財富管理模式下高端客戶銷售突破技術(shù)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
財富管理模式下高端客戶銷售突破技術(shù)
課程大綱
一、不同客戶財富管理重點(diǎn)
1、客戶的分類與金融投資心理
2、突破性資產(chǎn)管理功能
3、高端客戶面臨的風(fēng)險
二、客戶分類與理財產(chǎn)品的需求對應(yīng)
1、大眾客戶的理財需求
2、中端客戶的理財需求
3、高價值客戶的理財需求
4、高價值客戶理財功能匹配
三、資金的時間價值及產(chǎn)品優(yōu)勢比較
1、時間價值方程式
2、金融產(chǎn)品的投資效率
3、理財產(chǎn)品的資金使用優(yōu)勢
四、資金的倍增效應(yīng)與保險的特別收益
1、投資收益化與倍增效應(yīng)
2、保險資金的真實(shí)收益
3、實(shí)務(wù)案例解析
五、經(jīng)濟(jì)周期下的穩(wěn)定資產(chǎn)收益配置
1、不同經(jīng)濟(jì)周期下的金融產(chǎn)品差別
2、理財產(chǎn)品平衡器作用
3、實(shí)務(wù)案例解析
六、高端客戶關(guān)注的金融服務(wù)及影響
1、高端客戶看重方面
2、服務(wù)優(yōu)于銷售的要點(diǎn)把控
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的個性化操作
七、精準(zhǔn)營銷應(yīng)用案例分析
1、銷售過程中雙方心理變化
2、語言對心理的影響
八、高端客戶精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)流程
1、高端客戶精準(zhǔn)學(xué)習(xí)的五個方面
2、精準(zhǔn)定位客戶渠道
3、精準(zhǔn)公關(guān)方式——營銷渠道VS營銷方式VS銷售影響力構(gòu)建
4、精準(zhǔn)營銷工具使用
5、精準(zhǔn)產(chǎn)品推薦思路及應(yīng)用
6、精準(zhǔn)客戶答疑——解決客戶疑慮的論點(diǎn)與論據(jù)
7、精準(zhǔn)客戶維護(hù)——創(chuàng)造消費(fèi)者意外
九、如何探尋并分析高端客戶
1、精準(zhǔn)營銷的理論核心
2、高端客戶信息的分析與分類
3、游戲:銷售需求分析
4、高端客戶案例:找出李總的理財規(guī)劃隱性需求
十、如何開配方打動客戶
1、小游戲:梳理我的人脈系統(tǒng)圈
2、不同人群不同溝通方式
3、九型人格初步理論
4、練習(xí):合適的方式
-合適的人
-合適的場合
5、暗藏殺機(jī)的結(jié)尾
十一、高端客戶精準(zhǔn)營銷應(yīng)用注意事項(xiàng)
1、明確溝通階段
2、建立信賴感
3、建立明確關(guān)系