分 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃滾動修訂(5年甚至更長時間的中長期滾動規(guī)劃)
公司戰(zhàn)略認識的誤區(qū)
戰(zhàn)略基礎知識:公司多層次的戰(zhàn)略規(guī)劃
如何運用戰(zhàn)略地圖來簡化公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 戰(zhàn)略地圖系統:《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2. 公司多層次的戰(zhàn)略地圖:公司、分子公司、職能部門戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略地圖繪制技巧:
1)PESTEL 、波特五力、價值鏈分析、SWOT、BCG、 GE矩陣分析與戰(zhàn)略地圖關系
2)公司與分子公司、職能戰(zhàn)略地圖主題內容差異分析
將戰(zhàn)略地圖融入《十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》 的修訂
案例分析:中航工業(yè)、EFD(中國)、華電集團、潞安集團、EFD中國公司、國藥控股、美國陸軍總部等
分組練習:開展公司戰(zhàn)略圖、卡、表的開發(fā)
3 第三部分 編制年度經營目標與計劃,鏈接財務預算(年、季、月經營目標與計劃)
公司層面年度經營目標與計劃編制
1. 公司中長期戰(zhàn)略目標與計劃分解
1.1認識KPI 什么是GS
1.2如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關鍵舉措轉化為KPI與GS
2. 討論年度經營目標與重點工作計劃
3. 編寫《年度經營目標卡》(分解到月年度經營目標與計劃)
4. 根據年度財務預算,調整《年度經營目標卡》
分組練習:編制公司級《年度經營目標卡》
部門層面經營目標與計劃編制
1. 公司年度經營目標與計劃分解
公司經營目標分解工具——價值樹模型、目標分解矩陣
2. 討論部門年度經營目標與重點工作計劃
部門年度經營目標與重點工作計劃來源
1)公司年度經營目標與計劃分解
2)部門責任參考推動重點工作
3)部門橫向協同需求分析
3. 編寫部門《年度經營目標卡》(分解到月年度經營目標與計劃)
分組練習:開展分子公司《年度經營目標卡》的開發(fā)
分組練習:開展部門《年度經營目標卡》的開發(fā)
第三部分 績效考核指標設計
互動:組織績效與員工績效考核的差異
分解年度經營目標與計劃,提取考核指標
注:考核指標提取技巧:流程五因素分析法
《績效考核表》設計操作步驟
(以某崗位員工為例)
1) 部門指標庫價值樹分解
2) 部門職責推導指標
3) 匯總指標與實操性檢查
4) 填寫《指標解釋表》(指標庫)
5) 設計指標權重,指標賦值,填寫《績效考核表》
穿插組織與員工個體考核指標設計操作案例講解
分組練習:模擬公司某部門的員工《績效考核表》
4 第四部分 公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃、組織績效管理流程制度
1、 整體流程介紹;
1)年度戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)督、評估與修訂流程
2)年度經營計劃、績效管理循環(huán)流程
2、需要建立什么樣組織保障機制,確保戰(zhàn)略績效管理實施
3、如何在前期手工操作模式下規(guī)范數據處理傳遞的流程
4、如何有效跟蹤戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃、績效考核,執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導與反饋
1)平衡計分卡報告系統(KPI、計劃追蹤;綠、黃、紅、白燈儀表盤);2)經營計劃回顧會議(會議目的、準備流程、召開流程);3)部門績效回顧會議(會議目的、準備流程、召開流程);4)戰(zhàn)略績效述職報告(格式與述職要求)
5、如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標中的“數據造假”
6、如何開展一對一的組織與員工個體績效面談
7、如何進行戰(zhàn)略績效考核計分并與
薪酬激勵手段掛鉤
8、如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴
9、為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作,要建立何種組織紀律保障
咨詢案例介紹:戰(zhàn)略與績效管理運作體系設計案例
5 第五部分 戰(zhàn)略績效管理體系設計第六步
——運行切換與實施
運行切換實施的兩大階段
試運行與正式運行
運行切換實施注意的幾大問題
為什么有些組織沒能從戰(zhàn)略績效管理項目中得到預期效果
6 現場答疑